ibis Grenoble Gare

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Avis

1. Chani B. Kynes ★☆☆☆☆

   Chambre rénovée en mode rénovation cache misère, donc pas qualitatif. Chauffage HS, je relance le grille pain digne des années 2000, pour la sobriété énergétique on repassera. Hélas, le convecteur est poussif et peine à compenser l'air froid qui rentre par la fenêtre mal isolée. Il est 22h, j'ai froid, je veux prendre une douche pour me réchauffer. Mauvaise idée, il n'y a qu'une eau à peine tiedasse qui sort du pommeau. Tant pis, je vais essayer de me réchauffer dans le lit sous la couette pas bien épaisse, comme le surmatelas qui doit être là pour compenser la literie défraîchie. Les draps sont déchirés. Ok. La nuit s'annonce compliquée dans cette chambre zéro isolation, et la suite va le confirmer. Je suis côté fleuve, j'entends chaque voiture qui passe sur la route devant l'hôtel et celle en contrebas, ainsi que mes voisins qui marchents, toussent ou regardent la télé. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet hôtel.

   presque 3 mois il y a
2. Timan Lanzarote ★★★★★

   Nous avons découvert l’hôtel Ibis à Grenoble Gare dans des circonstances très difficiles, suite au décès de ma fille qui habitait derrière votre établissement, où se trouve votre parking. J’ai demandé à la personne de l’accueil si je pouvais utiliser une des places libres, et elle a eu la grande gentillesse d’accepter. Ce geste m’a profondément touché. Après une longue journée consacrée au nettoyage de l’appartement, nous avons pris possession d’une chambre et avons été agréablement surpris par son confort et son espace. La chambre était joliment décorée, la literie très confortable, et la salle de bain impeccable, tout était parfait pour nous offrir un moment de répit dans cette période difficile. Je tiens à remercier chaleureusement la jeune femme de l’accueil, Eya, qui nous a offert la place de parking en geste commercial. Sa gentillesse et son professionnalisme m’ont beaucoup touché. Monsieur le Directeur, vous avez une collaboratrice exceptionnelle. Merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre bienveillance. Votre hôtel mérite un très grand bravo et je le recommande sans aucune hésitation.

   presque 4 mois il y a
3. Guillaume Battin ★★☆☆☆

   Literie plus que limite (surmatelas), vitre très sale, pommeau de douche cassé qui vous fuit au visage, eau tiède en soirée. Et surtout bâtiment très bruyant. Ne vaut vraiment pas les 113 euros malgré le personnel accueillant et souriant.

   presque 5 mois il y a

1. Isabelle BAVOUA SARR ★★☆☆☆

   J’ai séjourné du 10 au 11 août dan cet hôtel à l’occasion d’un déplacement professionnel. Il n’y avait pas de kit hygiène absolument rien alors que je voulais juste des cotons tiges et du dentifrice. Par ailleurs, les draps dan d’la chambre ne couvraient pas le lit, ils ont des draps trop petits pour un lit standard. C’est juste hallucinant! J’ai donc dormi quasiment à même le matelas autant dire qu’encore une fois pour l’hygiène faudra repasser. Enfin, l’eau chaude arrive à la fin de votre douche. Pour terminer, le lendemain alors que je suis revenue pour récupérer mes affaires consignées une dame faisant partie du personnel me demande de quitter le hall sans se préoccuper de savoir si je suis une cliente ou pas. Autant dire que pour la fidélité me concernant je ne remettrai plus les pieds dans cet Ibis!!!

   presque 7 mois il y a
2. stephane rosse ★☆☆☆☆

   Expérience inacceptable! J'ai réservé et payé via Booking, mais je n'ai finalement jamais pu séjourner dans cet établissement à cause du comportement scandaleux du propriétaire. Non seulement il m’a manqué de respect, mais il m’a aussi déclaré que je "devrais rester dans mon pays". Une telle grossièreté et un tel mépris n’ont pas leur place dans l’hôtellerie. Les employées, elles, ont été professionnelles et ont tenté de s’excuser pour son attitude, mais le mal était déjà fait. Plutôt que de subir cette humiliation, j’ai préféré perdre le montant de la chambre et réserver dans un autre hôtel. Après des centaines de séjours partout dans le monde, je n’avais encore jamais rencontré un accueil aussi odieux. Ce genre de personne ne devrait tout simplement pas travailler dans ce domaine. À éviter absolument.

   presque 7 mois il y a
3. SVETLANA SCHAGUENE ★★★★☆

   Chambre fonctionnelle et propre, le literie est bien, la salle de bain est fonctionnelle et propre également, petit déjeuné est très correct pour ce type d'établissement; Le personnel est très sympathique, aimable et serviable.

   presque 2 années il y a

1. Jules Pellet ★★★☆☆

   Selon le côté ou on est mis, l isolation phonique reste clairement à revoir Sinon très bon accueil et un petit-déjeuner sommaire mais sympathique

   presque 2 années il y a
2. daniel de las fuentes ★★★★★

   Chambres très propres, excellent service de première classe. Je suis arrivé à 1h30 du matin sans réservation et Maxime m'a réservé une chambre sans aucun problème. Je recommande vivement cet hôtel. Prix abordables.

   presque 2 années il y a
3. Patrick Kummer ★☆☆☆☆

   Nous avons été extrêmement déçu par cet hôtel tant par la salle de bain vieillotte que par les lits jumeaux très étroits. La climatisation ne fonctionne pas avec les premières chaleurs de l’été c’est très pénible. Pour le petit déjeuner les couverts et les tasses à disposition sont sales, (le lait de vache était en train de tourner, il a été changé après remise en question de notre jugement). Le personnel fait de son mieux du moins c’est ce qu’on espère. Quant au prix nous avons payé 2 nuits avec le parking 266.60€ en espérant que ce prix serve pour les prochaines rénovations de l’hôtel ! Pour dire que c’est un hôtel 3 étoiles de ibis ça ne le vaut vraiment pas.

   presque 2 années il y a

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