Première fois que l'on se fait livrer par cette société... à fuir colis abîmé, encore cela aurais pas mériter 2 étoile. Mais en payant une prestation de 43€. Laisser deux femme porter un colis de 100kg alors que a 3 avec le livreur sa aurais été plus simple et surtout partir comme un voleur je dit honte à votre livreur
Première expérience avec ce transporteur, je suis satisfaite. On nous propose de choisir une date de livraison par SMS et mail. Le livreur très sympathique m'a même proposé de bien vérifier le colis avant de signer le bon. Le seul bémol c'est le créneau large de livraison entre 9h et 17h mais c'est en fonction de la tournée et compréhensible.
Une équipe toujours disponible pour trouver des solutions et satisfaire les clients. Nous travaillons avec Ziegler Laval depuis plus de 20 ans. BIO3G
Rendez vous confirmer la veille… livraison entre 9h et 17h. 17h j’appelle « dsl le livreur vous livrera la semaine prochaine. Aucun appel de leur part pour prévenir, j’ai dû aller récupère mon colis à l’entrepôt hors j’ai payer 59€ de frais de port. Inadmissible !!
Livraison annulée le matin même de la date prévue Report au lendemain, colis oublié au dépôt donc second report 3 jours plus tard Cette société n as aucun respect du client malgré 40 euros de frais de port por
Livreur très désagréable ( grincheux pas aimable ), devrait changer de métiers ce pleins d'être passer la veille alors que celui-ci n'a pas appeler 30min avant comme convenue, car il semblerais qui ne sais pas lire un bon de livraison. Secrétaire très gentils et a l'écoute des clients
Chauffeur qui a mal au dos, décharge voir limite "balance" les colis (120kg en carton) dans la rue et s'est barré, résultat la marchandise a l'intérieur est abîmé et les colis sont resté dans la rue toute la journée. Gros manque de professionnalisme.... Très déçu.
J'aime beaucoup le fait qu'ils envoient un sms pour qu'on puisse choisir une date de livraison. Colis arrivé dans le créneau et jour accordé. Le livreur d'une gentillesse, il m'a même proposé de m'attendre pour ouvrir le colis et vérifier que tout était OK. Très satisfaite.
Ziegler France se trouve au 161 Rue Saint-Mélaine, 53000 Laval, France
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