Une étoile car le personnel est sympathique. Comment se fait il que le magasin soit fermé entre 12h et 14h? Je suis resté sur le parking avec 3 artisans, deux heures perdues alors qu'une fermeture à 12h30 aiderait les travailleurs.
Super ! Après plusieurs passages les mois précédents j'ai enfin trouver mon bonheur , merci au jeune homme du rayon motoculture qui m'a très bien renseigné et guider vers ce qui me convenait le mieux . Ça fait du bien de tomber sur des gens qui connaissent leur sujet ! Malgré les travaux toutes l'équipe de vendeur est la pour vous guider un grand merci !
Avis concernant les commandes internet uniquement : si vous avez besoin de quelque chose et que vous espérez récupérer votre commande « sous 2h », oubliez tout de suite… obligé d’appeler car aucune nouvelle 3h après avoir passé la commande, le gain de temps est inexistant, à chaque fois la commande n’avait pas été traitée quand j’ai appelé. REX sur 3 commandes, même chose à chaque fois.
Je mets une étoile uniquement pour le vendeur qui était très gentil. En ce qui concerne le gérant zéro ! nous avons commandé un Poele à bois sur le site avec récupération en 2 heures au magasin, au moment de découvrir notre poêle à bois grosse surprise il est abîmé! le gérant ose nous dire que c’est le risque quand on commande sur Internet… la blague ! Évidemment il ne propose aucune réduction . Faire 1h de route pour rien merci. Je ne conseil absolument pas ce magasin !
Parti de loin !.... beau rendu avec le meuble de salle de bain/miroir, le receveur de douche, la paroi de douche, etc... de chez Mr Bricolage...ça, c'est sans parler des plaques BA13 coupées dans le magasin, le plan de travail, la laine de verre, le mortier, l'enduit de rebouchage, de lissage, les joints, la colle, le mastic, la peinture, l'électricité, les plafonniers, etc, etc...achetés aussi chez Mr Bricolage Pertuis...le personnel a été au top durant cette période : au top de conseils ! au top d'encouragement ! un grand merci à toute l'équipe, quelque soit le rayon, et un big up à Aurélie en caisse et Paloma à l'accueil ! Ne changez rien, vous êtes formidables !
Dommage que lorsqu’on fait découper une plaque (bois) entière on vous facture les découpes au prix du m2, alors que l’on prend la plaque entière! Ce qui revient beaucoup plus cher!
Je suis venu parce que j'avais des fenêtres très mal isolées. Une charmante dame, blonde a pris le temps de m'écouter, de regarder les photos que j'avais faites mais n'étant pas du rayon, a appelé son collègue. Le collègue en question arrive, téléphone vissé à l'oreille, sans me dire un seul mot, regarde ma photo, attrape un article, me le mets dans les mains et passe sa route. J'aurais voulu donner 5 étoile pour la dame blonde et une étoile pour le monsieur, j'ai fait la moyenne...
A la recherche d' un radiateur électrique mobile, nous sommes allés à Mr.Bricolage Pertuis. Si le choix de radiateurs est correct, le conseil au client que nous étions est très décevant ! Nous avons été " renseigné" par un employé, sympathique, mais incapable de nous donner des informations précises, incapable de nous expliquer la différence entre un bain d huile et un panneau rayonnant et ce qui pourrait être le mieux adapté à nos besoins.... Finalement, j ai fait ma recherche sur internet et j ai fait mon choix toute seule ! J ai cependant acheté le dit radiateur chez Mr.Bricolge Pertuis. Mais vraiment, il faut renforcer la formation du personnel !
Je suis cliente depuis très longtemps, je reçois un bon d'achat 10 € de fidélité ,je fais des achats pour 17€80 donc je paye 7,80€ en plus. Un article ne me convient pas, je le retourne, il fait 6,95 € on me donne grassement un bon d'avoir de 3,05€ donc 3,90€ de moins que mon article, cherchez l'erreur! merci pour la fidélité !
Nouvelle arrivant sur Pertuis et avec une maison à rénover, je pensais faire de ce magasin mon nouveau magasin préféré : 1/ première visite, je demande un conseil, je suis rentrée avec les mauvaises visses 2/ deuxième visite, gros caddie, grosse facture je me rends compte 15 jours après qu’un article à 14,90€ à été passé 2 fois….trop tard pour dire quelque chose. Tant pis pour moi 3/ troisième visite, j’achète une poignée que je déballe. Elle ne convient pas, je pensais pouvoir la ramener et me faire rembourser… mais je fais face à un refus sans appel. Marre d’être prise pour un pigeon, je ferai des kms en plus mais ce magasin ne me reverra plus. Vigilance donc quand vous y allez !!
Mr.Bricolage Pertuis se trouve au 75 Boulevard de la Sainte-Barbe, 84120 Pertuis, France
Vous pouvez contacter Mr.Bricolage Pertuis au +33 4 90 09 40 40
Vous pouvez vous rendre à Mr.Bricolage Pertuis via le lien suivant