Franck Provost - Coiffeur Sainte-Maxime

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1. Nina Escala ★☆☆☆☆

   A FUIR!!! Très mauvaise expérience! Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 pour pouvoir publier mais 0 est ce qu’ils mériteraient! Ma grand mère avait rdv pour une permanente/ coupe / brushing (le rdv à été pris il y a 2 semaine). Aujourd’hui avait lieu son rdv. Premièrement on lui signale qu’aucun rdv n’avait été noté pour elle (donc premier soucis, ils ne savent pas noter leur rdv). Deuxièmement on lui dit que ses cheveux étaient « encore frisés » donc que la permanente n’était pas possible (hors c’est complètement faux). Ils lui font donc une couleur (qui n’était pas nécessaire) / coupe / brushing. La coupe devait dégager les oreilles et la nuque (je pense qu’ils devraient apprendre leur métier car ses cheveux sont toujours aussi long (ils ont dû lui couper 2 millimètres a peine). Elle a payé plus de 110€! Pour une couleur qui n’a absolument rien changé, une coupe invisible et un brushing. A la fin de son rdv je décide d’appeler le salon pour leur notifier mon mécontentement concernant tout ça, en espérant un geste commercial ( revoir la coupe au moins qui est plus que bâclée). La seule réponse que j’ai eu c’est que la prochaine fois que n’aurait qu’à venir. Je décide donc d’appeler le salon Jean Louis David pour avoir la responsable (qui est responsable des deux salons). Elle me propose de passer au salon JLD. Je me rends donc au salon (où la coiffeuse qui a coiffé ma grand mère s’était également rendu). En expliquant la situation à la gérante, elle me dit que je devait m’estimer contente qu’ils aient quand même pu prendre ma grand mère en rdv sachant que son rdv n’avait pas été noté (heureusement qu’ils l’ont prise puisque le rdv a été pris il y a 2 semaines et que ma grand mère de 87ans n’a pas que ça à faire se déplacer pour rien! Ce n’est pas de notre faute s’ils ne sont pas fichus de prendre correctement leur rdv). Cette coiffeuse intervient en disant que ma grand mère (de 87 ans!) était une menteuse, que soit disant ils ne lui avaient pas refusé la permanente, hors ma grand présente à ce moment là confirme qu’on lui avait bien dit « que les cheveux étaient encore assez frisés, et que la permanente se ferait la prochaine fois ». Chose que la coiffeuse dément, je lui ai donc demandé si elle sous entendait que ma grand mère mentait, ce à quoi elle a répondu «  oui je te le dit, ta grand mère ment ». Donc déjà elle tutoie les clientes alors qu’on ne se connaît pas, en plus de ça elle les traite de menteurs, devant le gérante qui la laisse faire, et pour finir elle me «dégage » (ce sont des mots). Donc gros problème de gérance des employés en terme de comportement, problème de prises de rdv, problème de compétence!

   presque 11 mois il y a
2. Guillaume Berard ★☆☆☆☆

   Une équipe au top avec Amandine puis Sophie malheureusement la première puis la seconde ne font déjà plus parties du salon … Dommage que les managers ne gardent pas de si bons éléments . Je leur souhaite une bonne continuation.

   presque 11 mois il y a
3. Arthur Lacroix ★★★★★

   Je suis ravi de ma visite chez Sophie ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et surtout, une coupe parfaite qui correspond exactement à mes attentes. Sophie est très professionnelle, attentive et de bon conseil. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une coiffeuse de confiance.

   1 année il y a

1. Enrico Benito ★★★★★

   Une amie m'a recommandé Sophie. Sans la connaître je lui ai fait confiance dans la réalisation de mon balayage et coupe. UNE RÉUSSITE !! je la recommande en fermant les yeux ! Pédagogue avec sa junior bonne maîtrise du commerce. Merci à elle à très vite !

   1 année il y a
2. Pierre Girot saysset ★★★★★

   Bonjour j’ai découvert le salon à sainte maxime ce samedi 9/12/2023 à 11 h30 Amandine et sont Apprenti au top Pourtant j’ai fait sur les Yveline vélizy-Villacoublay centre commercial un gros salon pendant 12 ans Et aucun coiffeur ma masser la tête et conseillé pendant ces 12 ans La coloration était vraiment bien Amandine donne de bon conseil au clients Il mon gagne comme clients Je les remercie encore

   presque 2 années il y a
3. fidelia debonnaire ★★★★★

   Je recommande à 100% ce salon. Amandine est vraiment très professionnelle et très gentille. Elle a su transformer ma couleur (et il y avait du boulot ! ) et le résultat est canon. Daniel également s’est super bien occupé de la crinière de ma fille et elle est ravie. Merci infiniment pour ce bel après midi de détente.

   presque 2 années il y a

1. Courtaudiere Marina ★☆☆☆☆

   Franchement pour une première expérience pour ma fille je suis très déçue . Pour couper seulement 5 cm cela m’a coûté 28€ , on lui fait un shampoing sans même demander si on le veut mais par contre on le paie ! La coiffeuse pas très diplomate dans sa manière de parler à l’enfant qui n’est qu’une enfant. Bref déçue ! Donc pour une coiffure enfant à fuir !!!

   presque 2 années il y a
2. Ibtissem sallah ★★★★★

   Salon au top je recommande fortement, très bon accueil équipe professionnelle et des filles vraiment adorables. Merci

   presque 2 années il y a

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