Garage efficace et sérieux. J'ai crevé un pneu et ils ont pu me le changer dans la journée. Merci et à bientôt.
J'achète une voiture chez ewigo il y a 2 ans. Contrôle technique et réparations faites chez vous avant de recevoir ma voiture. Je ne vois rien avant de l'amener en contrôle technique 2 ans après mon achat. Et la quelle fut ma surprise lorsque le centre de contrôle technique m'annonce que mes pneus sont montés à l'envers... Et que mes suspensions sont " mal fixées" ! Je me dis c'est une blague ? Je précise que ma voiture est passée chez vous en contrôle technique il y a 2 ans et soi disant sans aucun soucis ! Pourtant aucun garage n'a touchée à ma voiture depuis ! Ewigo, mis au courant de mon histoire me recontacte et ma voiture est prise en charge par un autre prestataire d'ewigo et là j'apprends carrément que mes têtes d'amortisseurs étaient soudées ????? Alors que c'est vous qui les aviez changée il y a 2 ans ! A fuir !!!!! Le garage qui l'a prise en charge pour les réparations ainsi que le centre de contrôle technique étaient choqué de découvrir cela et n'en revenait pas ! C'était pour eux inacceptable qu'un garage puisse ne pas se rendre compte qu'ils aient montés déjà des pneus à l'envers mais en plus .... Les suspensions soudées étaient vraiment très choquant. Si vous tenez à votre sécurité : fuyez !!!
Dans l’ urgence, j’ ai eu une excellente prise en charge de mon véhicule. Rapidité, efficacité & prix très compétitif de surcroît. Merci à l’ équipe pour son accueil
J’ai été au garage et pour changement de mes amortisseurs et j’ai récupéré ma voiture avec le voyant des plaquettes de freins et le contacteur arraché. La garage devait me recontacter mais aucun signe de leur part et quand j’y suis retourné pour voir avec eux, je devais payer pour faire la réparation qui était de leur fait. Mauvaise expérience, je ne recommande pas, à chaque passage j’ai eu le droit à l’activation d’un voyant !
Habitant à 500km de la, j’ai crevé, pneu HS et pas de roue de secours. Un des seuls garage a avoir le bon pneu en stock, il était 17h30, mon véhicule a été réparé le lendemain matin pour 11h. Un grand merci sans quoi je serais rester sur place deux jours si j’avais écouter mon assistance! Merci à eux pour leur professionnalisme!
N'est-ce pas le comble ? J'ai amené mon citroen jumper lundi 16 octobre pour des gros problèmes de pertes de puissance et des fumées noires. Maxime m'annonce le prendre en charge, je repars donc serein en laissant les clefs et en signant le devis (s'élevant à pas moins de 3700€ pour changer la vanne EGR, les bougies de préchauffage que j'avais emmenées, les injecteurs, et changement de relais d'essuie-glace). Jeudi 19 octobre, je reçois un appel m'annonçant qu'il ne démarre plus, qu'ils ne veulent plus le prendre en charge, et qu'il faut que JE trouve une solution pour venir le chercher. Bilan des courses, je me retrouve à devoir faire remorquer mon fourgon depuis ce garage (dans lequel, on ne sait pour quelle raison, il est "tombé en panne, c'est comme les êtres humains, on tombe malade un jour" m'a-t-on dit... Me disant également que la panne est bien plus grave que simplement la vanne EGR et les injecteurs, que ça peut également être le turbo (je n'arrive toujours pas à comprendre comment ils ont pu diagnostiquer une panne de turbo alors qu'ils n'arrivaient pas même pas à le démarrer). Aujourd'hui, le garage dans lequel il a été remorqué m'a fait changer la vanne EGR, et vérifié les injecteurs depuis quoi il tourne comme une horloge tout ça pour 750€. Je tiens à souligner le manque de professionnalisme et de courtoisie de ce garage par les éléments suivants: - j'ai du pousser moi-même le véhicule pour le sortir de leur parking et ainsi le remorquer, sans AUCUNE aide de la part de point S - manque de compétence quant au diagnostic effectué - manque de communication, je n'ai reçu aucun appel de leur part durant durant cette semaine, j'ai dû à chaque fois les appeler moi-même Je pense que ce garage peut être compétent dans la vente de pneus voir leur réparation mais en a oublié la mécanique. À fuir...
Garage professionnel, la bonne humeur des équipes et leur honnêteté est vraiment appréciable. Le travail est soigné et bien fait, de plus, on se sent vraiment écouté. Nous avons été pris en dernière minutes pour un soucis sur notre véhicule et le gérant à tout fait pour nous aider. Nous recommandons vraiment le garage ! Merci encore !
Je ne note pas la qualité du service pneus mais l'accueil du service retrait colis. La personne qui m'accueille est super sympa et fait souvent des blagues, je trouve que ça donne un moment joyeux dans notre journée.
Je ne recommande pas ce centre auto (pour ne pas dire garagiste), votre véhicule ressortira en plus mauvais état qu'à l'entrée et cela après un délai d'immobilisation très long (les salariés préfèrent jouer à la corde à sauter plutôt que travailler) et votre véhicule pendant ce temps-là est stationné devant les habitations à proximité qui eux même s'énervent d'avoir des véhicules devant chez eux (empêchant l'accès à leur propriété). Et on en parle de l'attitude du gérant ? Le mensonge est une de ses meilleures qualités....
Une super équipe, adorable qui a compris notre peine et nos tracas face à notre voiture qui présentait un problème moteur en plein milieu de notre trajet de vacances avec 2 enfants en bas âges. Ils ont été très réactif, compréhensif et arrangeant! Merci à eux pour leur bonne humeur, leur gentillesse, leur réactivité et leurs bons conseils. Malgré de belles réparations en perspective ! Encore un grand merci à vous!
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