Le Frégate Provence

Avis

1. JMP ★★★☆☆

   Établissement superbement situé . Nous étions séduits par le concept du spa car nous sommes adeptes de ces lieux. Amère déception. L eau de la piscine intérieure est très froide, le sauna est minuscule et non éclairé, ce qui vous oblige a ouvrir la porte pour voir si des places sont disponibles. Les jours d affluence, impossible de maintenir une température élevée.Pour finir, aucun traitement acoustique des lieux, aucune tisanerie, une salle de repos glaciale. Côté chambre, la première nuit nous avons du arrêter la climatisation qui faisait un bruit très persistant. Or, même a l arrêt le bruit était présent. Donc nuit très courte. Le lendemain matin, nous signalons le problème a l accueil qui prend note et contacte un technicien. En fin d après midi, aucune nouvelle et le même bruit. Nous contactons a nouveau la réception et un technicien se présente 5 mn plus tard. Il nous confirme être passé ce matin et nous informe ne rien pouvoir faire. En soi, la panne est excusable, mais l attitude du personnel d accueil est déplorable. Pas la moindre phrase d'excuse. Après maintes discussions, on nous propose une chambre, la seule disponible, et pour cause. Il fallait être alpiniste pour entrer dans la baignoire, la salle de bain était ouverte sur la chambre avec un simple rideau de séparation et sa situation ne vous procure aucune vue . Si l envie vous prend de boire un café l' après midi, vous devrez sortir du bâtiment, faire 50 m pour aller au bar. Pratique en plein hiver... Personnel de restauration très agréable. Cuisine correcte.

   presque 6 mois il y a
2. Steinbock ★★☆☆☆

   Le golf est très beau et parfaitement entretenu. Un magnifique cadre. Le personnel hôtelier est sympathique, impliqué et fait clairement de son mieux, malgré un manque évident de moyens et de cadre. L’hôtel et le club-house présentent de sérieux manquements : l’endroit manque de propreté et, plus globalement, les standards de service (nettoyage, organisation, tenues) ne semblent ni clairement définis ni appliqués, donnant une impression de fonctionnement laxiste peu en accord avec le cadre. Dans l’ensemble, on ressent un manque de coordination et de ligne directrice ; un encadrement plus présent permettrait sans doute de valoriser pleinement le potentiel de cet établissement, qui peut clairement monté en gamme.

   presque 6 mois il y a
3. Clément GICQUEL ★★★★★

   Nous avons passé un week-end en amoureux à l’Hôtel La Frégate à Bandol. Le bouquet commandé était magnifique et le massage agréable, même si l’une des masseuses manquait un peu de chaleur. Le repas en chambre était excellent, le personnel très accueillant et le petit-déjeuner varié et copieux. Très bel hôtel, nous avons passé un très bon séjour.

   presque 7 mois il y a

1. Virginie Barthelemy ★★★★☆

   Séjour réservé un peu à la dernière minute pour 2 jours de detente entre Noël et jour de l'an. Nous avons été surclassé pour une chambre supérieure, donc nous avions une terrasse et vue mer. Chambre agréable mais une odeur dans les couloirs du 5e assez bizarre, difficile à cerner, on a finalement déduit que c'était un soucis d'évacuation des odeurs de cuisines, Literie plutôt bonne Agencement de la chambre un peu étrange avec la baignoire et le lavabo non séparé de la chambre mais une pièce fermée avec une grande douche et WC, donc ça va... Petit déjeuner copieux et varié, les œufs brouillés comme j'aime, crémeux... pancetta croustillant etc Ils ont même mis des madeleines et muffins sans gluten pour les intolérants, ça rajoute un peu de choix pour eux c'est cool. Les confitures sont sympa, ce n'était pas de l industriel, vraiment y avait de tout. Le spa et le soin : L'accès au spa à tout moment est un plus qu'on ne voit pas partout Belle piscine interieure chauffée, je me suis baignée, donc pas froide, le jacuzzi trop petit car il est très convoité et bien chaud. Un petit rayon de soleil le matin passait sur les vitres opaques du spa qui réchauffait l'espace avec les transat, très agreable, on s'est endormi plus d'une fois. Le soin était le jour du départ à 14h Erreur, on était un peu embêté car faut libérer la chambre à 11h, avec nos bagages, nos changes on savait plus comment faire On nous a proposé de laisser tout à la bagagerie mais quand vient le moment de sortir du soin tout huileux, et de se rhabiller sachant que tout est à l'accueil, pfff c'est soûlant, sachant qu en plus il y avait des casiers fermés aux vestiaires.du spa, on aurait mieux fait de laisser le change dans les casiers plutôt qu à la bagagerie. Bref on s'en est sorti mais en se prenant un peu la tête. Les esthéticiennes très agréables, souriantes et nous ont mis à l'aise de suite. J'ai juste trouvé que le passage au soin était un peu brouillon, on sait pas trop où attendre. Les WC des vestiaires sont régulièrement inondées car pas de WC en bas au spa donc c'est le même pour les gens qui passent au vestiaire avant les soins et ceux qui montent mouillé de la piscine. C'est embêtant. Le WiFi ne passe pas partout et pas très stable surtout au niveau du spa. Ça oblige à décrocher du boulot c'est pas plus mal parfois.

   presque 2 années il y a
2. Audrey BARJAVEL ★★★★☆

   Lit qui grince, erreur dans les réservations pour les soins du spa et plus de place au petit déjeuner. Mis à part cela l’hôtel et le personnel sont très bien. Il y a eu une solution à chaque problème. La situation de l’hôtel est juste magnifique au cœur des vignes. Je recommande quand même, car l’hôtel était plein et il y a toujours des petits soucis rien de bien grave.

   presque 2 années il y a
3. Elsa Lafitte ★☆☆☆☆

   Séjour décevant J’ai passé une nuit début décembre dans cet hôtel, la chambre était assez confortable et spacieuse, le petit déjeuner plutôt bon , mais je suis très déçue du service car j’ai oublié une robe de marque dans la chambre, j’ai appelé l’hôtel dans les jours qui ont suivi à plusieurs reprises pour leur signaler mon oubli, cependant ils ne l’ont jamais retrouvé alors que je suis certaine de l’avoir oublié là-bas, elle a dû être prise et non rendue par le personnel de chambre, c’est très regrettable… Les prix de la carte du restaurant sont chers pour les plats servis, mauvais rapport qualité/ prix

   presque 2 années il y a

1. Thierry HUGUES ★★★★☆

   Court séjour au Frégate, un bel emplacement autour du golf à 10 min du centre de Bandol. Un bel établissement dans un très bel environnement, très calme et très reposant, idéal pour golfeurs ! Le petit déjeuner en terrasse est très agréable et très copieux avec vue sur le golf, idem pour les 3 piscines sur 3 niveaux, top ! Chambre spacieuse avec terrasse et vue mer, déco et finitions sans plus pour un 4 étoiles !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes