Lemon Hotel Établissement d'hébergement à Septèmes-les-Vallons

Avis

1. Jayjb ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience ce soir au Lemon Hôtel de Septèmes-les-Vallons. Nous étions en famille et avons payé 42 € pour une chambre à laquelle nous n’avons finalement jamais pu accéder.À l’arrivée, nous avons présenté le passeport de ma femme, mais le directeur, M. Abdelkrim BOUCHMEKH, a refusé de nous laisser monter, prétextant qu’il devait “chercher une solution”. Il nous a fait patienter plus de 10 minutes en disant qu’il revenait, mais il n’est jamais revenu et ce courageux a finalement envoyé sa femme à sa place.Cette "dame", tout comme lui, a été extrêmement mal aimable et méprisante avec nous. Leur attitude nous a donné un profond sentiment de discrimination, alors que nous étions simplement une famille venue passer une nuit à l’hôtel. Résultat : 42 € perdus, aucun service rendu, et un énorme manque de respect.Je déconseille fortement cet établissement, surtout aux familles et aux personnes qui souhaitent être accueillies avec un minimum de considération vu le trafic illégal a l'entrée

   presque 8 mois il y a
2. Florence Delette ★☆☆☆☆

   Personnel désagréable et même agressif ! Le monsieur de l'accueil me traitant même de menteuse devant mon conjoint ! Hotel à fuir ! Ils m'ont volé 40€ et ils ont trouvé une excuse pour ne pas nous donner la chambre ! Et après ils ont été dire à Booking qu'on ne s'était pas présenté ! La première fois que je suis confronté à cette situation !! Plus jamais ! Ils sont très très mauvais et pas du tout professionnel ! J'ai perdu mon temps et mon argent. Obligé de refaire la route pour rentrer chez moi en pleine nuit ! Honteux !

   presque 8 mois il y a
3. Taha Chrifi ★☆☆☆☆

   À fuir absolument Un “hôtel” ? Non, une catastrophe ambulante. Ça pue, pas de vraies toilettes ni de douches, juste une queue misérable pour des sanitaires hors d’âge. Le personnel est impoli à un niveau choquant, et la clientèle… je préfère même pas détailler. Ajoute à ça des bagarres à 1h du matin, aucun endroit où manger, zéro service, zéro modernité, et on te demande encore de ramener de la monnaie en pièces. En clair : n’y mets jamais un pied.

   presque 8 mois il y a

1. roz prince ★☆☆☆☆

   Je suis arrivé de Paris au Lemon Hotel. On ne m'a pas laissé entrer parce que je n'avais pas mon passeport. J'avais ma carte d'identité et mon permis de conduire. J'ai demandé à montrer une photo de mon passeport. La caissière était très en colère contre moi, n'a même pas voulu me parler et m'a mis dehors. J'étais mal à l'aise avec la façon dont ils m'ont traité. J'ai honte de cet hôtel.

   presque 9 mois il y a
2. christophe chuzeville ★★★★★

   Petit hôtel sympa, le personnel est accueillant et agréable. La chambre est confortable et la localisation de l'hôtel est au calme malgré la proximité du périphérique. Bonne insonorisation de la chambre une fois la fenêtre fermée, nous y avons bien dormi. Merci à l'équipe.

   presque 10 mois il y a
3. G S ★★★★★

   J’ai passé deux nuits à l’hôtel Lemon. C’est un petit hôtel AU CALME, j’avais vue sur une petite forêt derrière des habitations. Ça change des zones industrielles polluées, au bord de l’autoroute. A 20 minutes du Vieux port et à 10 minutes du village des Pennes Mirabeau, très mignon. Après une première nuit sur un matelas en fin de vie, le couple qui s’occupe de l’hôtel, était aux petits soins, ils m'ont changé le matelas. Je mets ce commentaire pour équilibrer les très mauvais précédents. Si les gérants changent les matelas et conservent leur prix, c'est un super plan. Ils auront la clientèle qu'ils méritent.

   presque 2 années il y a

1. Trusty Fam ★★☆☆☆

   Le prix est très bas pour Marseille y compris l’été. Par contre, du coup, ne vous attendez pas à quoique ce soit. C’est en dessous de formule 1 en prix, c’est en dessous en prestation aussi. Zone industrielle/commerciale, parking plein de camions et autres mais vous pourrez vous garer dans la rue. Se situe en face d’un ancien hôtel laisse à l’abandon, dommage que ça ne serve pas de leçon. Si vous ne cherchez que le prix bas, allez plutôt en ville. Si vous n’êtes pas véhiculé, c’est à proscrire. Si vous êtes de passage et voulez un accès autoroute rapide (vers Lyon, martigues, aix ou Marseille) c’est parfait

   presque 2 années il y a
2. Bruno Pacelat ★★★★☆

   Hotel pas cher donc il ne faut pas s´attendre à des prestations d´hôtel avec des étoiles. Contrairement aux commentaires déjà publiés nous y avons trouvé un personnel aimable. Notre chambre double petite mais propre, literie correcte mais ce n´est a priori pas le cas dans toutes les chambres. Le li t de la chambre de mon frère était creusé. Néanmoins pour un hôtel pas cher c´était tout à fait correct

   presque 2 années il y a
3. Capucine Meunier ★☆☆☆☆

   Hôtel très décevant même pour une nuit ! La propreté laisse complètement à désirer !! La literie est catastrophique, on s’enfonce dedans ! Pas de prises dans la chambre . Le seul point positif si je peux dire c’est la clim dans la chambre .

   presque 2 années il y a

1. Pao YANG ★☆☆☆☆

   La literie est tout simplement horrible. Vous vous enfoncer dans le matelas, impossible de dormir. Vous avez le cou et le dos cassés en 2 ! La propreté est douteuse et les robinets sont cassés, c'est à peine s'ils tiennent droit ! Des traces de moisissures noirs apparents sur les lits triples... En témoigne les tablettes qui font office de table abîmées par l'humidité...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes