Docks de la Literie Pertuis

Avis

1. James Coutelas ★★★★★

   Acceuil et professionalisme au rendez vous .Merci à Olivier .Je recommande .

   presque 4 mois il y a
2. Anne Marie ★★★★★

   Extrêmement satisfaite de mon achat et merci particulièrement à mon conseiller qui m’a guidée avec beaucoup de patience et de grandes qualités professionnelles !

   presque 4 mois il y a
3. Mireille Cerea ★★★★★

   Ce magasin propose de la literie de qualité, à tous niveaux de prix, de fabrication vauclusienne (ce qui n'est pas négligeable !) et quelques canaps. Le vendeur est très accueillant, sympathique et de très bons conseils.

   1 année il y a

1. Ray Biker ★★★★★

   DES professionnels avec de bon conseil ! une literie exceptionnelles livraison rapide ! c'est bien la qu'il faut aller pour ne pas se tromper

   presque 2 années il y a
2. Jean-Jacques Deguirmendjian ★★★★★

   Achat d'un matelas en juin dernier, après avoir acheté plusieurs literies depuis plus de 15 ans. Accueil de qualité, choix de literies et surtout excellents conseils des vendeurs. Un magasin de literie où vous trouverez certainement ce que vous cherchez...

   presque 2 années il y a
3. lorene B ★☆☆☆☆

   Très mauvais conseil du vendeur. Nous avons acheté un matelas selon ses conseils et celui ci montre deja des faiblesses après seulement un an. Le SAV du magasin n'est pas à la hauteur. Très déçu.

   presque 3 années il y a

1. Nicolas Edouard ★☆☆☆☆

   Service après vente pas à la hauteur. Aucun retour sur les réclamations, obligé de relancer sans arrêt pour savoir où en sont les discussions avec le fournisseur, informations données pas claires. Il est évident que c’est toujours plus intéressant de vendre que de faire du SAV mais on est en droit de s’attendre à mieux de la part d’un revendeur de grandes marques. On se demande si il ne vaut pas mieux acheter en direct avec le fabricant de matelas pour gérer le SAV soi-même quand c’est nécessaire sans intermédiaire !

   presque 3 années il y a
2. Céline Nicolas ★☆☆☆☆

   Tres déçu du sav. Nous avons acheté un matelas de la marque epeda il y a un an, le vendeur nous indiquant qu’il s agit d’un matelas de qualité qui durera 10 ans. Au bout d a peine un an, le matelas s est affaissée sur les 2 faces de plusieurs cm…. Sav tres laborieux, après 3 mois toujours aucun retour malgré plusieurs relance, aupres a la fois du magasin et d epeda directement…. c’est inacceptable surtout lorsque que nous déboursons une telle somme pour un matelas de marque qui revendique une garantie de 5 ans sur ses matelas. Notre ancien matelas de près de 10 ans est redevenu plus confortable!

   presque 3 années il y a
3. Alain LARRIBAL ★★★★★

   Bravo et merci pour la compétence et le sérieux du service après vente suite à un problème rencontré avec notre matelas acheté 2 ans auparavant. Ce problème a très rapidement été pris en compte et réglé par le remplacement du matelas, grâce à la réactivité de Franck, responsable du magasin. Client régulier depuis plusieurs années, je recommande vivement ce magasin. La pertinence des conseils qui nous ont été donnés fait preuve d'une expérience et d'un professionnalisme certain Sans oublier la qualité de l'accueil et le choix proposé dans ce magasin. Alain.

   plus 6 années il y a

1. Fabisa34 ★★★★★

   Nous avons beaucoup apprécié les conseils personnalisés reçus dans ce magasin. Nous avons surtout été pris en considération lors d'un problème rencontré avec un premier matelas qui ne nous convenait pas et présentait un défaut, les conseillers de ce magasin ont tout mis en œuvre pour palier à notre soucis et ont été très réactifs afin de nous faire un échange sur le modèle défaillant, obtenant pour nous du fabricant une reconnaissance et un geste commercial . Nous remercions les conseillers et recommandons vivement ce magasin.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes