La Banque Postale

Avis

1. Rachel ATTALAH ★★★★★

   Un grand merci à M. FRANCHI pour son professionnalisme et sa réactivité ! Merci aussi d'avoir cru en mon projet professionnel et de m'avoir donné les moyens de le réaliser. De plus, à chacune de mes visites, j'ai été très bien accueilli à l'accueil et j'ai jamais eu à patienter. Rien à redire.

   1 année il y a
2. Doria ★★★★★

   Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute et de bon conseil.

   1 année il y a
3. EMI ★☆☆☆☆

   Je suis allée à la Banque Postale pour signaler une fraude sur mon compte bancaire, et j'ai été scandalisée par l'attitude de l'un de vos employés. Le vieux monsieur qui travaille à gauche en entrant s'est littéralement moqué de moi. Avec un sourire narquois, il m’a lancé : « De toute façon, ils ne feront rien », insinuant clairement que je ne serai pas remboursée. Son comportement était non seulement déplacé, mais aussi méprisant, comme s’il se réjouissait de ma situation. Je trouve inacceptable qu’un établissement tel que le vôtre puisse engager des personnes aussi irrespectueuses et méprisantes envers les clientes. Je demande des explications immédiates sur cette attitude inadmissible. Le minimum serait de rappeler à cet employé ses devoirs professionnels, car un tel comportement ternit gravement l’image de votre établissement.

   1 année il y a

1. gaelle A ★★★★★

   Ma conseillère Mme Bertrand m a accompagnée tout au long de mon acaht d'appartement. Elle a répondu à toutes mes sollicitations en moins de 24h. Elles s'est demenée pour que mon achant se finalise avec succès. M.Datchy et Mme Bertrand m'ont même reçu tard le soir pour m'aider à finaliser mes démarches. Ils ont été à l'écoute, disponibles et ont été très réactifs. Je les remercie d'avoir fait de mon projet une réussite. Gaelle A.

   1 année il y a
2. hélène cobola ★☆☆☆☆

   Demande de changement de forfait. Doit me rappeler pour confirmation. Dix jours, depuis pas de nouvelles. Impossible de les joindre par téléphone ou seulement par un numéro payant, et bien sur, ils vous font poireauter une heure. Un scandale !!!!!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes