📍 120 Boulevard National, Marseille 13003
📍 Adresse: 120 Boulevard National, 13003 Marseille, France
📞 Téléphone: +33 4 91 50 05 25
🌐 Site: meubles-ubaud.fr
Magasin bien organisé, personnel accueillant et serviable. Produits de qualité et bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Très beau magasin de meubles, avec un large choix de modèles modernes et de qualité. L’équipe est accueillante et de bon conseil. Je recommande vivement !
Je me suis trouvée obliger de mettre une étoile pour diriger ma mauvaise expérience avec ce magasin et leur dépôt. Le 20 Août 2025, j'ai pris un lit coffre payé cash et comme je ne pouvais pas attendre 48h pour le recevoir dans le magasin (je me suis déplacée jusqu'au dépôt pour le récupérer). Lors du montage par nous même (frais de montage par eux c'est abusé), il y avait un grand défaut de baguettes qui soulève le lit. Le 21 août, je retourne au magasin pour leur expliquer, déjà un mauvais accueil avec un salarié, qui manquait de sommeil, il avait une et unique réponse, qu'il ne pouvait rien faire sur place, ou bien attendre 24h, ou bien se déplacer au dépôt pour nous échanger les baguettes et les essayer avec eux. Nécessité obligé, car je n'avais pas le choix, je me suis déplacée au dépôt qui est à 12 mns en voiture du magasin. Surprise, dès qu'on s'est arrêté, le White qui est le responsable, nous ramène des nouvelles baguettes, en parlant au téléphone, sans un bonjour, mais quand on les a essayé, c'est toujours le même problème, c'est bloqué. En insistant, sur ce qu'on a dit au magasin, Monsieur le responsable, nous réponds qu'il ne peut rien faire et qu'il ne va pas ouvrir 15 cartons pour trouver les bonnes baguettes, et bien sûre avec son appel sur son téléphone pour ne pas le lâcher, et qu'il ne comprend pas que pourquoi le magasin nous a envoyé chez lui et que c'est eux qui font le montage, et c'est à eux de nous débloquer les baguettes. Retournée sur le champ au magasin, accueil pire que le premier, et là monsieur commence son scénario, qu'il ne peut rien faire, car il a des clients à recevoir et qu'il ne peut pas nous trouver une solution que le lendemain. Et qu'il n'est pas un boulanger ... Sinon on ramène le lit et qu'il nous rembourse même sans les cartons d'emballage. C'est sa meilleure solution. Vu, que j'ai enlevé l'ancien sommier, j'étais obligé d'attendre le lendemain. Et pire de ça, j'étais assise sur une chaise et on m'a demandé de me déplacer, pour laisser une nouvelle cliente qui n'a pas encore payé sa marchandise. Le service après vente à revoir, les responsables de cette entreprise. J'avais l'intention, de prendre un grand lit, le jour même, j'ai laissé tomber, vu le comportement des salariés, après que tu paies, tu es archivée sur place. A bon entendeur. Au fait, si vous allez dire que vous ne trouver pas mon nom sur votre registre, car j'ai mis le nom de mon mari. Si jamais vous prenez la peine de me répondre.
Contrairement à ce que vous affirmez, aucun monteur n’est jamais venu chez moi. J’ai tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès : aucune réponse de votre part ou alors on me renvoyait d’un service à un autre sans jamais résoudre le problème. Je tiens à préciser que les dégâts visibles sur le meuble n’ont pas été causés par une tierce personne après le montage, comme vous le prétendez, mais sont présents depuis la réception ou le montage initial. Il est regrettable de voir que vous refusez d’assumer vos responsabilités. Merci de faire le nécessaire pour rectifier cette situation.
Le top ! Beaucoup de choix dans le magasin Ubaud 120 bd National. Personnel très accueillant et très sérieux. Excellent rapport qualité prix. Livraison et montage possible avec un supplément très raisonnable (et en plus on est sûr d’être livré, contrairement aux enseignes nationales !). Les livreurs sont top, l’installation réalisée est nickel !
Un grand bravo à tous et en particulier à Christophe. Il est rare dans le commerce de trouver des personnes qui tiennent leurs engagements et aussi professionelles. Il faut le souligner quand on en trouve. Je recommande ce magasin sérieux. Je reviendrais c'est certain. Un grand bravo.
excellent accueil ,très bon prix qualité , achat regroupée beau cadeau luminaire, je vous conseil vivement se magasin pour ses articles surtout son personnel avec un très bon chef.6 étoiles
Alors personnellement j'aime bien le magasin les articles son bien, les stagiaires son très sympathique et très professionnel . Et on n'en parle du personnel franchement il sont très a l'écoute et très sympa toujours avec le sourire. franchement allez y faire un tour vous allez pas Du tout le regretté. et si vous reparte pas avec votre bonheur ça sera avec un sourire
Je suis en stage dans se magasin je le recommande vraiment, ce magasin et au top surtout les stagiaires le responsable et vraiment gentil Olivier est trop drôle vraiment ont s’ennuie pas y’a une bonne esprit d’équipe et des produit au top vraiment merci pour tout
J'ai bien accompagné une collègue au magasin pour ses achats. Je rmercie tous le personnel pour son professionnalisme et leur accueil très chaleureux pour nous aider à bien répondre à nos besoins qui a été bénéfique pour ma collègue. Mais juste pour la livraison si c'était un peu moins suivantbke montant d'achat càd trouver une formule pour que la livraison soit gratuite à un certain montant de commande ou avec des réductions suivant la commnde passée . Félicitations pour le travail que vous faites aussi pour votre chaleureux accueil et service. Pour moi vous êtes les top mnt en quzstion produits meubles A bientôt pour moi je reviendrai pour mon compte
Ubaud National se trouve au 120 Boulevard National, 13003 Marseille, France
Vous pouvez contacter Ubaud National au +33 4 91 50 05 25
Vous pouvez vous rendre à Ubaud National via le lien suivant