Rien à dire sur les ambulanciers et les standardistes, par contre gros gros problème d'organisation et de répartition. C'en est malhonnête. En 8 trajets réservés, 2 trajets annulés parce que + de 30min de retard, bien sûr sans prévenir. C'est à moi d'appeler, poireauter 15min en attente au téléphone pour apprendre que l'ambulance est à Cholet alors qu'elle devrait être chez moi depuis 20min. Sérieusement la moindre des choses aurait été de prévenir ! Les rdv kiné sont très précieux pour moi, c'est irrespectueux d'accepter des trajets que vous ne pouvez pas honorer, que ce soit pour le client qui attend bêtement, comme pour les professionnels de santé qui réservent le créneaux. Vous comptez leur rembourser leur manque à gagner ?
Avis
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Ste Goub ★☆☆☆☆
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Armel Kermorvant ★☆☆☆☆
Hier, jeudi 11 décembre 2025. Validation d'un transport entre les urgences et le bâtiment de gynécologie du CHU d'Angers (400 mètres), après 2 heures d'attente et un appel pour savoir où en était le transport, on nous annonce encore une heure d'attente !!! Résultat, j'ai transporté ma femme moi même, le personnels du CHU étaient affligés pas la réponse du support. Je pense que Jussieu transport, filiale de Keolis avec la SNCF comme actionnaire majoritaire a toujours un souci avec la ponctualité. Si une personne de Jussieu souhaitait échanger, je suis disponible. Je suis obligé de mettre une étoile pour valider mon commentaire, mais si j'avais pû mettre aucune, le l'aurait fait.
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xavier cornet ★★★★★
Je ne connais pas le nom du chauffeur qui m'a pris en charge mais je tiens à le féliciter pour son amabilité, sa conduite exemplaire. Il est parfait. Il m'a pris en charge à Trelazé jusque Vouneuil sous Biard. C'est vraiment quelqu'un de très bien
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SYLVAIN MARTIN ★★★★☆
Personnel sérieux et compétent. Ponctuel agréable et bienveillant. J’ai eu deux chauffeurs différents. Je les remercie sincèrement pour leur professionnalisme. Je recommande fortement cette société.
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Florence JOLY ★★★★★
Transporteur en avance très sympathique très professionnel. Mon trajet s'est très bien passé. Il a même attendu avec moi l'ouverture de la clinique. Je recommande
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DAUDIN Isabelle ★★★★★
Merci à tous les ambulanciers de Jussieu, l accueil par téléphone également, beaucoup d empathie pour les patients, merci beaucoup à vous qui nous transporter avec votre bienveillance, votre gentillesse.
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Aquaman ★★☆☆☆
Concernant la partie transport, aucun souci. Envoi de mise en demeure de paiement sous 10 jours, avant la réponse des mutuelle. Mal orthographié votre prénom. Ce qui est logique
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Charline Dubas ★☆☆☆☆
Que dire .. si je pouvais mettre 0 étoiles cela serait parfait! Le chu avais téléphoner pour récupérer ma grand mère et l’amener à son domicile, nous étiez à la fin de la période covid, ma grand mère qui était en détresse respiratoire avais des lunettes à oxygène et l’équipe a eu « l’intelligence » de mettre un masque en + histoire de bien l’étouffer, en arrivant ils sont faillit la faire tomber du brancard c’est ma mère qui a dû l rattraper il n’avais aucune patience avec elle et il n’y a pas eu une seule excuse pas un désolée rien! Son décès c’est suivi juste après leur départ ! Trop de fatigue trop d’effort pour elle! Fuyez !
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Etienne Loiseau ★★★★★
Prise en charge ultra rapide pour un rendez vous médical qui s'est libéré de manière inespérée. Prise en charge Jussieu : 20 minutes après mon appel, le VSL était en bas de chez moi et en moins d'une heure, j'étais à mon examen. Chauffeur très sympa. Prise en charge A/R. C'était nickel ! Merci pour tout
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Violette Bruneau ★☆☆☆☆
Rendez-vous pris par téléphone, mais personne n'est venu chercher mon papa pour son rendez-vous médical. Il a essaye d'y aller à pied à son rendez-vous et il est tombé 3 fois sur le chemin. Mon père a la maladie de Parkinson et donc ne peux pas se déplacer seul. Pas d'appel ou de message d'excuse, ils ne sont tout simplement pas venu. Si vous savez que vous n'avez pas de disponibilités, ne donnez pas de rendez-vous aux gens, ça n'a aucun sens.
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Questions fréquentes
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