📍 Avenue Maréchal Foch, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume 83470
📍 Adresse: Avenue Maréchal Foch, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
📞 Téléphone: +33 4 98 15 61 50
🌐 Site: but.fr
Très professionnelle j’ai été bien reçu et toujours satisfaite du service. Et merci à claire la conseillère et vendeuse grâce à sa rapidité ainsi que le bon matérielle et son efficacité j’ai pu avoir pour les vacances le matériel à temps . Je recommande ce magasin .
Une expérience inadmissible vécue par mon mari au magasin BUT Saint Maximin – La Sainte Baume. Je tiens à partager ce qui est arrivé à mon mari lors de sa venue pour signaler un produit défectueux et de mauvaise qualité acheté quelques jours plus tôt. Le parcours a été totalement incohérent : renvoyé du magasin vers le dépôt, puis du dépôt vers le magasin, sans aucune coordination. Une fois revenu en magasin, ses explications ont été ignorées, les photos et vidéos du défaut n’ont même pas été regardées, et le colis a été ouvert par un employé directement sur un canapé d’exposition, en plein milieu du magasin, sans aucune précaution. Le responsable du magasin a ensuite eu un comportement agressif et provocateur, allant jusqu’à se rapprocher de son visage pour le défier verbalement. Une attitude absolument inacceptable pour un responsable censé gérer un litige calmement. Et pour “solutionner” le problème, on lui a simplement proposé deux petits tubes de colle, comme si cela pouvait corriger un défaut de fabrication. Une réponse totalement inadaptée. Résultat : aucune solution, un produit défectueux à remporter chez nous, et un service client qui nie les faits malgré les preuves. Très décevant, surtout que nous étions des clients fidèles ayant déjà acheté un canapé récemment et souscrit à la carte BUT.
Visite du magasin but pour se renseigner sur une cuisine et nous avons été reçu vraiment gentiment. Il y a beaucoup de choix et à tout budget. Nous avons pris notre temps pour concevoir la cuisine que nous voulions. Après 3 rendez vous très bien accompagné avec des astuces dans la réflexion du choix des meubles, l'utilité, le gain de place, la facilité d'entretien nous avons recu un aperçu 3D réaliste pour vraiment se projeter. Nous avons aussi choisi de faire installer la cuisine par un professionnel et la promotion la pose fut offerte. Stéphane qui est venu installer a lui aussi donner plein de conseils de pose, d'astuces sur les finitions. Une cuisine au top. Je remercie l'ensemble de l'équipe du magasin car c'est du sérieux et de la qualité.
Accueil très chaleureux et le personnel est très compétent et à l'écoute. Je vous le recommande et bonne continuation
Magasin et personnel très agréable , nous avons été très bien reçu et notre projet très bien monté et expliqué , merci au personnel de votre amabilité et votre professionnalisme , nous reviendrons pour nos prochains achats
Nous sommes très satisfait d'avoir une enseigne comme BUT dans notre ville en lieu et place d'un Monsieur Meuble aux tarifs élevés injustifiés et d'un service de livraison 'déplorable'. Nous espérons que ce But sera nous faire oublier les déboires que nous avons connu avec ce 'Monsieur Meuble' ... Bienvenue à BUT Saint Max !
Ce nouveau magasin est super ! Le personnel très sympathique avec une mention spéciale pour la personne qui était à la caisse : adorable et très souriante ! Je reviendrai !
BUT se trouve au Avenue Maréchal Foch, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
Vous pouvez contacter BUT au +33 4 98 15 61 50
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