Avis

  1. Jasmine Meddah ★★★★★

    Suite à un achat chez Bricoman Frejus , j’avais besoin de mon ticket de caisse afin d’effectuer un retour suite à une erreur de ma part. Léa une hôtesse de ce magasin, m’a parfaitement accompagnée avec beaucoup de professionnalisme. Elle a pris le temps d’écouter ma situation et de trouver une solution rapidement. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent : efficace, humain et agréable. Un grand merci à Léa pour son aide et son attitude irréprochable, qui donne une très belle image du magasin. Je recommande sans hésiter.

  2. Laura G ★☆☆☆☆

    Tres déçu de ce magasin qui na que 2 caddy pour les grandes planches apre avoir demandé a plusieurs vendeur sans succès, sans parler du parking donc les clients ne respecte pas les places appropriée...déçu

  3. Jessica Ticketresto ★☆☆☆☆

    Il y a une 10ene de jours, lors de ma venue, je demande à la conseillère cuisine un devis pour une cuisine très simple. Elle souffle et me dit, "ah, comme ça je ne vais pas m'en sortir" Elle me propose de lui laisser les plans et de m'envoyer le devis le lendemain matin. 2 jours suivant, n'ayant toujours pas de devis, je lui rappelle. La réponse : "Je n'ai que 2 bras, je ne peux pas tout faire, préparer les commandes, faire des devis, là je ne peux pas faire le devis." Je lui répons: d'accord .... quand est ce que quelqu'un pourrait faire le devis? réponse: aucune idée bref : 10 jours plus tard, je retente ma chance car il me faut une cuisine dans un délais très court. au téléphone hier : ah je ne sais toujours pas quand elle pourra faire le devis. on est en inventaire. elle arrive que pour 9h. franchement : à fuir, très très très déçu du service cuisine. au vu des commentaires, je ne suis pas la seule a se faire balader.

  1. Sabrina Ouhibi ★☆☆☆☆

    Magasin à fuir, ne tient pas ses paroles. Je me suis rendue au magasin afin d'y faire un devis pour une cuisine. La personne est débordée, elle me donne sa carte afin de lui envoyer mes plans par mail. Je m'exécute lapresmidi même. Le lendemain, pas de réponse alors j'appelle le magasin et je finis par tomber sur un vendeur et il fait passer le message à la personne qui devait me faire le devis. Toujours pas de réponse de la part. Je décide de rappeler et la vendeuse que j'ai vue au magasin 2 jours avant me promet qu'elle m'enverra le devis le lendemain et elle s'engage vraiment.. A ce jour, j'attends encore mais du coup, j'ai acheté ma cuisine à Briconautes et je recommande fortement ce magasin.

  2. alisson duranton ★★★★★

    Une équipe incroyable, tellement bienveillante.. Nous sommes arrivés assez tard pour l’achat de notre cuisine Logan a été d’une gentillesse et d’une efficacité incroyable! Puis après nous avons eu un soucis de plafond toute l’équipe (Max, l’équipe en caisse ainsi que le chef de rayon) nous ont été d’une aide immense !!! Je recommande vivement, tant pour l’équipe que pour la qualité des matériaux.

  3. Monsieur B ★☆☆☆☆

    Ma pire expérience client dans une enseigne de bricolage! Nous y sommes allés le 23/11 avec mon père pour acheter un pack complet WC suspendu Grohe (429€). Mon papa pose quelques questions au vendeur sanitaire qui lui répond comme s’il était bête. A la caisse, un bonjour du bout des lèvres et une familiarité particulière dans la façon d’être! Vous avez clairement l’impression d’embêter le personnel. J’allais déjà chez Leroy Merlin, mais là c’est définitif, je ne reviendrais plus! Alors oui, je n’ai dépensé que 500€ et ce n’est pas grand chose mais il y a quand même un minimum de relation clientèle à avoir… J’espère sincèrement que mon avis aidera la direction pour « recadrer » tout ça

  1. On est là ★☆☆☆☆

    Achat de plusieurs caissons pour une cuisine. Dans un carton, nous n’avons pas les pieds du caisson dans l’autre il manque des vis et des chevilles. Du grand n’importe quoi. On est dimanche et on se retrouve comme des idiots à ne rien pouvoir faire. Merci beaucoup Très très déçu

  2. Amélie STASKIEWICZ ★☆☆☆☆

    Une étoile car on ne peut pas donner moins Nous avons acheté en début de cette année des lames de terrasse soi disant sèches ….. aujourd’hui l’été elles dégorgent de sève c’est une catastrophe nous allons devoir attendre l hiver tout gratter et tout repeindre Une honte de tromper ainsi le client ! Qui plus est le service après vente s engage à vous rappeler ce qu’il ne fait évidemment pas pensez bien ! Je rejoins un autre avis et remercie la concurrence d exister ! Dommage car étant dans le domaine des travaux (rénovation intérieur extérieur) ils pouvaient faire leur beurre nous donnerons l’argent à d’autres plus honnêtes et plus commerçants

  3. Alexandre Delacour ★★★★★

    J’ai été chez Bricoman, j’ai trouvé ce qu’il me fallait avec de bonnes promos et de bons conseils cependant, le magasin était en aménagement, mais je suis très content de ma visite

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Questions fréquentes

Quel est le numéro de téléphone de Bricoman?

Vous pouvez contacter Bricoman au +33 4 98 11 36 20

Comment se rendre à Bricoman?

Vous pouvez vous rendre à Bricoman via le lien suivant

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