DS STORE ANGERS

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Avis

1. Tessa SENNOAJ ★★★★★

   Un immense merci à M. Koçak, le commercial qui nous a accompagnés, pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme tout au long du dossier. Il a su être à l’écoute, rassurant et disponible, même dans un contexte pas toujours simple. On sent un vrai souci du client, sans pression, avec beaucoup d’humanité, ce qui est rare et précieux. Un grand merci également à Émeline, la préparatrice du véhicule : la voiture était magnifique, parfaitement préparée, soignée dans les moindres détails. Un travail irréprochable, qui fait vraiment la différence au moment de la livraison. Une équipe au top, sérieuse et investie.

   presque 2 mois il y a
2. elena vasseur ★☆☆☆☆

   Très déçue de mon expérience. J’avais demandé deux devis avant l’entretien annuel de ma voiture, je ne les ai jamais reçus. Résultat : on m’annonce un montant de 630€ le jour même. Après discussion, le prix a pu être abaissé de 140€ de moins car le devis initial n’avait visiblement pas été fait correctement : ma voiture n’avait pas besoin de toutes les « réparations /contrôles » annoncés. Une manque de transparence et de professionnalisme que je trouve inadmissible. Je ne recommande pas.

   presque 3 mois il y a
3. Adelaide Cholloux ★☆☆☆☆

   Dommage que l on peut ne pas mettre d étoile du tout c est ce que j aurais fait apes une expérience tres désagréable et jugée de malhonnêteté .Ayant confie mon véhicule DS5 hybride 4 suite au voyant moteur qui s est allumé,le 29 octobre ils m'ont garde la voiture de 8h30 a 15h pour y faire son diagnostic a 15h on me dit problème détecté turbo batterie sélective qui engendre un coup de 3800 euros de frais durée 15 jours devis signe dans la foulée je laisse mon véhicule réparé par mes propres moyens pas de prêt de voiture le tout pour me rappeler le lundi 10 novembre pour me dire votre véhicule sera prêt jeudi . Et le jeudi a 8h30 du matin on vous dit ben madame un autre problème n a pas été détecté lors du passage de la valise le voyant étant toujours allumé cela proviendrait de la batterie de traction qui fait pour cela un autre coup de 5800 euros de plus . Sachant la valeur de la voiture qui peut être belle a regarder seule chose qui me reste aujourd'hui, les montant des réparations dépassant sa valeur je les accuses et pour sure d avoir dissimuler la deuxième panne pour passer en force. J ai demander le démontage du premier devis reparti avec mon véhicule 15 jours d immobilisation pour nada un moteur remonté comme des sagoins habillages moteur complètement abîmé a l intérieur.je ne vous remercie pas du tout MAIS GARAGE A FUIR L accueil Meme pas de compassion Des bons a rien pour mieux dire

   presque 3 mois il y a

1. Axelle G ★★★★★

   Excellente expérience avec le conseiller commercial Tom : passion des voitures, amabilité , disponibilité , savoir-vivre et classe . IL connait parfaitement ses produits (et même ceux de ses concurrents ! ), comprend vos besoins, et répond à toutes vos questions avec compétence et gentillesse . Je recommande ++

   presque 4 mois il y a
2. Gilles HUGO ★★★★★

   Achat-Livraison d'une DS9 d'occasion. Un sans-faute commercial, M. Koçak aimable et très réactif. Bel effort pour la réception de la voiture, mise en scène flatteuse ! Très belle préparation, merci Fabrice Therois ! En espérant que le suivi (DS et Gemy Angers) sera aussi efficace et souriant...

   presque 5 mois il y a
3. Luc Ménard ★★★★★

   Merci à Florence et Martin pour l'accueil et le suivi de notre dossier . Merci à Max pour la prise en main du véhicule . Merci à Léna pour nous avoir accompagné dans notre projet. Belle équipe de D.S. store Angers.

   presque 2 années il y a

1. François Laurent ★★★★★

   Un accueil chaleureux et un personnel souriant. Mention au top pour Martin, qui s'est montré, explicite, compréhensif, efficace... de A à Z, pour cette dernière version DS 3 puretech. Joyeuses fêtes ! Laurent

   presque 2 années il y a
2. Castel 9 ★★★★★

   Un service commercial incroyable. Merci à Martin pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

   presque 2 années il y a
3. pascal gauthier ★★★★★

   j’ai la chance de pouvoir rencontrer Martin lors de mon passage au DS store, et il a été très efficace et perspicace dans son métier. La concession est très propre et très accueillante. Bravo à l’équipe.

   presque 2 années il y a

1. Olivier Raimbeau ★★★★★

   Très bien accueilli par le commercial, qui a su répondre à nos attentes, sans être insistant. Nous avons donc trouvé un terrain d'entente entre la reprise de notre DS et l'achat du nouveau véhicule , merci Dimitri pour votre professionnalisme.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes