Bonjour nous avons passé une commande groupé par ubereat, j’ai eu un sandwich qui a du être tombé par terre, j’ai commandé un steak house, avec des champignons à la place du steak dedans. Il manquait des cookies dans la commande. Photo à l’appui
Très déçue. Le pain est rassi, la quantité est extrêmement petite : deux tomates qui se courent après, un peu de salade, et beaucoup trop de sauce. Le sandwich est vraiment immangeable. Tout ça pour 14euros! Je n'y retournerai plus.
acheter à l’instant franchement pas top! Le pain rassis surtout le bord tout sec et la peau de l’oignon entier dans le sandwich je me sert dans ce restaurant depuis longtemps je trouve qu’il se dégrade le personnel n’est pas accueillant et pas sociable et je pèse mes mots c’est dommage
Nous avons l'habitude d'y manger, le personnel est agréable et serviable. Les ingrédients rarement en rupture. Le cadre est propre.
Je viens de commander mon menu 30. J’ai demandé de la salade dans mon sandwich, mais juste avant la « préparatrice » si on peut appeler ça comme ça, a mis le fond du bac de salade sur le nouveau, j’ai donc demandé gentiment s’il était possible d’enlever les feuilles pourrit, et m’a gentiment répondu sur un ton hautain « non ». Donc j’ai une salade pourrit dans mon sandwich ! Super ! Dommage car habituellement nous avions jamais eu de problème avec l’autre préparatrice …
Encore une fois déçus , on se fait toujours avoir, à chaque fois on dit c’est la dernière mais on y retourne à chaque fois… Alors oui je comprends c’est la crise pour tout le monde, mais faut pas abuser non plus, les prix augmentent mais les quantités réduisent. Mon mari a été hier pour prendre emporter, l’équipe est hyper radine et nonchalante, 4 micro boules de thons raclées à la mort presque ça a troué le pain. Pincée de salade pincée de maïs etc soit disant c’est «le protocole », alors en livraison j’imagine même pas la cata ça m’étonnerai même pas de recevoir un pain vide. Votre histoire de protocole vous pouvez vous la garder, j’ai bossé pas un an mais 5 ans chez Subway plan de campagne, les formules et les quantités sont TOUTES les mêmes dans TOUS les Subway France donc l’excuse du protocole pour justifier l’avarice ça va deux minutes. L’équipe vitrolles est hyper molle deux de tensions et radine… hygiène sans commentaire … je vais m’arrêter là c’est mieux enfin bon c’est décidé c’était la dernière fois
Extrêmement déçue !!! Service en livraison. Je précise que j’ai moi même travaillé il y a quelques années chez Subway et que je suis une cliente assez fidèle à la chaîne (toujours ma première enseigne recherchée lors de mes déplacements professionnels). Premièrement : il manque 1 article à ma commande, le paquet de chips. Je précise que l’emballage pour la livraison est en bon état et bien agrafé. Je pense qu’il s’agit d’un oubli du préparateur de commande. Deuxièmement : j’ai commandé un pain parmesan/origan et je me retrouve avec un pain italien.. Bon s’il n’y avait eu que cela je ne l’aurai pas pris en compte car je sais qu’en fin de journée il peut y avoir une rupture. Troisièmement : il n’y a quasiment rien dans mon sandwich … 3 morceaux de salade, 4 rondelles de concombre, 3 de tomates et je n’ai même pas senti la sauce… et ceci dans un SUB30 ! C’est bien la première fois que je suis déçue par l’enseigne. Mon ancien patron (d’un Subway en Bretagne) n’aurait jamais toléré que je serve cela a un client ! Il faut se ressaisir !!!! Ce n’est pas parce que le client n’est pas devant vous qu’il faut bâcler le sandwich.
En tant que nouveau consommateur j’ai pu être accueils par un garçon assez gentil ainsi que d’une dame assez âgée un peu moins agréables car elle fais passer ses connaissances avant ceux à qui attendent. Pour ce qui est de la cuisine ça reste assez basique, un léger goût de fumée j’ai l’impression d’avoir le goût de la cigarette électronique dans ma garniture mais j’espère que cela reste une impression.
Lors de mon passage au Subway, j'ai vu des choses qui m'ont choqué. Une dame qui était en train de fumer sur la cigarette électronique et avec la bouche pleine m'as encaissé, elle fait également la cuisine sans le couvre-chef avec des risques que des cheveux tombent, ce qu'il laisse l'hygiène à désirer ! Pour l'ambiance, j'ai beaucoup apprécier, je suis tombé sur un jeune homme et une demoiselle vraiment bon vivant !
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le Subway de Grand Vitrolles est abominable. Les serveurs sont imbuvables, ils ne sont pas raccords niveau renseignement (il existe au final le menu enfant ou pas ?!), les suppléments sont ridicules comparés à d’autres Subway et si vous avez le malheur de demander le minimum vital ils vous le facturent 2 fois !!! Je regrette une chose, ne pas avoir regardé avant d’y aller les avis qui sont majoritairement unanimes sur ce point de vente… Une vaste blague, à vous dégoûter de l’enseigne… (perso, c’est gagné). En bref, une honte, à fuir!!!
Vous pouvez contacter Subway au +33 4 42 80 70 11
Vous pouvez vous rendre à Subway via le lien suivant