Bricoman

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Avis

1. Nicolas CLAUDON ★★★★★

   C'est la première fois que j'ai effectué une commande sur le site internet. Il s'agissait de nombreuses plaques de placo. J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme des personnes de l'accueil et des opérateurs. Serviables et souriants, je recommande vivement.

   presque 3 mois il y a
2. Florian Lécossais ★☆☆☆☆

   commande passé et payé depuis 1 mois et demi pour que le jour de l'enlèvement on nous sorte un mensonge sur un soit disant appel pour une annulation de notre part (sauf que sur mon espace la commande n'est ni annulé, ni remboursé) pour ne pas assumer leur erreur (qui est certainement de ne pas avoir passer la commande auprès de leur fournisseur) Moins cher ça, ok... mais plus pro !? on en est quand même bien loin

   presque 3 mois il y a
3. Céline Torki ★☆☆☆☆

   Mauvais accueil en caisse, dommage ! La caissière, sans s'adresser à nous et sans raison apparente, a fait passer un client qui venait d'arriver en caisse alors que nous attendions depuis un petit moment déjà ! Un peu de politesse et de respect auraient été appréciés !

   presque 4 mois il y a

1. GASSE lionel ★★★★★

   J'ai effectué une commande par internet pour la 2 ème fois et comme d habitude tout s est tres bien passé.La personne qui s edt occupée de moi a encore ete tres aimable et serviable. Expérience à renouveler si besoin . Aussi non le personnel à l intérieur du magasin a aussi de précieux conseils

   presque 4 mois il y a
2. Thierry ROMISCH ★☆☆☆☆

   J'ai commandé 4 palettes de granulés le 23 août, en payant la livraison et le déchargement par grue. La veille de la livraison le 15 octobre, Bricoman Vitrolles m'informe que le camion n'est pas équipé pour décharger les palettes et que je dois prévoir de la main d'œuvre. J'ai donc annulé la commande et demandé un remboursement. Service client déplorable. Je déconseille fortement ce magasin.

   presque 5 mois il y a
3. jean louis Valderrama ★☆☆☆☆

   Un chauffe eau défectueux acheté il y a plusieurs semaines maintenant, et toujours pas pris en charge par le sav, Et donc toujours pas d'eau chaude. Pour répondre à votre remarque Monsieur ou Madame Bricoman, nous nous sommes bien entendu rendu au magasin et le service après vente nous a renvoyé en disant qu'il fallait laisser l'appareil installé et monter un dossier pour faire venir un expert. Nous sommes prêts à revenir pour avoir enfin une prise en charge sérieuse. Vous avez d'ailleurs nos coordonnées. Merci

   presque 2 années il y a

1. Fiona CLARISSE ★★★☆☆

   Bon rapport qualité prix ! Attention le côté « dépôt matériaux » ne laisse plus rentrer personne 20mins avant la fermeture et l’agent de sécurité est vraiment exécrable et de mauvaise foi.

   presque 2 années il y a
2. marie-michelle Duchesne ★★☆☆☆

   Il y a t'il des pro dans les employés ??? Et bin non, c'est une catastrophe , avoir un renseignement ça fait partie d'une vraie épreuve et quand vous rencontrez un employé qui apparemment sait, il vous fait des réflexions désobligeantes et vous repartez comme vous êtes venus, bredouille.

   presque 2 années il y a
3. Fanny Fanny ★☆☆☆☆

   Une visite aujourd’hui les pieds dans l’eau Ça devrait être interdit de recevoir des clients avec un magasin inondé et les pauvres vendeurs qui passe le balai bricoman reste bien du discount sur tous les points de vue

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes