Un tres bon service beaucoup de sourire qui nous font chaud au cœur sur la cuisine rien à dire de plus que parfait l’ambiance bien et agréable . Sanaa , c’est une serveuse avec un sourire qui nous donne envie de revenir autant que les autres mais elle nous donne la joie de vivre .
J'y suis allé récemment pour la collaboration Stranger Things : la sauce au sirop d'érable du Burger du menu "Hellfire Club" est top, ainsi que la sauce sucrée/salée Surfer Boy pour les frites (à base d'ananas avec un goût grillé et fumé, franchement c'est davantage bon que la description ne laisse penser). Et avec les verres exclusifs, pour le coup (pour une fois qu'il y a vraiment une collab' sympa) !
Très déçu. J’ai commandé deux menus enfants à emporter, et je me suis retrouvé avec des burgers dont le pain était totalement carbonisé – littéralement immangeable. C’est honteux de servir quelque chose d’aussi brûlé, surtout à des enfants. J’ai fait une réclamation avec photos à l’appui… aucune réponse, aucun geste commercial, rien. Un service client inexistant et une qualité de préparation qui laisse franchement à désirer. Quand on paie, on s’attend au minimum à des produits corrects, pas à devoir tout jeter. Vraiment décevant.
Manger ce jour à ce Burger King, le personnel fut très désagréable lorsque je me suis rendu auprès d’eux pour leur demander de rajouter du cheddar dans des frites car la dose était vraiment très très basse par rapport au prix et par rapport à d’habitude, lorsque j’ai signalé le problème au personnel, le manager m’a sèchement répondu, c’est comme ça maintenant ils ont réduit les doses, alors que d’autres personnes dans la salle ont eu au moins trois fois ma dose de cheddar, bref je ne recommande pas ce Burger King.
Service extrêmement long et lent pour un fast food c’est très contraignant, je suis un habitué je travaille à côté et à chaque fois c’est la même chose temps d’attente pharamineux qu’il y ai beaucoup de client ou pas c’est toujours la même choses plus d’une demi heure minimum à chaque fois et des oublis ont été constaté plusieurs fois. En espèrent que la qualité du service deviennent acceptable.
Environnement sale et mal géré. Personnel ignorant, désintéressé et raciste. + de 15 minutes pour élaborer un ordre assez simple, avec moitié des produits déjà sur la tablette. Quand j'ai demandé de les mettre à chauffer s'il fallait longtemps pour terminer la préparation, la collègue, avec un ton fâché l'a fait, en tant que les autre 10!! collègues parlaient et rigolaient entre eux, jouaient avec leur portables ou avec les cheveux, et personne qui ne préparait l'ordre. Quand j'ai demandé combien de temps il nous fallait attendre encore, ils ont dit « il est en train de préparer », et il a commencé. Après tous ça, en entendent que je parlais une autre langue avec ma femme et mes enfants, et peut-être voyant la plaque de l'auto (il n'y était personne d'autre à l'intérieur), même si jusqu'à ce moment il n'y avait pas mis de musique ils ont bien pensé de mettre un chant militaire Français, et y tous chanter en plus. Pas de classe, pas d'intelligence, même pas envie de travailler dans un lieu sain et propre, voyant tous les déchets balances partout. Au moins la qualité de la nourriture était acceptable, mais nous somme sorties quand même dégoutés. J'espère que la direction soit fière de cet PdV.
De pire en pire, employé absolument nul, ils sont 15 en cuisine mais une seule personne travaille, c’est à se demander si le critère numéro 1 n’est pas d’avoir 2 de tension pour y travailler; ils vous regardent attendre mais personne vous calcule et évidemment des oublis à toutes les commandes, aujourd’hui 3 oublis dans notre commande. La manageuse est certainement la pire sert à rien et même pas bonjour. Et le drive n’en parlons pas toujours très long mais au moins on ne les voient pas se promener c’est le seul bon point. Ils n’ont pas compris le FAST de fast food.
Pire Drive de ma vie ! Le peu de fois où j’y suis allée, 45 minutes pour se faire servir. Ce soir je tente la chance je me dis que c’est exceptionnel et qu’ils seront plus rapides.. pas du tout! J’ai attendu 15 min devant la borne, personne pour prendre la commande, je décide d’avancer au guichet et là bloquée pendant 25 min , des voitures attendaient leur commande, Au final j’aurais attendu 50 min pour rien car j’étais bloquée je ne pouvais pas sortir sachant que je n’avais pas passé commande du coup! Drive à fuir
Toujours très bien reçu dans cet établissement. Personnel agréable, compétent auquel s'ajoute une rapidité dans le service. Je vous conseille le drive qui est d'une efficacité folle. Vous avez très bien fait de vous implantez là. A très bientôt
le restaurant était plutôt propre et très calme pour 17 heures. puisque le rush de midi était passé j'ai attendu un peu plus de temps que prévu pour recevoir ma commande qui était comme a tous les burger king bien préparée.
Burger King se trouve au RD9, 13700 Marignane, France
Vous pouvez contacter Burger King au +33 4 42 07 37 54
Vous pouvez vous rendre à Burger King via le lien suivant