Je souhaite partager mon expérience de ce matin. Je suis venue à votre boutique, qui ouvre à 9h, afin d’acheter en urgence une base dont j’avais besoin pour aujourd’hui. En arrivant devant à l’heure d’ouverture, la personne sur place m’a indiqué qu’elle ne pouvait pas me servir car elle avait déjà une cliente — laquelle se trouvait juste devant moi. Je trouve cette situation regrettable et peu professionnelle pour un fournisseur destiné aux prothésistes ongulaires. Dans ce cas, il serait plus approprié de se positionner comme un centre esthétique plutôt qu’un fournisseur, afin d’éviter ce type de malentendu.
Photos
Avis
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Sandra Sa ★☆☆☆☆
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elodie gouttefarde ★★★★★
Julie et son équipe m’ont très bien accueillie. Ambiance chaleureuse. J’y suis allée pour couleur, mèches, coupe et brushing, je suis ravie et je reviendrai sans hésiter ! Que de bons conseils et très bon rapport qualité prix.
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Alicia ★★★★★
Accueil très convivial et toujours avec le sourire. Très à l’écoute sur les besoins (couleurs, coupe, éclaircissements, lissage …) et donne toujours de très bons conseils. Je recommande vivement !
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Enquêteur38 ★☆☆☆☆
Déjà accueil médiocre, c'était samedi dernier, Julie était au tél et m'a fait signe du doigt de m'asseoir. Coupe dégradée faite rapidement et n'a pas pris le tps de vérifier. C en me lavant les cheveux mercredi k j'ai constaté k des cheveux de dessous sont plus courts, je suis choquée ! J'en n'ai pas dormi. D'autre part, qd elle me l'avait les cheveux, je dis à Julie k je les avais lavé y avait pas longtemps, donc 1 shampooing suffisait, elle me réponds je fais un shampooing doux ? Je lui réponds oui. Au final, elle me cte 5 € de plus de ce qui avait dit au départ. Je lui fais remarquer et me répond c le shampooing doux ! Elle me cte 43€ au lieu de 38€ C malhonnête de sa part, car le shampooing était compris au départ. C une personne qui n'a pas le respect de la clientèle. Elle ne pense qu'au profit. C dommage ! Bjr Mme , Suite à votre retour de mon avis déposé précédemment, je rectifie vos dires. Vs vs dites professionnelle et attentionnée. Hors 1 professionnel se doit : - de respecter sa clientèle de manière générale (un bon accueil et être à l'écoute. Ne pas faire plusieurs choses en même temps, aller manger, discuter avec d'autres clientes de différents produits à vendre ou je ne sais quoi ) - de respecter la tarification . Le shampooing était compris ds le montant global convenu sans soin et en + que je vous fais économiser 1 shampooing car mes cheveux étaient lavés depuis peu, vs me proposez 1 doux sans mentionner que c'est + cher ! - Et surtout de réaliser une coupe satisfaisante. Je vs avais demandé de couper de la longueur avec un dégradé autour du visage. C'est la 1ère fois de ma vie que je vois une telle coupe en coupant les cheveux par dessous. Sachez que je vs ai appelé au tél, le mercredi suivant, j'avais eu une employée qui vs a fait la commission et vs n'avez même pas pris la peine de me rappeler. Il faudrait revoir votre formation. A bon entendeur, au revoir, Nicole
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Lucie Jannin ★★★★★
Première expérience spa du cheveu et je RECOMMANDE à 100% !! Moment de pure détente ! Maëlys a des mains exceptionnels. Cela peut être une très bonne idée cadeau !
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Nic Ormy ★★★★★
Je suis très satisfaite de Showroom Beauté. Commande livrée rapidement. Très bons produits.
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alonso elsa ★★★★★
Boutique très complète de très bon produits. De très bon conseils et surtout elles connaissent bien leurs produits ! Je recommande +++
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