Home Salons Montpellier Lattes

Avis

1. Valery Delprato ★☆☆☆☆

   Manque de respect du client. Canapé commandé le 1er février 2025. Livraison prévue début mai …. Effectuée en juin ! Le canapé est composé de trois parties. J ai pris l option payant (!) livraison montage à domicile …. Bref à l arrivée il manque un pied : donc HS nous dit de passer au magasin (nous habitons à plus de 60 km). Nous passons un samedi récupérer le pieds : ça n est pas le même ! Et la j en ai eu jusqu en décembre … pour finalement exiger qu ils me reprennent une partie du canapé inutilisable !!!! Un grand manque de professionnalisme, de respect du client !!! Ça exige paiement intégral AVANT la livraison mais ça ne bouge pas en SAV !!! Un conseil : passez votre chemin !!

   presque 9 mois il y a
2. Christophe Miron ★★★★★

   Très satisfait de notre acquisition chez Home salon lattes, beaucoup de choix. Notre interlocuteur (le directeur)nous a très bien conseillé, très sympathique et patient car nous sommes venus 3 fois avant de nous décider. Nous recommandons cette enseigne sans aucune hésitation. Attendons avec impatience notre canapé.

   presque 10 mois il y a
3. Marion O ★☆☆☆☆

   Je pense qu’il y a un minimum de respect à accorder à toute personne, quelle qu’elle soit. Très surprise (et déçue) de la qualité de l’accueil dans ce magasin : à peine entrés, on nous demande sur un ton hautain « C’est quoi votre budget ? Parce qu’ici, on est vraiment dans du haut de gamme », comme si notre manière de nous habiller ou notre âge, reflétait notre porte-monnaie. On nous interroge ensuite sur « la taille du canapé, 2 mètres ? » comme si notre budget se limitait à un canapé de deux mètres. Et pour couronner le tout, le vendeur dénigre les enseignes concurrentes d’en face. Désolée, mais j’ai plutôt eu l’impression d’être dans le salon de Tata Véronique, version années 2010. Dommage, car le respect et la bienveillance devraient être la base de tout accueil client.

   presque 10 mois il y a

1. Ita V ★★★★★

   Autant l'accueil que les conseils de Fatima ont été très satisfaisants et surtout très utiles. Elle a pris le temps de m'écouter et de ce fait me proposer les canapés les plus à mêmes à répondre à mes exigences. Canapé reçu avec 2 semaines d'avance, conforme à la commande et à celui présenté dans le magasin (design et confort). Je recommande.

   presque 2 années il y a
2. Eric Vos ★★★★★

   Un très bel achat, personnel très agréable et comprenant bien les besoins de ses clients. À recommander sans aucun doute.

   presque 2 années il y a
3. Meriem TOUISI ★★★★★

   Très bon accueil, équipe compétente qui prend ke temps de vous écouter et vous conseiller. Grand choix de meubles en exposition. On y a trouvé notre bonheur !

   presque 2 années il y a

1. Anissa Khiter ★★★★★

   Visite du 3 aout: Après avoir fait le tour de la zone commerciale, nous nous sommes arrêtés définitivement chez HOMESALONS car il y avait un très grand choix de salons! L’équipe de vente a su nous accueillir, nous conseiller parfaitement pour répondre à nos exigences et nous proposer ce magnifique canapé très cocooning et design Nous recommandons cette enseigne et attendons notre canapé avec impatience.

   presque 3 années il y a
2. joseph picard ★★★★★

   Nous avons été très bien accueilli et conseillé dans ce beau magasin où l'on peut trouver un grand choix de canapés de bonne qualité. Après réflexion, nous avons passé commande et nous attendons avec impatience notre livraison début décembre. Merci au vendeur pour sa gentillesse et son professionnalisme indiscutable.

   presque 3 années il y a
3. Corinne Nouet ★★★★★

   A la recherche d’un canapé 3 pl convertible , notre choix c’est arrêté dans ce très beau magasin Homesalons , après en avoir visité plusieurs. Car il y a un très grand choix , les prix sont compétitifs avec un excellent rapport qualité / prix . L’équipe est accueillante, sympathique et de très bon conseil . Livraison parfaite . Je le recommande vivement.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes