Les Petits Chaperons Rouges Bureau gouvernemental à Marseille

Avis

1. Ravensburger ★☆☆☆☆

   Il ne faut pas mettre son enfant dans cette crèche: - couches pas assez changées. Odeur d'urine forte des l'entrée et sur les vêtements d'enfants (ça sentait à 1m de distance sur mon fils). Résultat : fesses irritées toute l'année. Je vous garantis que maintenant quil est en ass mat je vois la difference. - rations alimentaires trop petites. Mon fils était affamé en rentrant - turnover de la direction (3 directeurs en 1 an) + du personnel. Absentéisme, ratios 1 pro pour 8 parfois pas respecté. Recours à l'intérim trop élevé pour ce métier. Si la personne restait 1 mois, c'était le bout du monde. Heureusement qu'il y a eu 2/3 pro tout au long de l'année sur une dizaine. - Difficultés de recrutement tout au long de l'année. - Personnel à bout et dépassé, mais la bienveillance de certaines. - 1 personnel ayant eu des actes affreux contre des bébés évidemment on l'apprend à la fin de l'année et les mesures prennent effet en mai 2025 alors que les faits sont connus depuis minimum septembre 2024 par la direction (mais pas les parents !) - violences entre enfant. Ok ils sont enfants et nombreux, mais au vu du manque de personnel trop peu de mesures de prévention et de surveillance. Bobos non communiqués et non expliqués a plusieurs reprises. Certains membres de l'équipe étaient exceptionnels mais malheureusement peu rémunérés donc quittent la crèche.

   presque 8 mois il y a
2. SARAH REGAMI ★★★★★

   Au début, nous n’étions pas complètement rassurés à l’idée de confier notre fille à une crèche, mais nous sommes aujourd’hui très heureux de notre choix. C’est une structure bienveillante, où les enfants sont accompagnés avec douceur et respect de leur rythme. L’équipe pluridisciplinaire est formidable, toujours à l’écoute des parents et très attentionnée envers les enfants. La crèche est également très propre, bien entretenue et chaleureuse, ce qui met tout de suite en confiance. Nous remercions toute l’équipe pour son professionnalisme et son implication au quotidien. Nous recommandons cette crèche les yeux fermés ! ✨ ❤️

   presque 9 mois il y a
3. Naomie Nyangone ★☆☆☆☆

   Pire expérience de ma vie. J’ai récupéré ma fille avec des griffures sur le visage à la joue gauche et droite. Puis au bras gauche. Au cuisse gauche et droite. Lorsque mon conjoint et moi demandions qu’est-ce qu’il s’est passé on nous disait qu’elle se griffes toutes seules. Et pourtant c’est faut au dernières nouvelles c’est une tata qui commettait ces actes affreux.

   presque 11 mois il y a

1. Alexandre Huynh-van ★★★★★

   RAS on laisse notre fille les yeux fermés tous les matins. Comme dans toutes les crèches on aimerait moins de turnover mais globalement tout est fait pour le bien-être de nos enfants.

   1 année il y a
2. Fazi Yahi ★★★★★

   J’aurai mis plus de 5 étoiles si c’était possible. Ma fille y est depuis septembre et on est tellement ravis de cette crèche qu’on voudrait y mettre son petit frère aussi. l’accueil, la prise en charge et la bienveillance de tout le personnel sont au top. Activités très variées pour les petits et très bon encadrement. Voir ma fille aussi contente d’y aller chaque matin est un plaisir et un soulagement Ps: ma fille adore toutes les tatas et mention spéciale pour Sakina

   presque 2 années il y a
3. B N ★★☆☆☆

   J'habite juste au dessus de cette crèche depuis de nombreuses années . Tous le personnel s'occupe bien des enfants . Personnel bienveillant sauf une agent nommé Ludivine , qui est dure avec les petits et leur crie beaucoup( l'empathie et la bienveillance ne font pas parti de ses atouts) J'ai des audios a l'appui . Je trouve ça vraiment dommage.

   presque 2 années il y a

1. myriam Ben Mansour ★★★★★

   Mes enfants y sont inscrits depuis 3 mois et l'évolution est impressionnante. Un accueil chaleureux et un personnel qualifié et à l'écoute . C'est notre première expérience en crèche et pour le moment ce n'est que du positif. C'est dommage que ce soit très compliqué d'obtenir une place en crèche de nos jours.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes