Super U et Drive Aimargues

Avis

1. Mélitine CARNET ★★★★★

   Je suis très satisfaite de ce Super U ! Le service clients est vraiment au top : toujours présent en cas de souci et très réactif par mail, ce qui est vraiment appréciable. Le magasin offre un large choix de produits, les rayons sont toujours impeccables et bien rangés. Il y a régulièrement des promotions intéressantes. Le personnel en caisse est très agréable et souriant. Merci pour la qualité du service !

   presque 9 mois il y a
2. laurie olivier ★☆☆☆☆

   Très déçue du service. Lors de ma dernière commande livrée à domicile, un sachet de béchamel est arrivé complètement éventré, ce qui a souillé tous les autres articles du sac. J’ai dû tout nettoyer un par un, ce qui m’a fait perdre du temps. Résultat : sur les 3 béchamels commandés, seuls 2 étaient utilisables. Le service client s’est contenté de rembourser uniquement le produit abîmé, sans aucun geste commercial supplémentaire malgré le désagrément réel et évident. Pire encore : on m’avait assuré au téléphone que ma demande serait prise en compte… pour finalement me dire l’inverse par mail. Quand on prépare une commande, la vérification des produits avant mise en sac devrait être la base. Quand on perd un client fidèle qui dépensait régulièrement chez eux (courses + traiteur), on pourrait au minimum reconnaître l’erreur. Bref : manque de professionnalisme, manque de considération et aucune volonté de fidéliser la clientèle. Je ne recommanderai plus.

   presque 10 mois il y a
3. karine FREMONT ★★★★☆

   Supermarché presque de quartier. Les seuls soucis ce sont les étiquetage des prix . Soyez attentifs car depuis de nombreuses années un certain nombre de prix sont où mal affichés (pas au dessus ou au dessous du produit) ou pas affichés du tout... Sinon, l'équipe est agréable, à 90% sympathique et le service de proximité est très appréciable. Ils peuvent faire des efforts notamment la Direction pour apporter un soutien aux équipes afin de bien étiqueter les prix. Le fait qu'il n'y ait que 3 caisses automatiques permet de garder le contact humain et je pense que cest important.

   presque 10 mois il y a

1. Jacques Françon ★☆☆☆☆

   Poissonnerie acheter 3 kg de moules le matin pour paella le soir, jeter la moitié des moules car toutes ouvertes malgré les avoir mises dans un sac isotherme pour le transport avec de la glaces et garder au frigo jusqu au soir. Très déçu de la qualité et pourtant le prix pas du tout raisonnable. Je déconseille fortement

   1 année il y a
2. Jeanmehmud ★☆☆☆☆

   Une catastrophe, les rayons et les allées sont trop petits tout le monde râle et se bouscules avec en plus l'autre encatané qui crie dans le micro avec le son mal réglé, le tout pour ne rien dire. Très désagréable.

   presque 2 années il y a
3. Anna Lfd ★★★☆☆

   Pendant les travaux c'était une catastrophe, mais compréhensible en vu de l'ampleur des travaux. En cette fin d'année, on nous a servi des saucisses aux cèpes pourri et très collante ! Bref, nous restons sur notre position. Nous viendrons juste pour les choses manquantes ! De plus, au vu des prix, il est préférable d'aller au leclerc de lunel !

   presque 2 années il y a

1. Lilie Lapetitesouris ★★★★★

   J ai découvert Super U il y a 1 an maintenant je ne viens faire mes courses que chez vous . Caissière souriante agréable et même blagueuse. Merci aussi à la personne qui met en rayon l eaux car il a était d une gentillesse qui a pas hésité 1 seconde pour venir aidez attraper un pack en hauteur . Et surtout merci d avoir fait un peu plus de place handicapé.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes