Très mauvaise expérience à l’Hôtel du Mistral à Marseille. J’avais réservé une chambre avec toilettes privatives, mais à mon arrivée on m’a informé que la chambre serait changée, sans préciser que les toilettes seraient désormais à l’extérieur. Aucune communication à ce sujet avant mon arrivée. Les chambres proposées étaient soit très petites et mal entretenues (poignée cassée, odeur de moisissure dans la salle de bain), soit non nettoyées. Rien à voir avec les photos du site. J’ai envoyé plusieurs mails pour signaler ces problèmes mais je n’ai jamais eu de réponse. Un séjour décevant et un service client inexistant.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 8 Avenue des Goumiers, 13008 Marseille, France
📞 Téléphone: +33 4 91 73 44 69
🌐 Site: hotellemistral.fr
Photos
Avis
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Camille Rothenburger ★☆☆☆☆
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Anais Nasri ★★★★★
Super séjour à l'hôtel Mistral ! L'emplacement est idéal, en face de la mer. L’accueil est vraiment chaleureux et l'hôtel est très cosy, avec des chambres modernes et bien décorées. La literie est top pour une bonne nuit de sommeil. Le petit-déjeuner est frais et copieux. Je recommande à 100% !
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Marie-José D.P. ★☆☆☆☆
Hôtel à déconseiller ! Nous avions réservé depuis plusieurs mois une chambre pour 2 personnes et on nous a logés dans une chambre minuscule, soi-disant pour 1 à 2 personnes, en réalité à peine suffisante pour 1 personne. De plus, sur les 7 jours, la chambre n'a été faite que 3 fois, et de façon très superficielle. Le petit-déjeuner était correct, mais on devait le prendre dans le hall d'entrée, ce qui n'était ni pratique ni chaleureux.
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SAM ★★★★★
Première expérience dans cet hôtel nous venant de Saint-Étienne, cet hôtel est plus que formidable. L’accueil est exceptionnel que dire de la chambre avec une vue exceptionnelle Face à la mer, je recommande cet hôtel fortement. Nous faisons souvent des hôtels sur Marseille. Celui-ci est tout simplement magnifique à tous points de vue. Nous reviendrons certainement et sans hésitation. Félicitations à votre bel établissement.
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Wiebke Silve ★★★★★
Petit hotel familial bien placé et très propre avec un excellent rapport qualité-prix et une vue magnifique sur la mer. Une équipe adorable, un petit dèj au top et un parking gratuit juste en face. Je reviendrai lors d’un prochain déplacement à Marseille.
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Baaranjo 84 ★★★★★
Ambiance générale chaleureuse, bon accueil du personnel, décoration soignée. Chambre agréable et propre, légèrement petite. Petit déjeuner de qualité pour 10€, bonne surprise gratuit pour les enfants. Malgré la proximité de la route, l'hôtel reste calme la nuit. Bien desservi par les bus, trottinettes et parking gratuit à proximité. Rapport qualité prix très bon.
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Alexandra ★★★★★
Impeccable que ce soit pour le prix et le reste. Une chambre trio avec un lit bébé en plus, chambre très propre, pratique avec des enfants et aucun sentiment d’avoir été jugé comme dans certains autres hôtels où les enfants ne sont pas forcément les bienvenus. Vue sur mer…. Le personnel est chaleureux et de bonne humeur surtout le matin, le petit dej est suffisant… Que dire… L’hôtel mérite largement ses 5 étoiles. Si nous revenons à Marseille il est évident qu’on reviendra dans cet hôtel sans hésiter.
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P L ★★★★★
Tres bien ? Accueil très chaleureux, petit déjeuner à 10 € très bien (fruits, yaourts, fromages, viennoiseries, confitures, miel, pâte à tartiner, céréales... et merci pour avoir répondu favorablement à ma demande de pain sans gluten ! ). Les chambres sont confortables et très propres. Petit réglage de wifi à améliorer.
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Aimen Maki ★★★★★
5 étoiles pour le personnel très accueillant, la dame qui nous a accueilli et qui a tout fait pour nous faciliter le séjour avec un bébé. Ils étaient tous aimables et au petit soin. Merci encore, on reviendra chez vous avec plaisir
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Hôtel Le Mistral?
Hôtel Le Mistral se trouve au 8 Avenue des Goumiers, 13008 Marseille, France
Quel est le numéro de téléphone de Hôtel Le Mistral?
Vous pouvez contacter Hôtel Le Mistral au +33 4 91 73 44 69
Comment se rendre à Hôtel Le Mistral?
Vous pouvez vous rendre à Hôtel Le Mistral via le lien suivant