Bonjour, Projet cuisine conçu par Pascale et posé par Yvan, ces personnes adorables sont très compétentes et compréhensives contrairement à celles d'autres enseignes se situant très proches. Cuisine conforme à nos attentes. Je continuerai de recommander cette enseigne "Made in France".
Prestation parfaite ! Après un projet cuisine, Pascale m'a très bien conseillé pour mon projet armoire sur mesure. Le résultat est top ! 5 étoiles à l installateur ! Je vous les recommande !
Grand professionnalisme allant de pair avec une parfaite amabilité de Pascale. De la conception de notre cuisine jusqu'à la livraison et à la pose, tout s'est bien passé, conformément à ce qui avait été prévu. Rien à dire... si ce n'est notre grande satisfaction
Bonjour, Hélène & Daniel, Nous avons réalisé un joli projet chez Schmidt en changeant notre cuisine. Nous avons été accompagné par Pascale durant tout ce projet, très a l'écoute de nos souhaits, de nos questions nombreuses...Merci pour ce bel accueil . Une cuisine moderne sur mesure, avec des fonctionnalités très pratiques pour faciliter notre quotidien. Nous sommes très satisfaits du résultat. Notre cuisine est magnifique, réussi, elle correspond en tout point de vue à nos souhaits. Nous tenons également à remercier infiniment le : poseur, un homme précieux ! Nous recommandons . Hélène & Daniel
au niveau de la conception, conseillère (P.) très pro, bonne analyse des besoins et conseils adaptés. ensuite, les problèmes ont commencé : livraison des meubles et là je m'aperçois (car on ne m'avait rien dit) qu'il manquait les plans de travail. on me demande malgré tout de régler le solde qui comprenait le mobilier et la pose, ce que je fais. je me renseigne : il s'avère que le plan de travail a été cassé. le lendemain de la livraison, le poseur vient comme prévu. il ne savait pas qu'il manquait le plan de travail. il ne peut pas commencer à installer la cuisine. malgré cela, il défait tous les cartons et me répartit les meubles dans la cuisine, le salon et une chambre. la maison était vide mais il savait que je déménageait qq semaines plus tard. je suis seule, j'ai dû regrouper dans la cuisine tout ce que je pouvais pour pouvoir installer les meubles dans les autres pièces. je manifeste mon mécontentement à avoir tout payé alors qu'il faut repartir sur une nouvelle commande de plan de travail. on me dit que c'est la procédure et que schmidt n'a pas été mis au courant pour le plan de travail. quelle communication... on me fait un système provisoire avec évier et plaque de cuisson pour pouvoir cuisiner mais bien sûr sans aucun rangement. le poseur disant qu'il ne vient pas tel jour mais le lendemain mais en faisant l'inverse, je n'étais pas là. ensuite, les plannings étant complets, il a fallu trouver une date pour m'installer la cuisine (je n'ai pas été priorisée). j'ai "campé" pendant près d'un mois. le plan de travail (CERAM) m'avait été vendu comme valant le Dekton, cela n'est pas le cas. le Dekton ne se tache pas, un coup d'éponge suffit. là, il faut sortir la poudre à récurer. attention, si vous posez sur le plan une pièce métallique qui rouille, le plan sera taché de façon indélibile. je déconseille l'évier blanc : tout le tache, pas seulement le thé ou le café. c'est javel tous les jours. j'ai demandé un geste commercial : on m'a proposé d'en faire un sur un nouveau produit et non sur la cuisine que j'ai achetée. je n'ai pas apprécié. tout ce que j'ai eu en plus, c'est un range couvert pour un tiroir et un produit pour nettoyer. un montant dérisoire par rapport au prix de la cuisine.
Un grand merci à la directrice du magasin de Montfavet, un mitigeur de 6ans pris en garantie sans problème. J’avais une dent contre ce magasin mais c’était l’ancien directeur qui n’avait pas du tout était honnête avec moi malgré un chèque de 14000 € !!!! Et que dire du vendeur qui il semblerait ne soit plus là. Comme quoi le commerce c’est une question de personnalité Merci encore à C.Sabot
Un grand merci à toute l'équipe ! De la prise de rendez-vous pour créer ma cuisine avec de bons conseils toujours présent pour répondre aux questions jusqu'à la pose tout à été parfait ! Merci encore
Très professionnel, connaît parfaitement son métier, trouve toujours une solution.Le responsable qui m’a vendu la cuisine est une personne très sympathique. Le poseur a été formidable, travail très soigné. C’est vraiment appréciable de tomber sur des professionnels ce qui est rare actuellement.le seul bémol: C’est pas donné mais les compétences se paient.
J’ai travaillé avec le magasin Schmidt de Montfavet à deux reprises pour deux projets de cuisines en 2021 et 2022. A chaque fois, un accueil et accompagnement très professionnels de la part de Charlotte, depuis la conception jusqu’à la livraison. Les produits Schmidt sont de très bonne qualité. Le plus : les poseurs choisis par le magasin, là encore le service a été très professionnel et dans le respect des délais parfois serrés. Je recommande, un sans faute !
Nous avons fait appel à cette société pour l'installation de notre cuisine et de tous les placards dans notre nouvelle maison. Tout s'est bien déroulé jusqu'au placement des placards où l'installateur a cassé une nouvelle lampe. C'est là que la galère a débuté… Le commercial nous a demandé de nous arranger avec son sous-traitant alors que nous n'avions rien à voir avec cette personne. Nous avons du faire de nombreuses relances, des rappels, envoyer notre numéro de compte… Pour finalement être obligé de retourner au magasin chercher notre chèque ! Nous nous sommes sentis complètement livré à nous-même. Pas de visite de fin de chantier par le commercial comme stipulé auparavant, pas d'excuse pour toutes les démarches et déplacements réalisés de notre part afin d'obtenir réparation après plusieurs mois… Incompréhensible mais enfin, nous pouvons tourner la page !!
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La Grande Bastide, 83580 Gassin, France
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N94, 05600 Saint-Clément-sur-Durance, France