Eau Zone Nice

Avis

1. DanielaCostin2023 ★★★★★

   Je tenais à partager mon expérience avec Morgane, votre nouvelle coach d'aquagym. Ce fut une séance qui a vraiment marqué ! Les 45 minutes sont passées en un éclair, mais mes muscles s'en souviennent encore. Si je dois réserver un autre cours, ce sera avec grand plaisir pour une séance animée par elle. Merci infiniment pour son engagement, l'utilisation judicieuse des équipements, et cette amabilité rare qui fait toute la différence.

   1 année il y a
2. Louise Ballongue ★☆☆☆☆

   A fuir : patron malhonnête !!!! J'ai déménagé en cours d'année et devais, selon le contrat, récupérer une certaine somme d'argent (250,6 €) correspondant à mes séances restantes. Charly ne m'a jamais répondu, malgré ma quinzaine de relances. Je me suis même rendue deux fois sur place, sans succès. Des mois après mon départ, je n'ai réussi finalement qu'à récupérer la maigre somme de 90€ sur les 250,6 €. C'est une honte !!! Je mets une seule étoile pour la gentillesse des coachs. C'est le seul aspect positif de cette salle, où le profit passe - toujours - avant les clients.

   presque 2 années il y a
3. Christine BUR ★★★★★

   Des animateurs sportifs sympathiques et concernés par leur travail. Le sentiment qu'en sortant des séances sportives d'avoir fourni des efforts qui sont profitables au fil du temps. De plus l'humour et la bienveillance sont toujours présents ce qui donne une bonne ambiance.

   presque 2 années il y a

1. Emmanuelle Gastaldi ★☆☆☆☆

   Des voleurs. Voilà 4-5 mois que j’ai voulu résilier mon abonnement dans ce centre (beaucoup trop cher pour les services proposés d’ailleurs). L’on me dit que je dois envoyer un courrier recommandé et que je dispose d’un mois de préavis après cela, jusque là aucun souci. Je m’exécute, la poste avise le centre de mon courrier mais personne ne daigne aller le chercher, résultat ma résiliation n’a pas été prise en compte et voilà que je m’aperçois que 3 mois après ma résiliation je suis toujours prélevée (90€ par mois quand même, ÇA ILS N’OUBLIENT PAS). Cela fait donc + d’un mois que je me bats pour obtenir le remboursement de ces 3 mois qu’ils m’ont promis de faire le jour où je les ai joins par mails (auxquels ils répondent 1 fois sur 6). J’ai dû les contacter également par téléphone à plusieurs reprises à défaut d’avoir une réponse à mes mails, j’ai fait intervenir ma soeur, gestionnaire de contentieux, en me disant qu’ils comprendraient peut être que je ne rigolerais pas longtemps avec eux. Que nenni. Je les ai une nouvelle fois contacter hier par téléphone (mon préavis prenait fin en mars et nous sommes fin juillet). Comme d’habitude l’on me répond ce que je veux entendre et que le remboursement est programmé le lendemain. Nous sommes le lendemain et sans surprise rien ne se passe. Je n’en resterai pas là. En tout cas fuyez!!!!!

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Toesca ★★★★☆

   Je suis abonnée depuis presque 1ans c est super , j ai progressé au niveau de la coordination et les coatch ma sont super !! Bonne énergie

   presque 3 années il y a
3. Mely Melo ★★★★★

   Adhérente depuis plusieurs années, je suis ravie que ce centre existe. L'ambiance y est très sympa, l'accueil chaleureux, les cours excellents. Un bonheur pour moi et une façon très agréable de faire du sport ! Merci Eauzone !

   presque 3 années il y a

1. Irène Constant ★★★★★

   Super centre. Je n'ai jamais fait de sport de ma vie et j'ai enfin trouvé mon bonheur il y a 4 ans. Thomas est un coach à l'écoute, très pro, très sympa, et dynamique. Je recommande vivement ce centre.

   presque 3 années il y a
2. PERREAU LAETITIA ★☆☆☆☆

   Je mets le minimum d’appréciation à cause de l’attitude inacceptable du gérant. Je précise que le maître nageur, lui, était prévenant et professionnel avec mon fils. Nous avons acheté 10 séances d’initiation à la natation pour notre fils de 3 ans. Une fois l’inscription à la première séance effectuée, nous recevons un e-mail de confirmation avec les détails de la séance ainsi que sa durée; à savoir 45 minutes. Je reste quelques minutes avec mon fils en début de séance et je le laisse comme l’avait demandé le gérant et je me poste au café le plus proche. Au bout de 30 minutes, je reçois un appel du gérant, qui adopte un ton fort désagréable et agressif, m’expliquant que la séance ne dure que 30 minutes. 2 minutes plus tard, je suis de retour dans l’établissement et récupère mon fils après une discussion des plus déplaisantes. De retour chez moi, je demande les conditions d’annulation et le remboursement des séances non effectuées comme le permet le code de commerce. En vain…le gérant n'a pas répondu à nos emails. Nous allons devoir faire un recours auprès du tribunal de commerce et de la DGCCRF.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes