Phocéens Voyages

Avis

1. Justin Eloy ★★★★★

   Très bon retour Élodie est très a l'écoute, je recommande vraiment cette agence.

   presque 6 mois il y a
2. Bastien Ridel ★★★★★

   Super agence, je recommande !

   presque 7 mois il y a
3. Dominique Marie Denise ★☆☆☆☆

   Excursion Aigues Mortes Une heure et plus de trajet supplémentaire à l’aller suite à une erreur de ...?explication confuse. Retard pour le repas ́’très cantine ́’à bord d’une vieille péniche ,vraie caisse de résonance, impossible de parler à son voisin.La ́’croisièré’: des allers retours sur une portion de canal sans vue,pas un rempart,pas un salin,pas un oiseau,peut-être un ou deux taureaux .Bien sûr temps raccourci à Aigues mortes, une heure 10mn, à peine le temps de visiter les remparts et la Tour de Constance au pas de course..(.voir la moyenne d’âge des participants) .Et pas de guide,aucune information peut-être le pire! Bus confortable et retour par la route ’normalé’ sans demi tour sur route des Saintes Maries entre deux fossés....que faisait on là bas????

   1 année il y a

1. Christophe Salotti d'Achery ★☆☆☆☆

   Prestations de piètre qualité et suivi client quasi inexistant au regard des prestations payées le prix fort : il nous a été imposé 1 relogement la veille de notre départ à 18h30 dans 1 hôtel de la même chaîne suite à nos mails successifs adressés à l agence leur indiquant que notre hôtel réservé en république Dominicaine se trouvait en grande de partie en rénovation, de ce fait 1 partie importante des prestations ne seraient pas assurées. Donc défaut d informations aux clients lors de la vente des prestations et manque de réactivité de la part de l agence et du Tour Opérateur. Aucune excuse ni geste commercial, nous ne nous adresserons plus à cette agence pour nos futurs voyages.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes