Très sale.L'employer aux légumes jette la marchandise. Ils mettent en rayon pendant que les clients sont entrain de faire leurs achats, les palettes bloquent le passage on n' est pas les bienvenus.
Cela fait maintenant un mois que j’ai déposé un mini-hachoir défectueux, acheté via les vignettes et toujours sous garantie. Lors du dépôt, mes coordonnées ont été prises et on m’a assuré que je serais rapidement contactée. Une semaine plus tard, n’ayant aucune nouvelle, je suis retournée au magasin : impossible de retrouver mon passage au SAV, on a donc repris toutes mes informations en me disant que je serais rappelée dans l’après-midi… ce qui n’a évidemment jamais été fait. J’ai alors appelé moi-même : une première personne, très désagréable, m’a répondu qu’elle n’avait pas le temps avant de me raccrocher au nez. En rappelant, un autre employé s’est excusé et m’a simplement dit de patienter. Je peux comprendre qu’il y ait du monde ou de la charge de travail, mais ce que je demande, c’est uniquement d’être informée : soit un remboursement, soit un échange si le produit n’est pas en stock… mais au moins une réponse. Deux semaines plus tard, je me suis de nouveau déplacée. On m’a expliqué que la responsable n’était disponible que le matin entre 10 h et 12 h, qu’elle me rappellerait. À ce jour, toujours aucun appel, aucune information concrète, et on continue simplement à reprendre mes coordonnées sans jamais me recontacter. C’est extrêmement frustrant et loin d’être un service après-vente sérieux. J’aimerais simplement qu’on m’informe de l’avancée de ma demande
Magasin propre avec une station de multiples carburants, un grand parking qui entoure le magasin. Peu d'attente aux caisses car les employées sont nombreuses et souriantes.
Magasin à taille humaine, on y trouve tout! Mais… Parfois les rayons sont vides, on y trouve même les cartons vides! Le rayon fruits et légumes laisse parfois à désirer, fruits ou légumes pourris, moucherons… Le sol manque de propreté, et des carreaux sont cassés. Dans ce magasin il manque clairement une caisse - de 10 articles. Le parking manque aussi de nettoyage, pourtant cela me semble important.
J’ai acheté une bûche de chèvre de marque carrefour ( problème Listeria) ce fromage est dans la liste banni par le ministère de la consommation, je viens de téléphoner au supermarché personne n’a pu me répondre si je peux consommer ce fromage ! et le magasin continue à vendre les produits incriminés. Ceci est incroyable et inacceptable de jouer avec la vie de ces clients.
Mon magasin de proximité préféré, j'y vais au moins une fois par semaine pour des petites ou moyennes courses
Ce magasin me saoule, car les étiquettes de prix ne correspondent jamais au produit (bonnet d'âne au rayon oeufs et lait) + trop souvent les prix appliqués en caisse ne sont pas celui que l'on pensait en rayon. Sinon, magasin bien achalandé, bons et beaux produits, particulièrement en fruits et légumes. Regret, aussi, que les étiquettes de prix de la rangée du bas des rayons ne soient pas orientés à 45° afin d'être visibles sans se coucher par terre
Bonjour, Comme chaque semaine je vais faire mes courses à Market Rognac et aujourd’hui il y avait eu un homme en caisse (Cheveux gris et pas du tout aimable). D'habitude, la caissière attend un peu que le maximum d'article soient déposés sur le tapis déroulant pour commencer à scanner et à pouvoir tanger les arcticles au fuir et à mesures, là en bout de caisse! c'était un enchevêtrement de mes achats. Même pas le temps le ranger dans mon chariot correctement, car « Monsieur » attendait avec impatience le paiement et en plus je n'ai pas pu avoir mon ticket de caisse (sur un ton désagréable il me dit « Il fallait le demander avant ») Il a eu de la chance que je ne me suis pas énerver, je me suis dit reste zen !! Donc je ne sais plus ce que j’ai acheté et pour combien !
Plus de 20 min d'attente pour 2 articles. Passage en caisse beaucoup trop long . Les hôtesses de caisse qui discutent avec les clients alors qu'il y a du monde derrière c'est pas top . Il manque des caisses automatiques pour les petits achats ce qui permettrait de gagner du temps et de fluidifier l'afflux de monde en caisse. Sinon bon magasin dans l'ensemble.
Market Rognac se trouve au Avenue Charles de Gaulle, 13340 Rognac, France
Vous pouvez contacter Market Rognac au +33 4 42 87 14 97
Vous pouvez vous rendre à Market Rognac via le lien suivant