Castorama

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1. Chez Tristan ★★★★★

   Je suis ravi ! Il m'était indispensable de me fournir pour mon restaurant, et Anthony le chef du rayon sol a su me recommander le bon carrelage pour mon activité professionnelle. De plus, le rayon présente des beaux modèles et les nouveautés, ce qui n’est pas le cas dans les autres castoramas où j’ai pu me rendre. Merci beaucoup!

   presque 5 mois il y a
2. Léna Kirkbride ★★★★★

   Un grand merci à Cathy, hôtesse de caisse à Castorama, pour son accueil souriant et son professionnalisme. Elle nous a aidés avec notre carte de fidélité avec beaucoup de gentillesse. Une personne agréable et efficace, ça fait plaisir !

   presque 5 mois il y a
3. laura lanuzel ★★★★★

   Nous avons commander notre cuisine chez Castorama avec Juliette qui et très à l’écoute, très professionnel et qui a de très bonne idée du au placement des meubles de cuisine je vous recommande de passer par elle car vous n en serez absolument pas déçu. Nous avons ensuite était au coin rangement avec Colline qui et très professionnel également nous sommes très content de nos commandes je vous la recommande egalement

   presque 8 mois il y a

1. Beatrici Peggy ★☆☆☆☆

   A FUIR Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Un conseil si vous avez un projet cuisine fuyez ! Pas professionnel du tout , pas le sens du commerce nous sommes juste des portefeuilles. Honteux! Castorama peut vraiment remercier Valentine du rayon cuisine, car c est la seule qui a su prendre les choses en mains et nous aider, alors que c etait le rôle de la direction. Un grand merci a elle.

   presque 11 mois il y a
2. Emily S. ★☆☆☆☆

   Une étoile car je ne peux mettre 0 !!! Produit signalé EN STOCK et PAYÉ pour une livraison en drive sous 2h … arrivé au drive du magasin je signale mon arrivée.. quelle surprise quant le vendeur débarque pour me signifier que le produit n’est malheureusement plus en stock … débité en 30 secondes et remboursé en 2/3 jours … VOUS ÊTES DES VOLEURS en plus d’être INCOMPÉTENTS !!! La gestion des stocks ça fait partie de votre TRAVAIL !

   presque 2 années il y a
3. Marie-Helene Barus ★★☆☆☆

   J'ai acheté une chute de moquette faux gazon, le vendeur me propose un prix intéressant en m'assurant que la chute fait obligatoirement 4m...on mesure uniquement la largeur soit 0.80m. En arrivant je n'avais que 2,5m...mais pas demander le ticket. Bien malhonnête !!

   presque 2 années il y a

1. Vincent Astolfi ★☆☆☆☆

   J’ai passé une commande le 13 novembre avec des verrières , des portes et des poignées Le jour où je vais chercher ma commande ils n’ont pas l’entièreté de ma commande, ils me disent qu’ils m’ont appelé en me prenant de haut pour me prévenir or moi je n’ai reçu aucun appel. Donc un camion loué 60 euros la journée pour rien une première fois On me dit que le reste de ma commande sera là le 30 novembre soit une porte qui me manque depuis des jours pour finir mon chantier et avancer et des poignées. Je reçois un message il y a deux jours qui me dit que la commande est arrivée. Je reprend un nouveau camion pour récupérer ma porte qui est volumineuse pour qu’on me dise que la porte n’est encore pas là et qu’elle arrivera dans 1 semaine. C’est un scandale, c’est un magasin qui ne fait en aucun cas attention à ses clients, car ils en ont tellement que le service client n’est pas quelque chose d’important pour eux. Ce magasin est une catastrophe !!!!

   presque 2 années il y a
2. Michel Estienne ★★★☆☆

   Faire attention aux prix affichés et celui de la caisse !! Pas toujours au courant des promotions où du rabais ! 120€ d'erreur sûr des carreaux heureusement que je compte avant !! La caissière froide et aucune excuse ! Cela aurait été sympa !!

   presque 2 années il y a
3. ummen 83 ★★★☆☆

   La quantité n'est pas au rendez-vous bien que la qualité soit là. J'ai commandé et payé 7,2 stères de bois, mais la livraison n'a été que de 6,8 stères, chaque palette contenant 0,1 stere de moins que facturé. Contacté plusieurs fois depuis 10 jours, le SAV ne m'apporte aucune réponse... puis m'informe qu'ils ne sont pas concernés et me renvoient vers le magasin... qui n'est, à mon avis, pas à l'initiative de la publication du site, ni du conditionnement des palettes objet du marché passé par l'enseigne Castorama. Contacté, le magasin a immédiatement réagit pour présenter ses excuses, régulariser le montant payé à tord et m'assurer de faire remonter mon signalement pour que soit corrigé ce problème. Bravo et merci.

   presque 2 années il y a

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