Alvic travail avec des artisans qui ne sont pas fiables du tout! Devis fais depuis plus de 4 mois est leur artisans nous plante 15 jours avant, artisan Ad renov de Frontignan, meuble tres chere, enfin le devis de l artisans. Soyez prudent, je ne recommande pas!
Après des facades commandées il y a 3 ans pour rénover une cuisine Faktum. Les produits n’ont pas bougés. Etant dans la construction d’une nouvelle maison et après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes. Le meilleur rapport qualité prix sur mesure reste Alvic. Très à l’ecoute du client. Livraison prévu en juillet
J'ai une expérience globale satisfaisante des produits Alvic malgré des aléas de livraison. Le commercial Quentin a un bon suivi, se coupe en 4 pour la satisfaction du client, avec de très bonnes relations. La société Sagilis qui a posé le complément de cuisine est excellente, connaît les produits, prépare son travail, très perfectionniste pour que tous les éléments de cuisine soient droits et bien alignés. Le poseur Anthony est à féliciter pour sa compétence, sa conception de travail au carré et toutes les solutions proposées dans une maison en rénovation. Je suis très bien tombée. Je recommande. A.M. septembre 2024
Cuisine commandé et installé en 2021. Erreur sur la livraison du plan de travail (temps de refabrication m'a fait perdu du temps) et mauvaise qualité de fabrication avec décollage et fissures de laminée des portes. Malgré deux tentatives de refabrication sur 2 ans et un SAV qui me fait tourner en ronds avec des fausses promesses, je reçois en novembre 2023 un message que l'usine est incapable de refabriquer le même style de porte. La photo montre la deuxième refabrication que je suis allé cherché le 21 novembre 2023 et qui possède exactement le même problème que celle d'avant. Le dépôt initial de la réclamation été déposé en octobre 2021 donc je vous invite à retirer vous propres conclusions.
Une équipe sympa et professionnelle , un showroom bien achalandé et des produits très qualitatifs - je recommande sans soucis
Client Alvic depuis leur début, je propose exclusivement leurs produits à mes clients pour le large choix de coloris, un showroom professionnel, une quincaillerie de qualité et un suivi commercial efficace.
Cuisine acheté plus de 6000 euros, sans électroménager en 2022. Un service désastreux dès que le devis est signé. Un changement de responsable de dossier pris en main par le Directeur sans succès. Un pied de plan de travail libre trop haut et on vous propose de vous rembourser et de vous le procurer chez Leroy Merlin… ce n’est qu’un détail du dossier. La cuisine a dû être montée sur plusieurs mois donc plusieurs interventions des installateurs et Alvic ne veux pas en entendre parler. Plus d’un an après, je regrette d’avoir déjà chuter la cuisine chez vous et j’aurais dû vous la rapporter…. Un client déçus, insatisfait et qui ne feras pas de publicité positive pour vos produits.
Cuisine acheté plus de 6000 euros, sans électroménager en 2022. Un service désastreux dès que le devis est signé. Un changement de responsable de dossier pris en main par le Directeur sans succès. Un pied de plan de travail libre trop haut et on vous propose de vous rembourser et de vous le procurer chez Leroy Merlin… ce n’est qu’un détail du dossier. La cuisine a dû être montée sur plusieurs mois donc plusieurs interventions des installateurs et Alvic ne veux pas en entendre parler. Plus d’un an après, je regrette d’avoir déjà chuter la cuisine chez vous et j’aurais dû vous la rapporter…. Un client déçus, insatisfait et qui ne feras pas de publicité positive pour vos produits.
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