Commande concernant un deuil,très contente de la gentillesse, la réactivité, la conformité de nos attentes et le suivi . Je recommande sans hesitations Monceau fleurs.
Samedi 9 Août, jour de mon anniversaire, quelle déception de recevoir un bouquet de fleurs, LIVRE DANS UN CARTON;;;;;;;; fleurs non fraîches, pas de tenues ; inadmissible : Pour les livraisons à Revoir.......
Très gentil service, toujours agréable à chaque fois qu’on passe dans le coin.
Commande passée par téléphone. Accueil très sympathique en magasin et bouquet composé à merveille. Je recommande !
Nous avons eu le plaisir de remporter un magnifique bouquet aujourd’hui grâce au jeu « GRAND JEU DU PRINTEMPS ». La boutique est charmante et agréable, et l’accueil y est irréprochable. Je recommande vivement Monceau Fleurs.
On cherchait un bouquet de roses pour offrir à un anniversaire et ils ont été au top. Aussi bien niveau conseil que tarif, nous avons été agréablement surpris. Un fleuriste à qui on peut faire appel sans hesiter
J'ai acheter une plante sur place, celle ci était atteint de maladie ou possédait un champion. Même en la lavant, changeant le terreaux et le pot etc je n'ai pas réussi à la sauvée... J'ai peur qu'elle ai contaminé d'autre plante. Franchement je regrette. Édith : plante échanger aujourd'hui, personnelle adorable. A voir si le problème persiste avec celle ci :)
Nous avons fait appel à Monceau fleurs pour la décoration de notre mariage. Les vendeuses ont été très gentilles et appliquées! Malheureusement, il y a eu un soucis, personne ne nous a indiqué une possible augmentation au devis mais on nous prévient seulement 4 jours avant pour nous dire que c'est 200€ de plus que prévu car la prix des fleurs a changé. Nous nous sommes déplacés et avons eu un geste commercial fait par le responsable qui n'était pas très agréable malgré une erreur de leur part. Pas très honnête pour un professionnel.
Je suis très déçue de mon achat dans cette enseigne. Je n'ai rien à dire au niveau des vendeuses avec qui tout c'est très bien passé. Par contre le responsable Mr Morisse est un monsieur très désagréable! Je devais me faire livrer un bouquet pour un enterrement lundi dans la matinée, tout avait été vu avec la personne par téléphone. Mais le bouquet n'a été livré qu'à 12h30. Pour le responsable que j'ai eu par téléphone, ça reste la matinée! J'ai quand-même payé 5€ pour la livraison alors que quelqu'un aurait pu venir récupérer le bouquet en boutique. Il n'a fait aucun geste commercial et a été très désagréable au téléphone. Du coup je n'achèterai plus dans cette enseigne où j'ai d'ailleurs clôturé mon compte de fidélité.
Monceau Fleurs se trouve au 215 Rue Roger Salengro, 85000 La Roche-sur-Yon, France
Vous pouvez contacter Monceau Fleurs au +33 2 51 44 95 74
Vous pouvez vous rendre à Monceau Fleurs via le lien suivant