Pharmacie Laurentine

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Avis

1. Paola Zerbi ★★☆☆☆

   Je souhaite partager mon expérience suite à ma visite à la pharmacie. Je suis arrivée à la pharmacie exténuée, en demandant simplement un tube de Flector, clairement visible derrière le comptoir. On m’a directement donné à la place du Voltaren Actigo, plus onéreux, et sans me laisser le choix. Interloquée, je demande la différence. Réponse : « il n’y en a pas, le principe actif est le même » Après avoir réitéré ma demande, le produit souhaité m’a finalement été remis. Mais j’ai toujours du mal à comprendre pourquoi je ne l’ai pas eu du premier coup. C’était pourtant le plus proche ? Je regrette cette approche davantage commerciale que centrée sur le besoin du patient. À l’instar de plus en plus de pharmacie, l’officine devient une épicerie plus qu’un refuge médical. De plus en plus de préparateurs en pharmacie, et de moins en moins de pharmaciens, quel dommage. Une écoute attentive serait appréciable afin d’inspirer confiance et de garantir une relation professionnelle de qualité.

   presque 4 mois il y a
2. Alix ★★★★★

   Superbe expérience, une équipe aux petits soins, et d'excellent conseil ! Quel bonheur d'avoir accès facilement à des professionnels de santé aussi bons dans le quartier. Allez-y les yeux fermés!! Merci à vous pour vos précieux conseils, vous m'avez bien aidée.

   presque 11 mois il y a
3. laurie alezard ★★★★★

   Ravie d'avoir trouvée cette pharmacie durant notre séjour ! Ils ont été de bon conseil pour notre fille et on pris le temps de nous accompagner dans le choix de nos produits. Je recommande !

   presque 11 mois il y a

1. Rebecca Guyon ★★★★★

   Je suis vraiment ravie de cette pharmacie ! L'équipe est toujours chaleureuse et attentive aux petits soucis de la vie quotidienne. Un grand merci à Sandrine pour ses précieux conseils et son regard bienveillant. Il est rare de trouver des pharmacies qui privilégient l'aspect humain, et c'est vraiment appréciable .

   1 année il y a
2. Celine Rouget ★★★★☆

   Bon accueil et personnel compétent. Par contre, pas de réponse par mail à mon problème. Dommage

   presque 2 années il y a
3. Inès Inès ★☆☆☆☆

   La jeune préparatrice en pharmacie , vous regarde à peine , très hautaine son seul objectif c est de vendre des produits ! A fuir

   presque 2 années il y a

1. Claudie Dj ★★☆☆☆

   Cette fois ci plutôt dépitée par mes échanges avec le pharmacien qui m’a jugée (!) angoissée pour un test covid alors que je suis prudente! Pour éviter la contagion et me faire soigner rapidement si besoin. Et en plus, on a essayé de me vendre des vitamines! Hélas, vendre, vendre on connaît la chanson! Ce n’est pas la première fois qu’à cette pharmacie on fait du forcing sur la vente! Restez prudent!

   presque 2 années il y a
2. philippe moulin ★★★★☆

   accueil parfait. De bon conseil. parking client.

   presque 2 années il y a
3. Anne .: ★★☆☆☆

   J'ai bien fait d'émettre des réserves sur le précédant message. Je viens d'y retourner et reçue comment avant. J'ai eu l'impression de déranger la préparatrice évidemment comme d'habitude aucun bonjour, quant à la réponse à mes questions ... un ton très agacé pour répondre et pourtant il n'était que 9h30 je plains les clients de fin de journée. Ça n'est pas encore que je vais devenir cliente régulière. Il semblerait que nous soyons mieux reçus qu'avant. A vérifier. Pour l'instant je reste prudente bien que pire qu'avant je pense que ça ne soit pas possible. Bon courage au "nouveau" propriétaire. Le "nouveau" parce que bientôt un an de changement.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes