NUL ! Je n’y remettrai plus un pied. Très mauvaise expérience au sein de cette pharmacie, notamment avec « l’agent de sécurité », présent hier 11.11, qui manque fortement d’humanité ! Je ne recommande pas du tout. À fuir !
Je recommande fortement cette Pharmacie. De passage à Auchan Martigues, je m'y suis arrêtée. De très bons conseils reçus de Laetitia. Une personne dont on sent que ce métier la passionne et d'une grande empathie envers la Clientèle.
Un grand merci à Océane ! Elle s’est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Je me suis sentie vraiment bien prise en charge. Une pharmacienne formidable que je recommande sans hésiter !
Je suis cliente chez vous depuis des années car je prend mes traitements habituels. Dernières fois que j’y mets les pieds ! Arriver à mon tour après 20 min de queue, la dame me laisse en plan pour aller saluer son fils et papoter de sa vie. (Avec des lunettes une cinquantaine d’année) Elle s’en foutait de ma présence, arrivée mon tour, très froide, pas très sympa, agacé de son boulot je pense. Même pas d’excuse. Une honte quand on est client ! Elle oublie que c’est nous les clients et le directeur doit garder sa clientèle. Ça c’est passé samedi 16 août après midi. Et c’est toujours la même qui me sert avec toujours le même enthousiasme. Les hommes sont beaucoup plus sympa mais je ne tombe jamais sur eux. Au revoir je vais à la pharmacie à côté burger King… bcp plus sympa.
Très bon accueil. Bien renseignée pour ma part. Un petit plus pour celle qui s'occupe du rayon beauté bien être. Juste ne pas oublier de demander le nom à chaque achat ce qui permet d'avoir un bon d'achat.
Je ne suis jamais déçu avec les employés de la pharmacie ils font tous preuve de professionnalisme. Ils prennent le temps de vous conseiller avec un très bon accueil.
Pas ravi de ma visite de ce jour. S'il vous plaît remettez votre distributeur de tickets pour l'ordre de passage. 15' d'attente pour rien à cause de l'incivisme de votre clientèle, avec ordonnance... Merci.
La jeune avec au cheveux long brune je connais pas son nom car c’est vraiment une mauvaise pharmacienne. Elle m’a dit n’importe quoi sur les dosage d’un médicament pour un nouveau née. Je pense qu’il y a des lacunes et j’aurais aimé qu’elle dise je ne sais pas plutôt que de rendre malade mon bébé je suis dégoûtée je reviendrai plus jamais !
Inadmissible. 1 étoile car je ne peux pas mettre moins . En quoi la pharmacienne se permet de faire des commentaires sur la quantité de médicaments prescrits et qui est-elle pour refuser de délivrer la juste quantité pour les 31 jours du mois !! Ce n'est pas une manière de traiter des malades. Sachez Madame que si les clients prennent un traitement lourd ce n'est pas par plaisir mais parcequ'ils ont une pathologie qui les y oblige ! S'énerver et crier ne permet pas de montrer que vous avez raison. Et si vous avez beaucoup de clients mécontents, ne serait-il pas le moment de vous remettre en question ? Essayez une attitude agréable, positive et un sourire et les clients vous le rendront bien ! J'avais l'habitude d'aller chercher mes médicaments dans cette pharmacie, c'était la dernière fois .
Vous pouvez contacter Pharmacie de Provence au +33 4 42 80 80 22
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