Veneta Cucine Plan de Campagne

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Avis

1. Celia Rahou ★☆☆☆☆

   À fuir absolument !!!!!!!!! Nous avons commandé notre cuisine durant le mois de février . Après versement de 15 000 euros plus de nouvelles de Hicham !!! Sois disant malade . Après avoir HARCELÉ et limite menacé le magasin , son frère Abdel a sois disant pris le relais et nous a reçu en RDV le mois d après. Depuis ce rendez-vous où ils nous a bien caressé dans le sens du poil AUCUNE nouvelles. Plus personne ne nous répond et à ma grande surprise je découvre tous vos avis et que les deux magasins sont fermés. Avocats directe. C’est une HONTE qu’une si grosse enseigne nous arnaque comme sa . J’espère bien que Veneta cuisine France fera le nécessaire et ce rapidement !!!

   presque 7 mois il y a
2. Antoine Licari ★☆☆☆☆

   Gérant convoqué à 3 reprises au tribunal litige de ne pas avoir fournit une barre led et une façade de porte de lave vaisselle trop grande. Condamnés par le tribunal mais dépôt d'activité le 7 juillet 2025 donc non solvable. Achat cuisine de 20000€ en nov 2023 pose en mars 2024 dépôt de recours au tribunal octobre 2024 conclusion du juge le 18 juillet 2025. Mounia se dit décoratrice d'intérieur mais resultats plans techniques pour pose prises et évacuation hotte faux, modification de pose de caissons plus grands engendrant la suppression d'une prise électrique etc. ... Aucun échange téléphonique de sa part ni du gérant. Très déçu des gens de l'agence de plan de campagne et de Marseille, même équipe. Dommage que je n'avais pas consulté les avis au moment de l'achat. Monsieur le gérant, si vous avez connaissance de cet avis contactez moi si vous êtes honnête le préjudice s'élève à environ 500€, vous souillez votre réputation pour cela?

   presque 7 mois il y a
3. Manon Giorgio ★☆☆☆☆

   Nous avons versé un acompte significatif au gérant Hicham et son assistant Abdelkader pour une cuisine qui n’a jamais été livrée ( ni même commandée d’ailleurs!) Depuis, nous n’avons plus eu de nouvelles du vendeur, et nous restons sans solution. Nous avons contacté le siège de Veneta Cucine France pour tenter de résoudre ce problème, mais la situation reste inchangée… Nous espérons que la marque saura prendre les mesures nécessaires pour protéger ses clients floués et leur permettre de récupérer leurs créances…!

   presque 9 mois il y a

1. Jen ★☆☆☆☆

   A FUIR ABSOLUMENT !! Le gérant est un arnaqueur !! Et le siège Veneta France ne vaut pas mieux ! Nous avons signé pour l'achat d'une cuisine en mars 2024. Mise en fabrication en décembre, livraison prévue pour fin janvier/début février. L'employée du magasin de plan de campagne nous a demandé de régler le solde soit 18000€, afin de lancer la fabrication. Depuis plus de nouvelles. Les employés présents à Plan de campagne nous redirigent vers le gérant. IMPOSSIBLE de joindre ce Monsieur, téléphone toujours éteint. Nous nous sommes donc rapprochés du magasin de Marseille (même gérant), pareil personne ne peut nous renseigner, il faut passer par le gérant qui reste injoignable !! Nous nous sommes déplacés au Magasin de Marseille espérant croiser le fameux gérant, personne. On nous informe qu'il est en "maladie" et que sans lui rien ne peut se faire. Nous nous sommes donc rapprochés du siège Veneta France pour savoir où en était notre fabrication. Il a fallu insister pour avoir quelqu'un au téléphone. Suite à cela, que ce soit le magasin ou le siège venta France, on nous annonce que le gérant n'a pas payé la cuisine au siège, donc pas de fabrication ! Il a encaissé notre argent en décembre 2024 !! On nous explique que nous avons payé la société de ce gérant et non Veneta, qui est quand même représenté par ce Monsieur. Et que donc l'enseigne Veneta ne peut rien pour nous !! C'est quand même affligeant de voir une enseigne comme celle-ci représentée par des voleurs, et ne rien faire. Au contraire on nous explique que c'est notre faute, qu'il ne fallait pas payer ! Je ne vous parle même pas du ton sur lequel on nous réponds. A ce jour nous sommes toujours sans cuisine et sans solution de la part et du magasin et de la maison mère...

   presque 11 mois il y a
2. Vincent Kobril ★★★★★

   Nous sommes ravis de l'expérience chez Venetta on nous l'avait conseillé, nous n'avons rien à redire bien au contraire une équipe sympathique,très professionnelle et des poseurs tous aussi compétent . Merci à vous

   presque 2 années il y a
3. Marthe VISSEAUX ★☆☆☆☆

   Nous pensions avoir affaire à une société sérieuse mais suite à de gros soucis financiers durant notre rénovation, j’ai appelé à plusieurs reprises et demandé à parler au gérant mais ce monsieur ne daigne pas nous rappeler… un recommandé avec accusé réception lui a été adressé et reste toujours sans nouvelles. Théoriquement la loi n’autorise pas à encaisser un chèque d’acompte avant que le contrat ne soit définitif et ce dernier ne l’est pas tant qu’aucun métré n’est fait sur place par un professionnel. Tous les cuisinistes le font, certes, mais la loi est du côté du consommateur quand au remboursement de cet acompte en cas de changement d’avis avant ces métrés. Nous espérions que ce monsieur, qui n’est pas censé ignorer la loi, ferait preuve de compréhension et serait au moins capable de laisser place à une discussion avant que notre avocat se charge du dossier. Nous avions signé une cuisine avec Charly (qui ne travaille plus chez Veneta) suite au conseil de notre architecte qui s’est avérée particulièrement incompétente et qui n’a pas été capable de respecter une enveloppe budgétaire globale… Nous nous sommes laissés convaincre par cette soit disant « professionnelle » dans cette folie hors de nos moyens au vu de l’ampleur de notre chantier… Après le départ de Charly de chez Venetta, notre dossier a été confié à un simple étudiant en alternance, un peu limite pour un projet à 25000e… Alors, je ne peux pas dire si tout se passe bien avec Venetta si vous allez au bout de votre projet mais je peux dire qu’en cas de soucis, plus personne ne répond à l’appel. Cela montre un manque de sérieux et de considération.

   presque 2 années il y a

1. Sonia BLANC ★★★★☆

   Notre projet s'est réalisé grâce au professionnalisme de Mounia ! Par sa créativité, sa patience et son écoute, elle nous a permis d'avoir une cuisine bien conçue et élégante ! Merci à l'équipe de Veneta Cucine de Plan de Campagne !

   presque 2 années il y a
2. Eric Queipo ★★★★★

   Aujourd’hui notre projet est passé du monde imaginaire à la réalité sans aucune mauvaise surprise pour notre plus grande satisfaction. Le résultat est magnifique ! Moderne, qualité irréprochable, esthétique, aménagement très bien pensé, le plan de travail avec une crédence lumineuse une merveille ! En fin d’ année nous avons pris un an de plus alors que grâce au travail de Charly et son professionnalisme notre cuisine a rajeuni. Faire des travaux de rénovations sont souvent source de soucis l équipe de Charly a su nous rassurer et le résultat est au rendez vous ( respect des dates , respect du plan valide et équipe de poseurs professionnels) Au top et dans ce domaine c est rare. A recommander et je suis difficile

   presque 3 années il y a

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