AMPM - Galeries Lafayette Nice Massena Nice

Avis

1. Noa Apelbaum ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience chez AMPM – Galeries Lafayette Nice, en particulier avec la responsable du rayon. Nous souhaitions acheter un miroir à 300€, mais elle a d’abord refusé de nous le vendre sous prétexte qu’elle n’aurait “rien à mettre à la place” une fois le produit retiré. Après une discussion interminable – durant laquelle j’ai moi-même dû proposer une solution – elle a finalement accepté la vente et m’a assuré que je pourrais récupérer le miroir sous une semaine. Résultat : aucune nouvelle, j’ai dû revenir trois fois en magasin et contacter le service client pour obtenir des informations. Le miroir n’a été disponible qu’au bout de 15 jours, et seulement après avoir insisté lourdement. La responsable s’est montrée peu professionnelle, peu commerçante et particulièrement désagréable tout au long du processus. Une expérience extrêmement décevante qui ne donne pas envie de revenir.

   presque 7 mois il y a
2. Kathy Stahlman ★☆☆☆☆

   La pire qualité, la livraison et le service de retour ! Tous les articles que nous avons achetés sont arrivés endommagés. Ce sont des articles de 200 € à 900 € qui devraient être comme neufs. Tables d'appoint, commodes, tables de chevet. Toutes sont arrivées fissurées, entaillées, trouées et/ou rayées. Le processus de retour et d'échange est extrêmement frustrant. Dès que ce dernier retour/échange sera terminé, nous n'achèterons plus jamais d'article de cette marque. Fuyez, ne partez plus jamais, n'achetez rien de cette marque. C'est horrible !

   presque 9 mois il y a
3. Sushigirl Nizza ★★★★★

   1 ere visite au stand ampm massena , vraiment ravie ! Très bel agencement , tout est propre et on se sent " comme à la maison " . Le responsable m'a guidée pour l'achat de mon canapé et a vraiment cerné mes goûts . Il m'a même rassurée par rapport à la livraison ( je craignais un retard dû au covid), et il avait raison , aucun souci. J'attends la réouverture pour y retourner pour mes futurs achats

   presque 5 années il y a

1. Anthony Liber ★☆☆☆☆

   Une commande jamais livrée Des délais hallucinants pour une console.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes