MONOPRIX AUBAGNE Aubagne

Avis

1. Blake Carrington ★☆☆☆☆

   Je n’écris presque jamais d’avis, mais cette fois, je me sens obligé(e) de partager mon expérience tant elle a été décevante. J’ai toujours considéré Monoprix comme une enseigne sérieuse, où le service client et la qualité de l’accueil étaient à la hauteur des prix pratiqués. Malheureusement, ma dernière visite m’a complètement fait changer d’avis. Dès mon arrivée, l’ambiance générale m’a semblé froide et peu accueillante. Mais le pire a été le comportement d’une employée dont l’attitude a été d’une antipathie flagrante. Aucun sourire, ton hautain, remarques désobligeantes… J’ai eu l’impression d’être une gêne plutôt qu’un client. Quand j’ai poliment demandé un renseignement, la réponse a été sèche, presque méprisante, et sans le moindre effort pour aider. Ce genre d’attitude est inacceptable dans un commerce, surtout dans une enseigne comme Monoprix qui revendique un certain standing. Ce manque total de courtoisie m’a profondément choqué(e). On peut comprendre la fatigue ou la surcharge de travail, mais cela n’excuse pas le manque de respect envers les clients. L’attitude de cette employée donne une très mauvaise image du magasin et gâche totalement l’expérience d’achat. J’espère sincèrement que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux, car cela nuit gravement à la réputation de Monoprix. Je ne compte plus remettre les pieds dans ce magasin tant qu’un vrai effort ne sera pas fait sur la qualité de l’accueil et la formation du personnel. C’est vraiment dommage, car Monoprix a tout pour plaire : une belle sélection de produits, des rayons bien tenus, mais tout cela ne vaut rien si le contact humain est si désagréable. Une enseigne de cette taille devrait être exemplaire, pas méprisante envers sa clientèle.

   presque 9 mois il y a
2. Baldacchino Didier ★☆☆☆☆

   J'y mettrai plus les pieds. Venu pour un too good to go à 14,99 soit disant premium... La vendeuse m'a pris de haut en recalculant devant moi le montant du panier. Ils ne savent pas compter et ne comprennent pas le principe de l'application. Ce n'est pas le prix total des articles qui doit faire 14,999 euros madame la vendeuse . Il fallait au moins 30 euros de produits en dlc d'après votre annonce et on y est pas du tout. Monoprix est trop cher de toutes façons pour bcp de choses .

   presque 9 mois il y a
3. Aurelie Aurelie ★☆☆☆☆

   Le prix des œufs par 6 était affiché a 1euros 99 facturé a 3euros 15 on a demandé un geste elle nous a remboursé et on es parti sans les œufs De plus la barrière de sorti il n’y a pas d’affiche comme quoi ce n’est pas automatique ma fille de 8 mois c’est pris la barrière dans la tête, elle c’est fait très mal car la barriere c’est refermé cache de plus aucun membre de votre personnel est venu nous demander comment ca va Déçu je ne reviendrai plus mettre un centimes.

   presque 10 mois il y a

1. Victoria Delucinges ★★★★☆

   Le magasin est globalement agréable avec un bon choix de produits. Les prix sont parfois très élevés (un peut trop), mais on peut aussi trouver des articles à des tarifs raisonnables pour un magasin de ce type. Concernant l'amabilité des caissières comme partout c'est au p'tit bonheur la chance. En revanche à chaque visite, le vigile nous suit de manière vraiment insistante, on se fait littéralement traquer, je comprends qu’il fasse son travail, mais c’est pesant et donne l’impression d’être suspecté à tort, un peu plus de discrétion serait appréciée.

   presque 11 mois il y a
2. Hykewne Sumens ★★☆☆☆

   C'est un monoprix donc on peut commencer par dire que tout est plus cher que dans les autres supermarchés. Récemment les caisses automatiques sont fermées, augmentant alors le temps nécessaire pour le paiement et obligeant une interaction sociale. Le bon point est que ça reste ouvert le dimanche, donc ça ne vaut pas une étoile.

   presque 2 années il y a
3. Didier FREUND ★☆☆☆☆

   Je cherche … je cherche encore, je cherche toujours, et n’arrive vraiment pas à comprendre ?!? Comment ce magasin peut-il encore exister ? Rien ne va … Rien !!! Et 1 étoile je suis large dans ma notation. Vivement à cet emplacement de 1er ordre, un magasin, digne de ce nom : propre, récent, achalandé, avec des prix compétitifs, un personnel souriant … bref tout ce que n’a pas ce monoprix !!!

   presque 2 années il y a

1. Dam's ★☆☆☆☆

   Dimanche 27 août à 18h48 Je laisse ma femme au passage en voiture pour nous dépanner en lait pour enfant Je gare la voiture et la vois dépité les larmes aux yeux. Le monsieur de la sécurité m'a dit : Je m'en bas les couil*** tu ne rentres pas On ne fermera pas à l'heure sinon ! Elle a répondu je viens prendre du lait pour mon bébé je connais le magasin je ne serais pas longue Réponse : ce n'est pas mon problème.... Cela résulte soit d'un manque de savoir-être ou soit des directives du magasin

   presque 2 années il y a
2. jordan L ★★★★★

   Je vais dans ce magasin pour acheter principalement de la nourriture rapide pour se sustenter le midi. Je trouve qu’il y a énormément de choix et les prix ne sont pas très élevé. Le personnel est sympathique, souriant. Il n’y a pas de place de parking gratuit autour de ce commerce.

   presque 3 années il y a

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