Transports Bonnard

Avis

1. Thierry SICARD ★★★★★

   Au vu des avis je craignais le pire pour ma livraison de vin. Et bien les cartons ont été livré le jour prévu et le créneau horaire respecté. Pour moi c'est une bonne expérience et le chauffeur a été très aimable. Seul regret on ne peut pas suivre en direct le cheminement de la livraison comme chez d'autres transporteurs, ce serait un vrai plus. 5 étoiles car j'ai eu une bonne expérience

   1 année il y a
2. Solenne Jolivet ★☆☆☆☆

   Inadmissible !! Le livreur passe mais ne sonne pas à la porte ! Avis de passage déposé en catimini ! Présente à mon domicile, j' ai vu le camion passer devant ma fenêtre sans s arrêter ! Le gars a dû se garer plus loin et déposer le papier en douce dans la boîte aux lettres sans frapper !! Impossible de les joindre après plus de 8 appels depuis 14h00! Une honte!! On nous a appeler vendredi dernier pour nous informer du retard de livraison et là le transporteur ne frappe même pas à la porte !! Alors que je suis à mon domicile et voiture personnelle visible dans la rue (prouvant la présence de quelqu'un) !!

   1 année il y a
3. Cecile Che ★☆☆☆☆

   comment voulez-vous en joindre une entreprise qui décroche jamais le téléphone alors que pour notre livraison avoir si c'est possible que le matin ou que l'après midi qui nous conviennent mieux. Impossible de joindre ce fameux Angelo qui donc être le chauffeur mais si l'entreprise ne décroche pas évidemment les clients ne puissent pas s'exprimer au niveau des livraisons alors ce serait bien que de temps en temps il met un répondeur et qu'il écoute ou alors tu mettes quelqu'un derrière le téléphone pour répondre aux clients

   1 année il y a

1. Noam Cook ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui, aux alentours de 11h50 sur la départementale 775 allant vers Redon, votre camion, à l'intersection, roulait à pleine vitesse et a peiné pour s'arrêter à une ligne STOP. J'étais sur la route prioritaire et à cause de ce comportement inacceptable, j'ai dû me déporter sur la voie en sens inverse pour éviter une collision !!!!!!!!! J'avais mon bébé dans la voiture !!!!!!!!!!! Ensuite, une fois le camion derrière moi il n'a fait que me coller alors que je roulais à 79km sur une route à 80km !!!!!!! Danger public, revoyez le Code de la route et la civilité et le respect des autres

   1 année il y a
2. Maxime Legendre ★☆☆☆☆

   S'engage à recontacter le client pour organiser le devis pour la prise en charge de matériel, ne le fait pas. Je me permets donc de les recontacter pour établir un devis, on me dit que ça ne sera pas possible sans aucune raison, simplement "ça ne sera pas possible", alors qu'ils ont déjà livré le même matériel. Où est la fiabilité de ce transporteur?

   presque 2 années il y a
3. Magali ★★☆☆☆

   J'ai reçu un SMS pour me prévenir d'une livraison ce vendredi entre 9h et 16h, avec un numéro de téléphone à contacter en cas de problème. N'étant pas disponible (on m'avait d'ailleurs indiqué 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison mais on est sur pile 2 semaines), j'ai tenté d'appeler plusieurs fois depuis plusieurs jours, aux horaires d'ouverture, la sonnerie retentit mais personne ne répond. Du coup je n'ai pas pu décaler mon jour de livraison et mon problème n'est pas réglé.

   presque 2 années il y a

1. Tracy Gernioux ★★★★★

   Livraison effectuée ce jour comme prévue via le SMS que j'avais reçu la semaine précédente. Le livreur m'a téléphoné 30min avant d'arriver conformément à ma demande. Livreur très agréable et très sérieux qui prend soin de la marchandise. Mon frigo est arrivé en parfait état.

   presque 3 années il y a
2. Laurent Arnoux ★☆☆☆☆

   Comment dire... Un transporteur qui existe depuis 1857 c'est bien, bravo .... Mais un transporteur qui respecte les clients et autres entreprises de transport c'est mieux. Aucun accueil téléphonique a partir de 11h50 .... Site de Nantes avec portail et porte des bureaux ouvert mais personne pour répondre à une seule question en l'occurrence les horaires ... Bref obligé d'attendre 1h30 .... Et je ne parle pas de la politesse. Re bref pas pressé d'y retourner

   presque 4 années il y a
3. Benoît Duval ★☆☆☆☆

   Après une journée d'attente suite à la réception d'un sms qui m'informe de la livraison de mon colis entre 9h et 16h, j'apprends à 16h en appelant au numéro indiqué que mon colis n'est pas parti en livraison aujourd'hui et que j'attendais donc pour rien. Voilà tout est dit. Entreprise à éviter (mais choisi par le site de commande du produit).

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes