Decathlon City Nice Jean-Médecin

Photos

Avis

1. Philippine Saint-Père ★★★★★

   Je suis passée à l’atelier de Décathlon City Jean-Médecin et le jeune homme de l’atelier a immédiatement pris en charge mon vélo Btwin. Il a réglé le problème rapidement, avec beaucoup de compétence et un vrai sens du service. Lorsque je lui ai demandé si quelque chose était dû, il m’a répondu que non. Un service après-vente exemplaire pour un vélo qui a déjà 5 ans ! Merci encore pour cette efficacité et cette bienveillance.

   presque 4 mois il y a
2. Marc Hk ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience j' ai voulu m' acheté un ensemble jogging, je demande à la femme ( vendeuse ) qui se trouve ä l'entrée du magasin au milieu des deux porte ,un renseignement .et me réplique vous parlez avec moi ! ( Ben oui ) A part elle et moi ,il n' y avait personne)Au lieu de jouer sur smartphone.qu elle écoute Qui n' est pas de confusion c'était bien une vendeuse

   presque 4 mois il y a
3. Ricardo Gomes ★★★★★

   Jai du venir en urgence au magasin Decathlon de centre ville à Nice pour un dépannage. Je venais de faire changer ailleurs ma chaîne et la cassette. En roulant sur la route, celle-ci s'est complètement bloquée, le dérailleur ne bougeant plus. N'ayant aucune clé pour retirer la roue arrière, Laurent du rayon cyclisme m'a aidé pour débloquer le dérailleur. Je recommande ce magasin.

   presque 5 mois il y a

1. Adrienne 06 ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience suite au premier échange d un maillot de bain trop petit la caissière a oubliée de me redonner un nouveau ticket de caisse suite au retour de cet article. Du coup lorsque j ai voulu échanger le maillot de bain une deuxième fois pour une taille plus grande, car maillot de bain homme qui taille vraiment trop petit chez Decathlon le responsable n a pas voulu, car je n avais pas de ticket à présenter...alors qu à la base c est sa collègue qui a fait l erreur de ne pas me donner un nouveau ticket de caisse.Faites attention lors de l échange à ce que la caissière vous donne bien un ticket de caisse suite au retour de votre article.

   presque 5 mois il y a
2. Caroline Tarral ★☆☆☆☆

   Service technique médiocre !! Ce matin mon mari a téléphoné pour savoir s’il était possible de faire changer la chambre à air de son vélo électrique on lui a confirmé au téléphone que c’était possible. Mais une fois sur place on lui a finalement dit que ce service n’était pas possible à cause du moteur du vélo électrique, alors que nous avons déjà fait réparer ce même vélo au moins deux fois dans ce magasin et pour la même roue !! C’est donc incompréhensible !!! et nous avons fait le déplacement pour rien!!!

   presque 5 mois il y a
3. David VANDEVELDE 范大伟 ★★★★★

   Super d’avoir un Décathlon en plein centre. Très beau magasin. Personnel toujours agréable. Je m’y fais souvent livrer des commandes passées en ligne. Décathlon est de façon générale l’une de mes marques préférée.

   presque 2 années il y a

1. Johanna “Johanna” J. ★★★☆☆

   La dernière expérience c’était en septembre, je suis allée chercher de sandale pour marcher sur les galettes de Nice bord de mer.. Je n’ai pas trouvé, j’ai attendu très longtemps pour avoir une personne qui pouvait me renseigner. Apparemment, j’étais envoyée d’un rauon à l’autre sans pouvoir me retrouver. J’impression que ce magasin manque des employés. En plus, une très grande attente à la caisse

   presque 2 années il y a
2. Matthieu Pignol ★★★★★

   Très bonne expérience, un grand merci à Nathan qui a pris beaucoup de temps pour m'aider à trouver la chaîne de vélo et la pompe adéquate. Très humain et professionnel à la fois. A une prochaine fois!

   presque 2 années il y a
3. M D ★☆☆☆☆

   Refus de la part du gérant du retour d’une tente pourtant en bon état et dans les temps, moins de 15 jours après achat. Après avoir vérifié avec un vendeur le bon état de l’article, on nous annonce qu’il n’est pas possible de la reprendre ici. Ça aurait été bien de le dire avant d’avoir tout déballé. Contact client vraiment pas top, dommage pour l’enseigne décathlon réputé pour son SAV solide, ici c’est décevant.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes