J'ai un handicape au bras et je ne pouvais gonfler mes pneus seule. Certes j'ai fait la queue et quand mon tour arriva je suis tombée sur un monsieur poli et aimable et m'ont dit aucun problème je reommande
Pas du tout satisfait, vous venez pour des pneus, on vous propose des devis pour liquide de frein, de refroidissement (changé il y a 6 mois, et quand vous le dites au mécanicien, il vous explique que c'est juste que votre liquide n'a pas la même couleur que celui du constructeur...)etc. Et en plus, vous retrouvez vos clefs dégradées et la pile étrangement présente des signes de faiblesse...et ce pour deux voitures différentes posées dans cet établissement. Passons la garantie pneus d'un an qu'on vous fait payer sans vous le dire(remboursée je précise) mais si vous ne faites pas attention ! Avantage celà dit à pouvoir prendre rdv à l'avance et rapidement via le site.
Je viens dire mon regret d'exprimer un avis négatif sur le garage Feu Vert de Château d'Olonne: je n'ai plus confiance. En effet, client fidèle pour un certains nombre d'opérations courantes sur plusieurs véhicules, j'ai constaté des coups de fil de soit-disant chef d'atelier pendant les opérations pour dire des choses surprenantes: 2 exemples: - A l'occasion d'une 1ère opération, "Monsieur, votre liquide de refroidissement n'est pas très joli, est-ce qu'on vous le remplace?" J'ai refusé et après vérification j'ai bien fait puisque cela avait été fait environ 1 an auparavant. - A l'occasion d'une 2ème opération, même procédé pour me dire que les plaquettes de freins arrière sont à remplacer très rapidement et propose de le faire. J'ai refusé également, car le véhicule venait de passer au contrôle technique, je n'avais pas confiance et j'ai bien fait. Dans le pseudo doute, j'ai fait effectuer une vérification des freins par un garagiste indépendant en qui j'ai toute confiance et qui m'a dit que tout était Ok. Je pense m'être fait avoir dans le passé, je ne vais pas commenter mais je n'irai plus dans ce garage!
Pneu crevé "Dès mon arrivée, Antony s’est montré disponible, efficace, j’ai été dépanné sans attendre, avec un professionnalisme remarquable. Une excellente expérience, je recommande !" Je remercie pour le montage Michael. C'est pour çà que je suis client depuis de nombreuses années
80 km pour rien. Rdv à 15h aux sables d’Olonne pour changer 2 pneus. Je dépose la voiture à 14h40. À 15h30, alors que mes vieux pneus ont été démontés des jantes, on m’annonce que les nouveaux pneus ne sont pas disponibles et aucun remplacement n’est possible. Le responsable (de pas grand chose) me dit que ce n’est pas de sa faute et que malgré mon appel de ce matin pour me faire confirmer s’ils avaient bien reçus les nouveaux pneus afin de ne pas me déplacer pour rien, c’est le call center qui m’a confirmé et que j’aurais du m’en douter….. résultat, ils ont remontés les vieux pneus lisses , en me defonçant la jante au passage !! New pneus remboursés (heureusement) mais aucun geste commercial pour compenser le trajet A/R pour rien, ni la jante. Feu Vert, la patte de l’expert ou la patte du gougnafier ?
J’étais désespérement à la recherche d’un câble de recharge pour mon véhicule électrique, un jeudi 21/12… dont un seul et unique exemplaire était disponible dans ce centre. J’ai appelé le centre avant ma visite, qui me l’a gentiment mis de côté à la caisse pour être sûr de repartir avec. Merci à l’équipe de ce centre Feu Vert de m’avoir permis de continuer ma route vers les fêtes familiales de fin d’année ! Excellentes fêtes de fin d’année à vous,
Beaucoup de changement pour cette enseigne depuis le départ de l'ancien ( et regretté ....) responsable du magasin. Défaut de conseil, baratinages interminables et invraisemblables sont désormais le dénominateur commun sans parler des tentatives de vente de prestations qui s'avèrent en fait irréalisables ( discours antagoniste entre le réceptionniste et ses propres agents d'atelier ) même pas capable de faire une pression des pneus correctement après leur remplacement donc obligé de repasser pour faire corriger l'anomalie. Cette enseigne que je fréquente depuis son ouverture (entretien et accessoires) me semble désormais en chute libre en terme qualitatif plus particulièrement au chapitre de la confiance.
Personnel sympathique et compétent. Achat d'un porte vélos. J'ai reçu de l'aide sur place pour le montage. Je recommande sans hésiter cette équipe.
Pour une parfaite méconnaissance des produits et un ton familier totalement inapproprié je vous conseille Fabien. Beau manque de professionnalisme, langage inopportun avec tutoiement offert. Du jamais vu et je suis pas du genre à laisser 50 000 avis sur le net !
Changement de pneus qui s'est bien effectué tant par la prise du rdv rapide, le respect de l'horaire et la restitution du véhicule. Bon accueil malgré une importante affluence. Je recommande cette agence - bon rapport qualité/prix sauf le forfait pose un peu plus élevé que la concurrence.
Feu Vert CHATEAU D OLONNE se trouve au 2 Rue du Général Dumouriez, 85100 Les Sables-d'Olonne, France
Vous pouvez contacter Feu Vert CHATEAU D OLONNE au +33 2 51 22 10 50
Vous pouvez vous rendre à Feu Vert CHATEAU D OLONNE via le lien suivant