Personnel absolument adorable, tant à l'accueil qu'au retrait marchandises. Un véritable bonheur d'avoir affaire avec des gens aussi compétents que sympathiques. Une expérience client comme on aimerait en avoir bien plus souvent !
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Avenue Mas Saint-Laurent, 30600 Vauvert, France
📞 Téléphone: +33 4 66 73 73 15
🌐 Site: but.fr
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Avis
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Armelle Boireaux ★★★★★
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Christiphe V ★☆☆☆☆
Très très mécontente du magasin ainsi que du service après vente. J'ai acheté un four d'une valeur de 600 euros il y a moins de 2 ans et celui-ci est déjà en panne à1 mois avant la fin de garantie( comme par hasard). Le 20 novembre, je contacte le SAV, on m'indique qu'un technicien va me recontacter le lendemain je reçois un message m'informant qu'une pièce a été commandée sans même qu'un technicien ne se soit déplacé. Quelle surprise ? Un rendez-vous est finalement pris le 3 novembre pour le remplacement de la pièce, mais celle-ci n'était pas la bonne, le technicien m'informe alors que le four ne peut pas être réparé et qu'il faut commander une nouvelle pièce. Depuis, aucune nouvelle. J'ai relancé la semaine dernière. La pièce serait toujours en commande sans aucune information supplémentaire. Je rappelle encore ce matin et toujours aucune réponse claire. Nous sommes à 2 jours de Noël et je n'ai toujours pas de four. J'ai demandé un four de prêts refus au départ. Puis on en propose un, qui ne s'adapte pas à ma prise, en me demandant de faire intervenir un électricien pour modifier l'installation temporairement. C'est inadmissible. J'ai également demandé un remplacement ou un remboursement du four, ce qui m'a été refusé sous prétexte qu'il faut attendre le retour du SAV . Je trouve cette situation totalement inacceptable. Je ne suis pas adepte des achats en ligne, mais une chose est sûre but magasin, c'est terminé pour moi, il ne me veut reverrons plus. Scandaleux de les laisser les gens comme ça surtout en période de fête.
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Soraya Aroub ★☆☆☆☆
Magasin minable ! Mauvais conseils. J'ai acheté un aspirateur d'une grande marque et 6 mois plus tard la batterie tombe en panne. Je renvoie le produit. La marque ne veut rien comprendre car le magasin But re vauvert est mon intermédiaire ! Du coup je n'ai aucune solution de remboursement ou d'avoir ! C'est inadmissible. Je deconne seille fortement ce magasin. Filiale ou pas, achetez vos produits chez la marque directement.
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Thierry ★★★★★
Acceuil et prise en charge très professionnels de la part de l'équipe et de la gérante, suite à un problème de SAV. Ce sont de vrais commerçants à l'écoute de leurs clients. Ils ont su me tenir informés, réagir rapidement et m'apporter une solution satisfaisante. Encore merci à Séverine et à son équipe. Je recommande fortement le magasin de Vauvert.
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franck ★★★★★
Un grand merci à toute l’équipe du But Vauvert ! Magasin à taille humaine, ambiance familiale, accueil chaleureux... On se sent tout de suite bien. L’équipe est vraiment à l’écoute, disponible, souriante et de bon conseil. J’y ai acheté un cadre de lit blanc laqué (superbe et de qualité), mais ce que je retiens surtout, c’est le professionnalisme et la gentillesse de chacun. Une belle expérience, humaine avant tout. Merci encore pour votre accueil, votre temps et votre bienveillance. Je reviendrai avec plaisir !
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Marine Mgm ★★★★★
Magasin très propre et tous les employer son super merci beaucoup nous venons d’acheter notre table et deux bibliothèque. Nous avons était conseiller par le responsable et sa fille. Super rapide efficace. Je recommande ++
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S. GIORDANO ★★★★★
Magasin bien agencé, propre et accueillant. Personnel agréable , souriant et efficace !
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Taco Rio ★★★★★
Magasin au top, prix correct et personnel sympathique
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de BUT?
BUT se trouve au Avenue Mas Saint-Laurent, 30600 Vauvert, France
Quel est le numéro de téléphone de BUT?
Vous pouvez contacter BUT au +33 4 66 73 73 15
Comment se rendre à BUT?
Vous pouvez vous rendre à BUT via le lien suivant