Pharmacie Mercier Aprium

Avis

1. Martine Puech ★★★★★

   Très bonne pharmacie avec personnel à l'écoute et d'excellent conseil.

   presque 7 mois il y a
2. Anne-Marie MICHALSKI ★★★☆☆

   Visite du 30 octobre 2025 : J’avais un renouvellement d’ordonnance et un vaccin à faire pour 2 personnes. Il y avait ce jour, et c’est récurrent’ trop peu de personnel pour le nombre de clients, ce qui a créé un mécontentement parmi ceux qui attendaient derrière moi. Le rythme est beaucoup trop difficile pour les employées Cristina et Hadji qui font tout pour réduire l’attente au 1er étage de la pharmacie grâce à leurs conseils et leur gentillesse et leur compétence. Ce n’est pas sérieux et crée un sentiment d’inconfort pour les clients qui se font servir et ceux qui attendent derrière eux et de stress pour le personnel. Il faut un minimum de temps pour s’occuper de chacun et ne pas faire d’erreurs tout en étant constamment dérangé par les client qui s’impatientent.

   presque 7 mois il y a
3. Frih Brahim ★☆☆☆☆

   Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à ma visite dans votre pharmacie ce jour. En effet, après avoir attendu plusieurs minutes sans être prise en charge, une cliente m’est passée devant sans que personne n’intervienne. Deux préparatrices se sont alors occupées de cette personne, tandis que je patientais toujours. Lorsque j’ai finalement exprimé mon mécontentement, l’une des préparatrices m’a répondu de manière désagréable, me reprochant mon ton. Je tiens à vous signaler que son attitude n’était pas professionnelle et m’a laissée un très mauvais ressenti. Je comprends que vous puissiez être débordés à certains moments, mais un minimum de considération et de respect envers les clients me semble indispensable. Je vous invite donc à sensibiliser votre équipe sur l’importance de la courtoisie et de la gestion équitable des passages en caisse!!!

   presque 7 mois il y a

1. Sonia MEROUE ★★★★★

   J ai été Très satisfaite de mon dernier achat et on m à bien orienté.

   presque 8 mois il y a
2. Mehdi B ★★★★★

   Bonjour je tiens à dire que je viens souvent car je travail dans le secteur, et je suis toujours bien accueilli que ce soit en bas ou a l'étage. Les gens disent toujours lorsqu'ils sont mécontents et moi j'ose dire lorsque je suis content. Merci pour votre patience et professionnalisme

   presque 2 années il y a
3. X X ★☆☆☆☆

   Incompétence et arrogance totale !! Les vendeuses ne connaissent rien ! Et vous regardent avec des gros yeux ensuite ! Vraiment la médiocrité de la province !

   presque 2 années il y a

1. sabine passeron ★☆☆☆☆

   Absolument choqué du service client reçu ! Hier soir à 18h40 j’ai voulu aller cherchée mes médicaments que mon médecins m’a prescrit, j’ai été reçu par deux jeunes femmes qui ont était très désagréable, je suis partie sans rien prendre je suis abasourdi de la méchanceté dont elles ont fait preuve

   presque 2 années il y a
2. Ange Fiori ★☆☆☆☆

   L' organisation des délivrances d'ordonnance n'est ni fait ni à faire avec a priori les postes d accueil centraux éteints. Equipe clairement en sous effectif, pharmaciennes et préparatrices essayent de gérer au mieux l'affluence, à s'affairer comme de pauvres petites fourmis soldats. Competentes mais fortes à plaindre !

   presque 2 années il y a
3. La Madrita ★★☆☆☆

   Cliente depuis plusieurs décennies (!!) avec des achats conséquents en parapharmacie, je ne retrouve plus la pharmacie que j’ai connue. Depuis son rachat récent elle a perdu tout son intérêt. Produits quelconque que l’on trouve partout ailleurs et a bien meilleurs prix, attente interminable et surtout le personnel le plus efficace a quitté l’enseigne depuis la nouvelle direction et on les comprend.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes