Timberlodge Oz

Avis

1. Arthur Olivier ★☆☆☆☆

   Hôtel qui trompe ses clients. Séjour du 14 au 16 août : nuits infernales. Impossible de fermer l’œil avant 3h du matin à cause du bar situé juste en dessous, rempli de personnes alcoolisées qui crient jusque très tard. Fenêtres mal isolées, chaleur étouffante et aucune réception de nuit pour intervenir. Nous avons découvert après coup que ce problème est connu depuis longtemps, au point que la mairie a déjà porté plainte. Pourtant, l’hôtel continue de louer ces chambres sans prévenir les clients, ce qui est scandaleux.

   presque 10 mois il y a
2. Flora ★☆☆☆☆

   Établissement à fuir !! Nous avons passé au Timberlodge la pire nuit de notre vie. Impossible de dormir avant 4h du matin à cause d’une soirée extrêmement bruyante organisée dans le bar situé juste sous notre chambre. Nous avons tenté à plusieurs reprises de demander aux gens de faire moins de bruit, mais ils étaient alcoolisés et n’ont pas écouté. Aucune réception de nuit n’était disponible pour intervenir, et les fenêtres mal isolées n’arrangent rien. En plus du bruit, nous avions payé pour une chambre avec “vue montagne”… totalement inexistante. La chambre était étriquée, peu agréable, avec très peu de rangements. Le Wi-Fi est médiocre, le petit-déjeuner ne vaut pas le prix, et les oreillers sont durs comme du béton (seul le matelas était correct). La réceptionniste était gentille mais ne parle pas très bien français, et malgré deux mails envoyés à l’adresse fournie pour signaler notre problème, nous n’avons jamais reçu de réponse / assistance. Seuls points positifs : les parkings gratuits aux alentours.

   presque 10 mois il y a
3. Jimmy Mdly ★☆☆☆☆

   Un hôtel qui a beaucoup perdu en qualité en moins d’un an sur plusieurs points dont le service qui est d’ailleurs la priorité dans un métier comme l’hôtellerie. Arrivé à l’hôtel nous avons appris premièrement la fermeture de la piscine alors que c’était une des raisons principales que nous avons choisis cet hôtel (surtout pour les enfants) et ensuite la seconde désagréable nouvelle est la fermeture du restaurant. Il faisait parti des bons restaurants de la station sachant qu’il n’y a pas une large proposition sur cette station. Ensuite il y a eu quelques oublis qui nous a contraint de relancer plusieurs fois. Pour finir le petit déjeuner, qualité très décevante sur les produits, uniquement que du congeler alors qu’avant il y avait des produits locaux et frais de servis. Avec une heure très stricte à respecter sur les horaires, une femme a été vu refuser des produits à 15 min avant la fin du petit déjeuné, l’employée qui est d’ailleurs la pour tous les petits déjeuner, une grande brune l’a clairement fait comprendre qu’on ne vient pas 30 min avant la fin du service. Cette même employé a fait pleurer une cliente de l’hôtel, je n’ai jamais vu une situation aussi déplorable. Pour résumer toutes les raisons qui nous a pousser à choisir cet établissement n’avais plus raison d’être car c’était indisponible. Effectivement le prix est intéressant, les chambres sont confortables et agréable mais tous les services sont réduits. Piscine et restaurant fermé, alors que c’était un clairement un PLUS pour cet hôtel. Visiblement changement de propriétaire récent, qui cherche probablement plus de rentabilité. Peu convenir à des personnes qui ne se préoccupe pas du tout du service ou aucune exigence.

   presque 11 mois il y a

1. Mohammed Hadi ★★★★☆

   Hôtel en pleine nature avec une belle vue sur les montagnes, chambre spacieuse et un accueil chaleureux avec une réceptionniste toujours souriante. En revanche, le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur d’un hôtel 3 étoiles et mériterait d’être revu par la direction.

   presque 11 mois il y a
2. Linh M. ★★★★★

   L’hôtel est très bien placé avec une superbe vue sur les montagnes depuis le balcon de la chambre. La literie était confortable et notre chambre était spacieuse et propre. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, ne manquait de rien avec des produits qualitatifs. Le responsable a été très sympathique et arrangeant. Nous avons vraiment passé un très bon séjour dans cet hôtel.

   1 année il y a
3. Morgane Leleu ★★★★★

   Nous avons privatisé le Timberlodge pour notre mariage et tout était absolument parfait !!! Franck et Adeline ont été merveilleux et particulièrement disponibles. Nous avons pu disposer de l'établissement dans les meilleures conditions et décorer le lieu comme nous le souhaitions pour l'occasion. Le rapport qualité / prix était intéressant. La salle de réception est belle et offre une vue magnifique sur le massif de Belledonne au coucher du soleil. L'espace bar et salon a été réaménagé en piste de danse. Les cuisines sont spacieuses et très bien équipées, ce qui a été particulièrement apprécié par notre traiteur. Enfin, les chambres sont confortables et peuvent communiquer les unes avec les autres. Nos invités ont apprécié. Nous recommandons donc vivement le Timberlodge pour vos évènements (mariage, anniversaire, baptême, séminaire...) ! Et nous reviendrons sans hésiter pour d'autres occasions.

   presque 2 années il y a

1. Elyse Balducci ★★★★★

   L'hôtel est très beau, le service impeccable, le personnel est souriant, agréable et à l'écoute. La piscine très agréable. Les chambres sont bien. Le restaurant très bon, le serveur super sympa. Le seul point négatif, peut-être mette une affiche que le restaurant ne prend pas les tickets restaurant. Sinon super séjour je recommande.

   presque 3 années il y a
2. Anne-Gaëlle MEDY ★★★★★

   Très bon séjour au Timberlodge. Chambres très bien rénovées et décorées, avec balcon et vue imprenable. Nous avons pu nous relaxer grâce au massage de Marine et au bel espace piscine sauna hammam. Nous vous recommandons le bar avec ses cocktails ainsi que le restaurant. Chacun des membres de l'équipe est très disponible et très avenant.

   presque 3 années il y a
3. stephane rochat ★★★★★

   L'hôtel est idéalement situé dans la station. Le personnel est très accueillant, souriant et bienveillant. Le buffet du petit-déjeuner est varié et composé d'aliments de qualité. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable, la vue est magnifique. La piscine et le coin "Spa" donnent accès à une charmante terrasse où l'on peut se détendre au soleil sur un transat....bref, je recommande cet endroit.

   presque 3 années il y a

1. Laura Lepoil ★★★★★

   Super séjour ! L'hôtel est idéalement situé, une vue magnifique. Chambre très confortable et propre, tout comme l'hôtel en général ainsi que la piscine et l'espace bien être. Un espace bar cocooning au coin du feu au top! Les petits déjeuners et dîners étaient très bons. Et pour finir, un personnel très agréable, soucieux de notre confort et à notre écoute.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes