Seat Le Mans Autorelli

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Avis

1. Christophe Rosière ★★★★★

   Je suis actuellement à la recherche d'un véhicule je souhaite changer mon vieux Scénic et je me suis rendu chez SEAT j'ai rencontré une excellente commerciale qui se prénomme Noémie quel plaisir de rencontrer une personne qui comprend ce que vous voulez et sur qui est dans l'empathie c'est tellement rare de nos jours. Donc pour en revenir à Noémie elle est extrêmement professionnelle et comprends directement votre souhait. Quand à la concession vraiment un endroit très agréable. Il ne me reste plus qu'à me décider pour le choix du véhicule. Pour en finir un vrai plaisir cet concession

   presque 4 mois il y a
2. laura lechesne ★★★★★

   Un grand merci à Jason pour m’avoir accompagné tout au long du processus de livraison du véhicule !! Toujours très professionnel et accueillant !! Je n’ai jamais eu de problème concernant la voiture, que ce soit avec la première ou la nouvelle !!

   presque 4 mois il y a
3. Marylou ★★★★★

   J’ai récemment pris une Seat Ibiza en leasing avec Mme Berhault Noémie, et je suis très satisfaite. Elle a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil tout au long du processus. Tout s’est déroulé simplement et dans une excellente ambiance. Je recommande vivement cette concession et encore une fois tout particulièrement Noémie, pour son accompagnement sérieux et chaleureux !

   presque 4 mois il y a

1. David C ★☆☆☆☆

   le véhicule de courtoisie prévu pour la révision n'était pas disponible, j'ai fait 100 km pour rien, et obligé de reprendre RDV. Deuxième fois que ce genre de problème survient, en octobre 2024, prise de RDV pour l'airbag, et arrivé à la concession, pas de pièce, airbag posé sur un autre véhicule. Client depuis 2015, je constate que le service se dégrade fortement

   presque 5 mois il y a
2. Maud CELESTIN ★★★★★

   Un grand merci à Noémie pour son accompagnement du début à la livraison de notre voiture. Toujours à l’écoute, elle a répondu à toutes nos questions avec patience et professionnalisme. Ses conseils ont été précieux et ont rendu l’expérience très agréable. Nous recommandons vivement !

   presque 7 mois il y a
3. Amandine Prima ★★★★★

   Etant dans la recherche urgente d'un véhicule suite à un accident non responsable, je me suis tournée vers la location longue durée chez SEAT AUTORELLI. Jason, m'a fait ses meilleures propositions commerciales avec mon budget limité. Je voulais le véhicule avant les fêtes sans négociation, je l'ai eu à la date prévue. Le véhicule est neuf, avec des options en +, une couleur blanche et des jantes qui donnent un côte dynamique au véhicule. J'ai également bénéficié de leur offre de fin d'année. En clair, je suis plus que satisfaite et je suis confiante pour mes futures achats ou renouvellement en LLD. Merci à Jason, d'être à l'écoute et bon commercial évidemment.

   presque 2 années il y a

1. Sylvie Leclercq ★★★★★

   Enchantée. Un grand merci à Nicolas Bellanger qui a su écouter et répondre à toutes mes questions et m’orienter vers le bon véhicule (passage d’une 100% thermique à une 100% électrique). Ce n’était vraiment pas facile et j’adore mon Enyaq. Encore merci à lui.

   presque 2 années il y a
2. marie sebillet ★☆☆☆☆

   Avis très négatif car très mécontent de la relation client et notamment du suivi. Nous avons réservé un véhicule en mars 2023, le vendeur Jason nous a assuré qu'il serait livré fin août - début septembre. Début septembre n'ayant aucune nouvelle, nous avons appelé la concession et on nous indique à présent une livraison au cours de la semaine du 10 décembre. Sur le bon de commande il est indiqué "date extrême de livraison 30/10/2023". Chercher l'erreur ? Ayant un véhicule actuellement en location, Jason nous avait indiqué en septembre "pas d'inquiétude je gère avec votre concession actuelle pour prolonger la location". Le 16/10/2023, aucune nouvelle de Jason, nous l'avons recontacté pour savoir si tout était ok pour la prolongation de la location. Le dossier n'avait pas été fait. Il nous indique qu'il va faire le nécessaire et qu'il nous adresse un mail. ERREUR de destinataire du mail : c'est notre fils qui a reçu le mail qui nous était destiné. De plus Jason a indiqué à mon mari qu'il pouvait passer à la concession pour signer un document et qu'il serait bien là le 17/10/2023. Lors du passage : Jason est absent pour la journée. SUIVI CLIENT TOTALEMENT NUL J'avais acheté un véhicule il y a quelques années chez SEAT et j'avais été ravie du suivi client mais là c'est complètement nul.

   presque 2 années il y a
3. Aurélien LELIEVRE ★☆☆☆☆

   La concession ne connait pas le fonctionnement de ses véhicules. J'ai perdu une matinée et 2 heures de route. Ils se permettent tout de même de prendre 107.40€ de l'heure pour rien. Mon véhicule date de 2016 avec un simple moteur essence. Le problème venait de la température de liquide de refroidissement. Je n'ose pas imaginer ce que sa doit être sur un véhicule hybride; électrique sachant qu'il y a un manque de formation sur un véhicule de 2016 et je n'es pas parlé de mon problème à un apprenti mais bien au chef d'atelier.

   presque 2 années il y a

1. Frederic Delattre ★★★★★

   J'ai totalement fait confiance à Simon en achetant un véhicule d'occasion de 6 ans sur photos! Aucuns regrets le jour de la livraison et même des bonnes surprises, le véhicule est dans un état au dessus de nos attentes. Très bon accueil et Simon à été compréhensif en faisant le nécessaire pour que nous soyons livrés une semaine avant la date contractuelle. Merci à lui et à la concession, nous garderons un excellent souvenir de ce premier achat à distance.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes