J'adore ce McDonald's ! Le service est ultra rapide et l'équipe est très aimable. Ma commande était parfaitement exécutée, la nourriture était chaude (mention spéciale pour les frites croustillantes !). Le restaurant est toujours propre. L'endroit idéal pour une pause rapide et réussie. Je recommande fortement !
J'ai fait ce jour un drive, avec 3 commandes pour le meme véhicule. Je ne parlerai pas du temps d'attente... mais du fait que, je suis repartie avec seulement 2 commandes sur 3. J'ai donc du y retourner. Et une fois arrivée au bureau pour déjeuner, il n'y avait que 4 nuggets dans un sachet de 6. C'est la seconde fois en une semaine, que cela m'arrive. A croire que cela est fait exprès pour faire des économies sur le dos des clients!!! Depuis j'ai essayé de contacter 17 fois le restaurant par téléphone....sans réponse, et impossible de les joindre autrement. Ps: bien entendu, il n'y avait aucune sauce dans le sac, contrairement à la commande
Le restaurant Mcdonald de la zone des milles fonctionne bien. L’attente est généralement raisonnable, la qualité des produits normale. Le service est de qualité, le service à table efficace et le personnel poli. Nous avons étés servis par Noah, courtois et efficace. L’été la climatisation est parfois un peu fraîche, le parking un peu petit.
Service long ... L'équipe avait l’air d'être vraiment réduite lors de notre passage et les clients chipotaient pour rien ( changer leur sundae par exemple, parceque la glace n'était pas assez figée à leurs goût ! Mec: c'est un sundae avec un coulis plus chaud que la glace! C'est normal que ta glace fonde un peu! C'est pas comme si t'avais demandé "Chocolat" et qu’on te mette du ketchup à la place sérieux...). Marre des clients "Cassos" qui emmerdent tout le monde, allez ailleurs plutôt que d'emmerder les employés et de faire perdre du temps aux autres clients !! Du coup service long , je voyais ma commande prête mais il a fallu 5 min pour y ajouter une boisson.. on voit tout mais on ne peux rien faire. Ben forcément, les frites etaient froides, c’est sensible la frite. Et les Burgers aussi ! McDo : vous n’arrêtez pas d'augmenter les prix mais vous faites rien pour vos employés !!! Ils subissent , il faudrait embaucher et recadrer les clients qui abusent. Genre " j'ai un point noir sur une frite, il faut me les changer"... mais c'est toi qu'il faut changer !!! Ca devient TRÈS chiant ...
Très bonne expérience dans ce McDonald’s ! Le restaurant est impeccable niveau propreté, le service est rapide et efficace, et les produits sont arrivés bien chauds et savoureux. On sent que l’équipe est investie dans son travail. J’ai juste noté une légère tension entre certains membres de la direction, mais rien qui ne vienne gâcher la qualité du repas ni le professionnalisme du service.
Je suis venue en heure creuse donc pas grand monde , j'ai attendu plus de 15 min pour un menu petite formule. Revoir l'organisation des employées car c'est censé être de la restauration "RAPIDE " Et non du Tatage de nouille
HONTEUX ! On se retrouve avec l'embout du distributeur de boissons dans le gobelet ! Des frites molles et infâmes, dégueulasse ce Macdonald.
Nul . Ça doit ouvrir à 9h on vient à 9h30 on nous dit d'attendre 1h " parce qu'ils viennent d'arriver " on a très faim et pas que ça a faire. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On va attendre 1h en espérant un geste commercial pour l'attente..
C'est quand même dommage qu'au prix qu'on paie (pour des quantités qui diminuent de plus en plus), il y ait TOUJOURS des erreurs. Il faudrait peut-être que le personnel soit un peu plus attentif aux commandes plutôt qu'aux potins partagés derrière le comptoir.
McDonald's se trouve au 820 Rue André Ampère, 13851 Aix-en-Provence, France
Vous pouvez contacter McDonald's au +33 4 42 24 19 21
Vous pouvez vous rendre à McDonald's via le lien suivant