DARTY Salon de Provence

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Avis

1. Cassiopée Stama ★☆☆☆☆

   Désagréable et incompétent. Nous avons payez un service et un produit franchement cher, tout ça pour que le produit ne soit pas installée par le faute. Tout ça pour que quand on contact le service client on doivent payer 40 centimes la minutes pour n’avoir personne au bout du fil. Franchement, je ne remettrais plus les pieds dans votre chaîne. Et je le déconseille à tous. Quand on a pas beaucoup d’argent, ce genre de dépense c’est quelque chose d’important. Et franchement je regrette d’avoir mis ne serait-ce qu’un centime dans vos poche.

   presque 3 mois il y a
2. gerard ★★★★★

   Nous sommes très satisfaits,à la fois de la qualité des produits et de la pose.Dès l'origine le concepteur a parfaitement analysé notre demande et nous a orientés vers l'offre la plus adaptée,en fonction aussi de nos capacités financières.La pose a été très bien réalisée et dans les délais annoncés.

   presque 3 mois il y a
3. Christine Ruiz ★☆☆☆☆

   Très déçu du service après vente darty, aussi bien en magasin qu au téléphone 25 m d' attente pour te raccrocher au nez, Finalement mon problème pas résolu. J étais une bonne cliente darty qu il ont perdu depuis hier. En plus ont nous à pris un peu pour des imbéciles. J rais voir la concurrence dorénavant.

   presque 4 mois il y a

1. Emma Bartoli ★☆☆☆☆

   Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile vu les compétences de ce magasin !!! Après une commande pour une machine à laver avec l’option livraison et mise en service. Je me suis vu refuser 4 fois la livraison, les raisons des livreurs: je souhaite finir plus tôt ma journée, pour finalement annuler ma commande car le produit a été abîmé… J’ai du poser ma journée à chaque fois que la date de livraison été fixée pour me retrouver sans machine à laver c’est inadmissible . En magasin la seule option qu’on me propose c’est de changer de produit, mais très peu de choix avec un écart de prix de plus de 300€ avec mon choix de départ. Même de geste commercial ni même d’excuse. C’est déplorable Fuyez !!!!

   presque 6 mois il y a
2. Nathalie Arnaud ★☆☆☆☆

   Un service après vente qui laisse à désirer : produit défectueux encore sous garantie mais pas réparable. On m’invite à trouver un autre produit en rayon mais problème : quasiment pas de choix et encore moins correspondant au prix du produit défectueux. On ne me propose aucun geste commercial mais en revanche aucun remboursement si le produit est moins cher que le produit initial. Et que dire du service commercial ? Une catastrophe… Je ne recommande vraiment pas.

   presque 6 mois il y a
3. c P ★☆☆☆☆

   J’ai eu l’impression de déranger la vendeuse en pleine discussion avec ses collègues !! Article pas dispo merci au revoir ! Puis retourne discuter. rien à faire du client !!! Heureusement j’ai trouvé mieux ailleurs !

   presque 2 années il y a

1. Cecile Darmayan ★☆☆☆☆

   Le magasin en lui même est top , mais le service pour une cuisine reste à revoir au niveau du personnel . Je prends rdv pour une étude de cuisine Laurent n’a pas arrêter de me dire «  vous avez pas le budget , vous vous rendez pas compte » à part me parler de la cuisine d’un client à 40 000 € il n’a rien fait d’autre . J’ai trouvé ma cuisine qui me plait avec mon budget avec ilot central , si j’écoutais Laurent c’était trop cher des tiroir et placard comme je veux ma commercial cuisiniste à de suite compris mes gouts et mes critères et chez un vrai cuisiniste vu que notre rdv à pris une demi heure le concurent ma reçu à son ouverture et sans rdv ! Il m’a dit je dessine et je vous envoit ça car là je dois ranger le magasin , mais si je viens en rdv c’est pour avoir un devis le jour même pas revenir …

   presque 2 années il y a
2. Alexandra Longo ★☆☆☆☆

   Déjà… Il y a 6mois achat d’une imprimante superbe mais ne vendent plus les cartouches d’encres ! Mais pour cet achat ca débutait bien avec la vendeuse Une commande d’un appareil assez commun qui doit être livré sous une semaine se transforme en 2 puis 1 mois (et je ne l’ai toujours pas) Un SAV obsolète lui même perdu Ne vous demandez pas pourquoi on commence à préférer Amazon ect. Une honte.

   presque 2 années il y a
3. Laura Chrétien ★★★★★

   Nous avons commandé un lave-vaisselle il y 2 semaines, la vendeuse a été de très bons conseils. Les délais de livraison ont également été respectés. Le magasin est suffisamment grand pour avoir pas mal de références en exposition quand on n'a pas encore fait son choix. Le prix est correct par rapport au web. Je recommande ce magasin.

   presque 2 années il y a

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