B&B HOTEL Grenoble Centre Verlaine Établissement d'hébergement à Grenoble

Avis

1. CHAPRON Marie ★★☆☆☆

   Incroyable de trouver des rognures d'ongles sur le lavabo et les serviettes de toilettes!!! Quel personnel fait ça dans un hôtel dans une chambre pour la clientèle??!! Écœurant !! Et pas de chauffage dans la chambre. La literie était heureusement confortable. Bruyant avec des enfants qui courraient et hurlaient à 1h du matin, possiblement dû au réveillon de Noël

   presque 7 mois il y a
2. Laura Sanchez ★★★☆☆

   J’avais un peu peur de réserver cet hôtel en ayant porté attention aux avis des autres clients. Mais j’ai été agréablement surprise par la gentillesse des employés de l’hôtel et la propreté de la chambre. En revanche il est vrai que l’hôtel donne sur un grand axe et que nous entendons beaucoup le bruit des voitures. J’ai été déçue par le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur des autres hôtels B&B.

   presque 7 mois il y a
3. Maxence max ★★★☆☆

   Pour une ou deux nuits cette hôtel dépanne bien mais après 20h ne plus les appeler au téléphone un service déjà payent et la il raccroche personne pour répondre. Sinon j'ai réserver directement sur place une chambre au distributeur 24/24. Arriver dans la chambre froide puisque clim laisser a 16 et fenêtre ouverte pour une température avoisinantes les 10 degré dehors c'est moyens une heure pour ce réchauffer literie confortable pour une ou plusieurs nuits. SDB a revoir les joins de portes défectueux qui traînent dans celle ci et mettre les serviettes au même endroit ce serait mieux que une dans la penderie et l autre a la SDB Mise a part cela hôtel silencieux et agencement des chambres bien conçue mais approfondir la propreté et entretien des chambres ne serait pas un luxe

   presque 8 mois il y a

1. VERONIQUE DE VEYLDER ★☆☆☆☆

   Pour être tout à fait honnête, je vais débuter par les points positifs de votre hôtel : - Le personnel de la réception, est très aimable. - La chambre était propre. - Le parking fermé : parfait - Première nuit du 7 au 8 novembre dernier, du bruit provenant de l'extérieur mais ce n'est pas de votre ressort. J'en arrive maintenant à ce qui constitue ma réclamation: - Pas de surveillance la nuit ce qui entraîne les problèmes. - Nuit du 8 au 9 novembre : Un groupe de jeunes "fêtards, teufeurs" sont rentrés dans la nuit en hurlant, continuant sans doute leurs fêtes dans les couloirs et chambres, énormes bruits de meubles déplacés voir jetés ?!! - Nuit du 9 au 10 novembre : La pire, des hurlements, fracas dans les portes, bagarres sur le paliers, bruits violents d'éructements extrêmement angoissants! Fracas contre ma porte pour tenter de l'enfoncer et l'ouvrir. Je suis handicapée, en fauteuil roulant et j'ai dû me débrouiller pour bloquer ma porte avec les moyens du bord pour me protéger. J'ai hésité à appeler la police mais n'ai pas osé. Au matin j'ai entrouvert ma porte doucement et découvert le désastre sur la palier et une des chambre qui était ouverte. Je plaints vos équipes de nettoyage!! Il y avait de tout répandu sur le sol! J'ai réussi à me diriger vers la sortie de l'hôtel pour le quitter AVEC BONHEUR ET SOULAGEMENT!! J'avais payé pour un petit déjeuner mais au vu du zombie qui errait au rez-de-chaussée dans un état second, j'ai préféré fuir au parking. J'ai tout de même payé d'avance malheureusement, 232.50€ ! Je n'ai donc qu'une chose à vous demander, c'est le remboursement de mon séjour.

   presque 8 mois il y a
2. A C ★★★☆☆

   Globalement plutôt bian. Excellent rapport qualité-prix. Personnels très agreable et disponible. Débit d'eau très faible. La première nuit ma chambre n'a pas eté refaite.

   presque 8 mois il y a
3. ikram hadji ★★★★★

   J'ai passé un très bon séjour au sein de l'établissement. Accueil chaleureux et le personnel est très disponible notamment lors du petit-déjeuner. Il vous conseil sur les sorties à faire... merci pour votre accueil

   presque 2 années il y a

1. Justine Let ★☆☆☆☆

   J’ai passé une nuit affreuse J’entendais les gens dans leur chambre à côté Un client fumait dans sa chambre tout passait dans la mienne j’ai dormi avec l’odeur du tabac toute la nuit La Clim se mettait en route toutes les heures J’entendais les clients uriner aux toilettes dans leur chambre les murs sont ultra fins La personne a l’accueil très froide et fermée. Pas un sourire pas un accueil chaleureux Je ne reviendrai plus dans cet hôtel 70€ la nuit avec petit déjeuner ? Ça ne les vaut PAS du tout c’est une arnaque complet Je ne suis pas du tout satisfaite

   presque 2 années il y a
2. S anonymous ★★★☆☆

   Bonjour, hôtel très propres, nombreux services disponibles (WiFi, café, livraison repas...), Malheureusement je n ai pas bien dormi côté fenêtre à cause d un courant d air. Et on entend les voitures passées attention a ceux qui ont le sommeil léger. Rapport qualité prix 7/10

   presque 2 années il y a
3. alexandre. abregal ★☆☆☆☆

   chambre en état correcte mais si vous comptez faire une bonne nuit de sommeil sachez que les murs sont très fins. Que lorsque les portes des étages supérieurs se ferment, cela fait trembler les murs…. De plus la femme de ménage n’est pas très accueillante et vous prend de haut si vous quitter votre chambre à 11h30. Pour une réservation qui stipule de quitter la chambre avant 12h…. et Oui si vous contiez prendre une douche chaude ni connotez pas l’eau est à peine tiède

   presque 2 années il y a

1. Tracy Demol ★☆☆☆☆

   Nous sommes arrivé à 23h les abords de l'hôtel étaient pas terrible. Premier soucis nous avons réservé sur internet à notre arrivé l'automate nous demande de régler une nouvelle fois la totalité. Ensuite nous sommes rentré l'ascenseur en travaux et nous arrivons dans la chambre des poussières au sol le lit très très dur l'oreille pas du tout confortable. La salle de bain une marche énorme pour monter dans la douche. La clime au dessus de la porte un énorme trou des poussière immonde. A vrai dire j'ai dormi mais pas sereine du tout de part les abords de l'établissement. Même en ayant mis ma voiture au parking souterrain je n'étais pas confiante. NUL !!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes