Burger King Restaurant à Pertuis

Avis

1. Océane N. ★☆☆☆☆

   Je suis quelqu’un de très indulgent, en particulier envers les grandes enseignes où travaillent souvent des étudiants ou de jeunes employés. Je comprends les rushs, la pression, les erreurs. C’est précisément pour cela que j’ai laissé six chances à ce Burger King. Et en six visites, six déceptions. Lors de ma dernière venue, l’attente a atteint 20 minutes pour recevoir ma commande ( la moitié du restaurant était vide ), puis 15 minutes supplémentaires pour le menu enfant de ma fille ( nuggets et frites, rien de complexe ). Le restaurant était sale, papiers au sol, tables négligées. La boisson commandée n’était pas la bonne, mais encore une fois, je n’ai rien dit. J’avais également commandé une glace édition Stranger Things, censée être servie avec le reste. Mon plateau arrive sans la glace. J’attends volontairement qu’il y ait moins de monde avant de me rendre au comptoir, pour ne pas déranger. Réponse du personnel : « Ce n’était pas une erreur, on n’a plus cette glace, donc on ne vous l’a pas mise. » Aucune information préalable, aucune excuse, rien. On me demande si je veux une autre glace. Et le pire reste à venir : en commençant à manger, je découvre qu’il y a un trou à l’intérieur de la glace : elle a été appliquée uniquement sur les parois du gobelet. Le centre était vide. C’est tout simplement inadmissible. Après six visites, ce n’est plus un problème ponctuel mais un manque total de rigueur, d’organisation et de respect du client. Ce restaurant doit tout revoir, du service à l’hygiène, en passant par la gestion des commandes.

   presque 7 mois il y a
2. Oceane Misseri ★☆☆☆☆

   En récupérant ma commande et en mangeant je me suis rendu compte qu’il y avait un énorme morceau en caoutchouc dans mes frittes, qu’elle honte ! Sans parler du temps d’attente d’après ce que je voies l’hygiène n’est pas n’on plus le fort de Burger King pertuis

   presque 7 mois il y a
3. Yasmina B. ★☆☆☆☆

   Franchement, c’est honteux. Servir un Coca chaud, sans glaçons et sans gaz, c’est déjà un manque total de respect, mais ne même pas prévenir vos clients, c’est le summum de l’incompétence. Si vous n’êtes pas capables d’assurer un service normal, le minimum serait d’être honnêtes et de proposer une alternative potable. Et que dire du menu enfant ? Pas de sac, pas de boîte, le jouet balancé en vrac… On voit immédiatement à quel point le service client vous importe : pas du tout. C’est la troisième visite et la troisième catastrophe. Entre les trois fast-foods de Pertuis, vous êtes clairement les pires. Carl’s Junior est largement au-dessus au moins eux savent servir une boisson correcte et respecter leurs clients. Vous pouvez considérer que c’était notre dernière visite. Après trois expériences aussi lamentables, c’est fini.

   presque 7 mois il y a

1. sarah chetrite ★★☆☆☆

   ATTENTION avant vous vérifiez vos sauces et vos nombres de burgers ? Et bien maintenant vérifiez également le contenu de vos burgers avant de rentrer chez vous ! Quelle fut ma surprise et ma déception, pour un menu à CHEESY STEACKHOUSE à près de 12€ devinez ! Ils ont oublié le steak haché ⚠️ et le paquet de frites à moitié remplis. Je n’ai pas souhaité y retourner sachant la route qu’il y a faire. Je suis vraiment déçue, la qualité de service n’y étant pas ce soir. C’est dommage, auparavant c’était plus carré.

   presque 11 mois il y a
2. Adven ★★★★★

   Une expérience que je ne suis pas prêt d’oublier. Je n’irais pas par quatre chemin, la direction est phénoménale : Un service rapide, Sandwich suintant de chaleur, les frites cuisson parfaite. J’y retournerais bientôt, je vous conseille de faire pareil.

   presque 2 années il y a
3. Kelly Juan ★★★★★

   Restaurant très propre! J’ai passé un moment agréable avec ma famille, le service a été très rapide.

   presque 2 années il y a

1. krys ★★☆☆☆

   Pour ceux qui commande et veulent manger sur place, 3/4 d'heure d'attente, car le drive et les commandes à emporter sont servis en priorité. Un conseil, lorsque vous êtes sur la machine pour taper votre commande, à la fin, mettez que c'est à emporter vous aurez votre plateau plus rapidemment et surtout verifier bien que rien ne manque. Ensuite commande qui arrive sans les sauces, serviettes, boisson et erreur sur la commande. En ma faveur avec une petite frite en plus non commandée !! Tant mieux pour moi. C'était ma toute 1ère fois dans un Burger King, et ce sera ma toute dernière fois.

   presque 2 années il y a
2. Jeronimo DE CARVALHO ★☆☆☆☆

   Serveur très désagréable, nous avons attendu 10 min devant la borne, personne ne nous a répondu ! Nous avons contourné le restaurant pour aller a l’autre borne, et la le serveur nous a manqué de respect ( il avait un teint basaner avec des lunettes de vue), c’était le mardi 14/11/23 à 23:50, il na pas voulu nous préparer de glace sous prétexte qu'il n’y en avait plus, alors que 2 sec après il nous dit que c’est trop tard. C’est bien le pire fast food que j’ai fait depuis bien longtemps ! J’espère que vous ferez remonter ca a la direction

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes