Adidas

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Avis

1. Enny Jennekei ★☆☆☆☆

   Store manager très antipathique ne vous regarde même pas quand on lui parle et ne répond pas il faut partir quand on aime pas son travail.

   presque 3 mois il y a
2. RIMK ★☆☆☆☆

   Il y a moins d’un an, ma fille retourne un article et reçoit un avoir. Quelques mois plus tard, elle veut acheter un vêtement pour son fils. Le vendeur, avec un ton irrespectueux, lui dit : « L’avoir n’est plus valable ». Pourtant, lors de l’échange, on lui avait assuré que la carte était illimitée, sans date de fin. Le vendeur se moque d’elle en répétant : « Ce sont les règles Madame », et garde la carte. Ma fille me raconte la situation. J’appelle le magasin et demande le responsable. Celui-ci reste poli mais refuse de reconnaître le problème. Il me propose un rendez-vous et met la carte de côté. Sur place, je constate que la carte est encore valable (moins d’un an). Le responsable pas au courant et etje lui montre et me dit pourtant : « L’avoir n’est plus actif, je ne peux rien faire », puis me demande de revenir car il y a du monde. Au rendez-vous suivant, il m’évite et me laisse face au vendeur (grand blond, lunettes, attitude non commerciale). Les deux échangent des sourires moqueurs. Je réclame l’article mis de côté et donne la carte. L’encaissement se passe normalement. Je dis : « Finalement la carte est passée ». Le vendeur répond : « Nous l’avons réactivée ». Conclusion : pratique commerciale trompeuse. L’équipe Adidas n’a aucune compétence commerciale, manque de professionnalisme, et affiche une attitude nonchalante et malhonnête. À fuir !!!

   presque 3 mois il y a
3. PASTOR LINA ★☆☆☆☆

   C’était ma première visite dans ce magasin, je ne savais même pas qu’il y avait un Adidas à Toulon. Malheureusement, l’accueil n’a pas été à la hauteur : en entrant, aucun “bonjour” ni proposition d’aide de la part des vendeuses. Cela donne une impression froide et peu professionnelle. Heureusement, un jeune vendeur est venu me voir et s’est montré très aimable, poli et disponible. Son attitude a sauvé mon expérience. Je pense que l’équipe gagnerait à soigner davantage l’accueil, car c’est un point essentiel en magasin et la première impression compte beaucoup.

   presque 5 mois il y a

1. Marie P ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Expérience déplorable. Je demande deux tailles de chaussures à une vendeuse. Je poirote 10min avant de retourner voir la vendeuse qui m'annonce que les pointures ne sont pas en stock. Je lui fais remarquer que j'aurais souhaiter le retour même s'il était négatif. Ce à quoi elle me répond : désolé je n'avais pas le temps de revenir vous voir ; nous sommes submergés ; je n'arrête pas pas vrai (en se tournant vers son collègue) ?! Je comprends parfaitement la situation, mais le manque de politesse, ça je ne comprend pas. Par ailleurs, d'autres clients se sont plaints du manque d'aimabilité du personnel.

   presque 6 mois il y a
2. aimie ciraolo ★☆☆☆☆

   Du coup j’explique mon expérience client, je vais à Adidas acheter une paire de baskets lors de la fermeture, je les essaye très rapidement par manque de temps à aucun moment où m’a précisé où c’était indiqué que c’était non remboursable. Je retourne en magasin, le vendeur très désagréable et me fait clairement comprendre en fait qu’il ne faut pas changer d’avis car il le précise que si c’est pour offrir et partent du principe que si la personne les a essayé c’est que ça lui convient sur la durée honteux.

   presque 8 mois il y a
3. Joëlle Desmedt ★★★★★

   Très épuré comme j'aime, bien agencé, vendeurs professionnels et à l ecoute, je recommande. Dans galerie marchande gd var carrefour. Se trouve ds la galerie marchande de carrefour gd var la valette du Var 83

   presque 3 années il y a

1. morgane allard breton ★★★★★

   Merci ! Un grand merci a cette vendeuse qui a été a l écoute gentille tolérante avec notre fils handicapé , sincèrement bravo madame et merci beaucoup encore

   presque 4 années il y a
2. Jasmine Bensaada ★★★★★

   Première fois au adidas grand var et je suis ravie ! Beau magasin et équipe au top avec de très bon conseils, merci encore ! Je reviendrai

   presque 4 années il y a
3. Naïm Touat ★★★★★

   Grande surprise du jour une boutique adidas dans la région , trop bien . Large choix , équipe au top chaleureux ,conviviale avec de très bon de conseils . Tellement rare de nos jours ... Je reviendrais me faire plaisir a très vite

   presque 4 années il y a

1. Raymond Caroline ★☆☆☆☆

   J'hésite sur l'achat d'un petit sac pour le sport de mon enfant mais j'ai un doute car il me semble vraiment trop petit. L'argument décisif de la vendeuse sur un remboursement possible sous 1 mois me convainc finalement car il n'y a que peu de choix aussi bien vêtements qu'accessoires. J'y retourne 15 jours après car effectivement, il est trop petit pour tout y mettre et là SURPRISE !!! Aucun remboursement n'est proposé ! Le manager que je rencontre m'assure qu'il a une pleine confiance en ses équipes et me fait donc comprendre que je mens !! Il m'informe aussi que c'est marqué sur le ticket de caisse (qu'on obtient APRÈS AVOIR PAYÉ !!) C'EST HONTEUX !

   presque 4 années il y a

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