J'ai acheté un canapé octobre 2024 qui est arrivé avec 2 pieds cassés ainsi que l'assise. Les livreurs n'ont pas voulu le redescendre en m'expliquant que le SAV allait me contacter. SIFAS a décidé de faire un réparation sur place ! J'estime qu'à 2500 €, j'ai le droit à un canapé neuf et pas un canapé réparé ! Depuis décembre, l'enseigne Toulon ne répond plus. Depuis octobre mon canapé tient sur des livres. Je décommande ce magasin, les vendeuses à l'achat ont confirmé que si le canapé n'était pas conforme, était livré endommagé celui ci serait échangé. Pub mensongère !!
Avis
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Élodie Trascinelli ★☆☆☆☆
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caroline tauziede ★★★★★
J'ai choisi un table repas et un buffet bas chez Sifas Toulon Je remercie Laurie pour ses conseils pertinents, sa disponibilité et surtout de nous laisser évoluer dans le show room afin de réfléchir tranquillement. Après quelques semaines d'utilisation je suis de plus en plus ravie de mon choix
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André NEGRO ★★★★★
L'esthétique du parasol Icarus est remarquable en position ouverte, curieuse en position fermée, mais on s'y fait rapidement. Manipulation facile . Service Sifas parfait. Conclusion: je suis très satisfait de mon achat.
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Philippe BELLI ★★★★★
Enfin une équipe au top tant le conseil et la vente faite par Mme PINGUET. Délai de livraison annoncé respecté et même avancé L'équipe de livraison qui étais constituée de 2 personnes au top (attentionné, respectueux et pro). Ça faisait très longtemps que je n'avais pas vécu une vente globale parfaite Bravo Sifas Toulon
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Bruno Duchemin ★★★★★
L’acueil est chaleureux tout en restant décontracté, les conseils sont toujours judicieux et s’appuient sur un goût très sûr et une perception intelligente de vos attentes, et l’après-vente est au niveau que l’on peut espérer d’une grande marque proposant des produits haut de gamme. Bref, zéro faute et même un peu plus que ça ; grandement recommandé !
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denis TABUSSE ★☆☆☆☆
Accueil très moyen On nous fait payer une livraison 150€ pour un montant acheté de 3300! Le "prestige" de la marque " monte a la tête des vendeurs" C'est la dernière fois que j'ai affaire avec cette boutique
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celine juignet ★☆☆☆☆
La note de 1 est déjà de trop. Une grosse erreur de marchandise, la commerciale ne s occupe pas du suivi, nous devons prendre les photos, les envoyer à la maison mère car madame n a pas le temps." A titre exceptionnel, nous avons droit à un remboursement", c est une honte, au prix du banc, vous auriez pu livrer l autre banc et faire l échange, mais non ....bref plus aucun commentaire Une honte ce magasin...
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Jean Noël Moulin ★☆☆☆☆
Très déçu de la qualité après deux ans toutes les toiles des fauteuils se décousent . La garantie étant dépassée le SAV refuse la prise en charge et me propose de débourser 1000€ pour changer les toiles des fauteuils. Faut il changer les toiles pour un montant de 1000 € tous les deux ans ? Vraiment la qualité n’est pas là et le sav non plus
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Pascal Fayet ★☆☆☆☆
Vraiment déçu, pour du « haut de gamme » c’est service « bas de gamme » !! Nous avons passé commande d’un ensemble canapé Riviera et accessoires en Avril, jusque là tout va bien ! Les choses se sont sérieusement gâtés au moment de la livraison !! Après nous avoir demandé le solde total avant la livraison ( uniquement le vendredi, ce qui n’est pas souple du tout ...) il s’avère qu’il manque pas mal d’accessoires, housse de protection livraison juillet , tapis extérieur... pas de délai à ce jour, erreur sur la couleur des coussins .... Le plus énervant c’est de découvrir au fur et à mesure ces désagréments et que personne ne puisse agir rapidement. Ne faut il pas mieux passer par un site en ligne plus efficace ??
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Patrick Valverde ★☆☆☆☆
Nous voulions travailler avec un commerçant plutôt que de commander en ligne , en ces temps compliqués pour tous . Plus de quatre mois après nous n’avons toujours pas reçu nos meubles. Patient nous n’avons pas fait jouer de clauses d’annulation, du côté de SIFAS aucune démarche commerciale , aucun coût de téléphone spontané si ce n’est ce jour pour nous demander de payer le solde avant livraison . Le personnel sur place ne peut prendre aucune décision et le patron est aux abonnés absents . A éviter !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Sifas Toulon?
Sifas Toulon se trouve au 1120 Chemin des Plantades, 83130 La Garde, France
Quel est le numéro de téléphone de Sifas Toulon?
Vous pouvez contacter Sifas Toulon au +33 4 94 23 91 10
Comment se rendre à Sifas Toulon?
Vous pouvez vous rendre à Sifas Toulon via le lien suivant