Fayence 83 Coralie gomez très bonne conseillère et toujours réactive aux différentes questions que je peux me poser
Je tiens à remercier toute l’équipe de l’agence LCL de Fayence, et tout particulièrement la personne à l’accueil, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une vraie volonté d’aider. Suite à la perte de ma carte bleue, j’étais un peu stressé, mais j’ai tout de suite senti que j’étais entre de bonnes mains. L’équipe a été réactive, efficace et bienveillante. Grâce à leur implication, ma carte a finalement été retrouvée un vrai soulagement ! On sent qu’ici, on ne traite pas juste des dossiers, mais qu’on prend soin des gens. Un grand merci pour votre écoute, votre patience et votre efficacité. Je recommande cette agence les yeux fermés !
Une catastrophe comment cette agence est encore ouverte. Plusieurs passages pour faire des papiers des transferts de compte car compte initial au Muy ma compagne n'a eu que des problèmes quand on se présentait dans cette agence médiocre on nous regarde de haut en bas comme si nous étions des terroristes qui allons faire un braquage avez vous des problemes avec les personnes etrangeres ? Elle gagne très très très très bien sa vie jamais de découvert toujours les mensualités payées là je l'ai changé de banque son compte a été clôturé plus moyen d'utiliser l'application plus moyen d'utiliser la carte bancaire le compte épargne avec de l'argent dessus comme pris en otage nous nous sommes présentés ce jour pour effectuer un virement vers la nouvelle banque on nous dit c'est impossible il faut aller au Muy ce que nous avons fait le conseiller à l'agence du Muy nous a dit qu a l agence de faïence il aurait très bien pu le faire!!!! mais bon quand on est incompétents nous le restons il y a un dicton qui dit d'un âne on en fera jamais un cheval de course la guichetière qui comprend rien qui ne sais même pas lire une carte de séjour un conseiller avec son oreillette à l'oreille qui vous parle comme si vous étiez stupide bref très mauvaise expérience revoir de toute urgence vos formations d'accueil et conseil clientèle je vous attends dans le magasin où je travaille pour vous conseiller et vous recevoir comme vous le faites à bon entendeur dommage qu'il faille laisser une étoile pour publier un avis j'aurais bien mis un - 10 Des incompétents!!
Et oui, je me répète, à un certain age j'ai 80 ans , l'écoute , la patience des conseillères-conseillers sont d'une importance primordiale, et a l'agence LCL de Fayence , j'ai cette écoute bienveillante compétente et patiente, Donc merci et un merci particulier à ma conseillére personnelle C.G. qui à une patience angélique pour m'expliquer le pourquoi et le comment !
Personnellemente je ne suis pas du tout contente depuis l'abscence de ma conseillere habituelle. Je ne sais pas si c'est une nouvelle gestion mais cela ne me convient plus.
Banque très agréable.. Un grand merci pour la directrice pour son accueil et ses conseils
Toujours présent, serviable, facile d'accès, prêt à répondre.
LCL Banque et assurance se trouve au 36 Avenue Robert Fabre, 83440 Fayence, France
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