Ayant besoin d'un produit sur ordonnance couteux non remboursé par la Sécurité Sociale et dont le prix varie beaucoup d'une pharmacie à l'autre, c'est la seule qui a refusé de me donner le prix par téléphone. Bizarre....J'irai donc ailleurs.
Super pharmacie - Un très large choix de produits, en particulier en parapharmacie - Des prix intéressants - Une équipe au top - Pas d'attente J'ai découvert cette pharmacie après une consultation à la clinique Saint-Roch, puisqu'elle est immédiatement à côté. J'ai été très bien reçue et bien conseillée. J'y retournerai sans hésiter.
J'y viens depuis peu et chaque fois, je suis très satisfaite. Mes raisons ? Fiables et efficaces, même aux heures d'affluence, peu d'attente. Serviables et toujours de très bons conseils. Le lieu est propre et soignée, facile à se repérer dans les différents rayons et si besoin toujours quelqu'un de disponible. Beaucoup de choix de références. Pharmacie très intéressante en terme de prix également. Ravie d'avoir trouvé ma pharmacie :)
Je me présente avec une ordonnance faite par mon dentiste pour un produit conditionné en 20 gélules pour une posologie de 2 gélules matin et 2 le soir. une préparatrice peu motivée me donne ma boite et de retour chez moi je m'aperçois que c'est une boite de 10 qui m'a été donnée l'erreur étant humaine Je repasse à la pharmacie le lendemain pour demander une deuxième boite de 10 histoire d'avoir les 20 gélules...et là la pharmacienne me dit qu'il n'y a pas eu d'erreur car pour cette marque précise il n'est pas utile de prendre 2deux gélules mais une seule ......bien entendu la préparatrice ne m'a jamais informé du changement de posologie entre l’ordonnance d'origine et le produit remis lors de mon achat la veille. Comportement absolument non professionnel, négligent et dangereux. Cette pharmacie se dégrade de plus en plus en terme de qualité de service. même si cela me prendra plus de temps je n'y retournerai plus et irai désormais à celle du grand M.
--- Avis client : Je suis très déçu(e) par cette pharmacie. Même avec une réduction de 10 % grâce à mon entreprise, les prix restent très élevés par rapport à d’autres établissements. Mais le plus préoccupant, c’est le comportement du personnel : agressif, irrespectueux, et clairement en manque de professionnalisme. On a l'impression qu'ils ne maîtrisent pas leur métier, et pire encore, lorsqu’on ose poser une question ou donner un avis, on se fait agresser verbalement. Ce n’est pas du tout acceptable, surtout dans un lieu censé inspirer confiance et bienveillance. Je ne recommande pas cette pharmacie.
Produits para attractifs. Par contre, demandez à vos vigiles d'être plus discrets. C'est humiliant de se sentir suivi à chacune de mes visites. C'est le seul endroit où je vis ce désagrément.
Je prends mes médicaments quand je suis dans les parrages car ce n'est pas la pharmacie la plus proche de chez moi. Il y a eu du changement dans l'équipe car je n'ai pas reconnu certaines personnes qui à mon avis seraient mieux enfermé dans les bureaux que face aux clients.
Nous somme passés en fin d'après midi a cette "pharmacie" car en sortant de la clinique Saint Roch suite a un rdv medical, ma femme a fait une crise d'asthme. Une fois dans la voiture, on se rend compte qu'elle n'avait sur elle que sa pompe a corticoïdes (la rouge) qu'elle ne peut pas prendre car elle vient de tomber enceinte. Alors, nous avons demandé au pharmacien de nous vendre un inhalateur classique. Nous lui avons donné la carte vitale sur laquelle il a bien vu que ma femme a un traitement régulier pour son asthme, incluant la pompe bleue. Ce dernier la voyait également avoir beaucoup de mal a respirer, et cela m'inquiétait d'autant plus du fait qu'elle soit enceinte (et dont j'ai mis le pharmacien au courant). Ce pharmacien nous a regardé de travers et a simplement refusé de nous servir. Cela s'appelle de la non assistance a personne en danger, vous devriez avoir honte ! Toujours en train de se cacher derriere des excuses, a juger les gens par leur apparence, et a ne pas avoir le courage de sortir un peu de sa zone de confort ! Si vous n'aviez pas le courage de vous occuper de vies humaines, vous auriez du choisir un metier qui ne met pas la vie des gens en danger ! La pharmacologie n'est pas un metier de commerce. A bon entendeur ! Je pense d'ailleurs qu'il ne connait même pas son travail ! Et si il etait un peu plus humble face a son incompétence, il aurait eu l'honneteté de demander a une collègue ou a son supérieur! Et pour info c'est le vendeur qui tient la caisse complètement a gauche. Très déçu de cette pharmacie a laquelle je ne retournerai jamais !
Je vais en caisse para bébé, j’attends 15 min derrière une cliente qui a beaucoup d’achats, aucun problème. Au bout de 15 min la dame de la caisse me dit d’aller caisse 1 car ça sera encore long. Je me pointe en caisse 1, ou il n’y a absolument personne pendant de longues minutes. Bien sûr en caisse para bébé les autres clients sont passés. Résultat j’ai perdu 20 min et bébé attendra. Je n’y remettrai plus les pieds !
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