Expérience décevante du début à la fin. Installation extrêmement longue, puis encore 20 minutes d’attente avant de pouvoir simplement commander un verre. La salade arrive… sans pain. Quand on le signale, le serveur répond en plaisantant qu’il est “dans le four pour tout le restaurant”. Le plat, quant à lui, arrive avec des frites froides et une cuisson de viande imposée, sans même demander la préférence du client. Bref, je passe sur le reste. Je déconseille très fortement cet établissement.
Photos
À propos
Buffalo Grill est une chaîne de restaurants spécialisée dans la viande grillée, dans une ambiance inspirée de l'Ouest américain. L'établissement de Marseille propose ce concept familial, avec une carte centrée sur les steaks, les burgers et les ribs. C'est une destination populaire pour un repas convivial et décontracté, appréciée des familles.
Avis
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Stephane Jean ★☆☆☆☆
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Lea Laurali ★☆☆☆☆
Quelle déception Je fréquente ce restau depuis des années et à chaque fois je suis de plus en plus déçue mais je persiste car Buffalo normalement valeur sûre et je me dis à chaque fois c’était peut être exceptionnel mais hier goute d’eau qui a fait déborder le vase Quantité minimale aucun goût Même les sauces n’ont plus de goût vraiment dommage Mais le pompon c’est l’attitude de la responsable qui parle à ses équipes d’une façon inacceptable et surtout devant le client notre table était collée à la caisse c’était gênant pour l’équipe qui travaillait ce jour là Par contre les serveurs étaient vraiment sympathiques et au petit soin pour les clients. Mais malheureusement ca ne changera pas notre déception nous ne reviendrons plus!
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Flo Dec (Floraaa_) ★☆☆☆☆
Je suis venue au Buffalo Grill pour fêter l’anniversaire d’une amie, et franchement, quelle déception… Tout avait pourtant bien commencé avec une French planche et un avocado toast très corrects. Mais à partir du plat, le désastre total. J’avais commandé une entrecôte cuisson bleue : je la reçois effectivement bleue, mais totalement froide. J’en informe le serveur, qui se contente d’acquiescer sans rien faire. J’ai dû me lever et aller jusqu’au comptoir pour demander qu’on s’en occupe. Le serveur revient, reprend l’assiette sans un mot, puis me ramène ma viande manifestement chauffée au micro-ondes, désormais à point, donc complètement ratée et immangeable. Et en plus, sans la salade ni la sauce prévues avec le plat. Et comme si cela ne suffisait pas, le serveur est ensuite devenu froid et désagréable, comme si c’était moi le problème. Franchement, service déplorable, aucune considération pour le client, et qualité de viande indigne d’un restaurant censé être spécialiste du grill. Un repas d’anniversaire gâchée, je ne reviendrai pas pour un repas complet Petit point positif tout de même : le dessert était pas mal. Et la musique d'anniversaire des petits indiens reste très sympas ! Attention précisé si vous êtes allergique car sur le menu noté cacahuètes mais sur le gâteau noix de macadamia mon amie a faillit mourir c'est top. Alors s’il faut y aller, faites-le pour une pause dessert si vous n'avez pas d'allergie, mais certainement pas pour un repas entier.
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Cioffi Davia ★★★★★
David est un serveur exceptionnel, à l’écoute, attentif et très souriant. Il a su nous conseiller pour nos choix lors notre de commande. Dynamique, serviable. Merci, ça fait chaud au coeur de voir qu’il existe encore des professionnels dans le domaine de la restauration. Clin d’œil de Nakoura.
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STEPH IACCARINO ★★★★★
Je suis une cliente régulière ! J’essaie toujours que ça soit Sandrine qui me serve… ah mes habitudes !!! Elle est toujours égale à elle-même et je suis toujours très bien accueillie avec le sourire ! Elle est très efficace dans son service et agréable au possible dans les échanges toujours des petits mots gentils ! Cette sensation d’être une cliente « privilégiée » me donne à chaque fois envie de revenir ! Je recommande !!!
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Nicolas Descamps (Nicolasdu1313) ★★★★☆
Beaucoup d'attente entre les prises de commandes, l'arrivée des boissons, des plats, des desserts. On attend encore les salades et si nous avions pas réclamé plusieurs fois une carafe d'eau on l'attendrait encore également. Pour ce qui est de la cuisson des viandes : 2/3 étaient rosées au lieu de saignantes et la 3ème à point au lieu de saignante également. La garniture est peu présente comme vous pouvez le voir sur la photo. Dans l'ensemble nous avons été déçus et préférons le Buffalo Grill de Gémenos
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Eve G ★★★★★
Très bonne expérience grâce à Aurelie qui s’est montrée très accueillante et à l’écoute ( des parents ET des enfants). On sent que la satisfaction du client reste sa priorité. Nous recommandons ce restaurant kidsfriendly : salle de jeu, menu enfant très bien et en dessert la barbe à papa !!! Les prix sont vraiment raisonnables, service rapide. Stationnement sans difficulté.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Buffalo Grill Marseille?
Buffalo Grill Marseille se trouve au Domaine de la Reynarde, 13011 Marseille, France
Quel est le numéro de téléphone de Buffalo Grill Marseille?
Vous pouvez contacter Buffalo Grill Marseille au +33 4 91 78 70 05
Comment se rendre à Buffalo Grill Marseille?
Vous pouvez vous rendre à Buffalo Grill Marseille via le lien suivant